Dịch vụ giao hàng nhanh là một trong những loại hình dịch vụ phổ biến nhất hiện nay, bởi nó tiết kiệm khá nhiều thời gian đồng thời đáp ứng kịp thời nhu cầu hàng hóa của người tiêu dùng. Vậy dịch vụ giao hàng nhanh vận hành như thế nào mà có thể đáp ứng nhanh chóng và kịp thời nhu cầu hàng hóa hiện nay của thị trường ? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé Sự phát triển của nền kinh tế ngày càng cao, cùng với đó thì yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ vận chuyển hàng hóa cũng sẽ tăng lên. Các hãng vận tải đều phải tự đổi mới để tồn tại trong thời buổi cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Với những ngành dịch vụ có tính chất đặc thù về thời gian như dịch vụ giao hàng nhanh thì việc làm hài lòng khách hàng là vô cùng quan trọng. Bên cạnh thời gian vận chuyển thì thủ tục giao hàng và nhận hàng cũng là 2 yếu tố quan trọng có ý nghĩa sống còn đối với mỗi công ty giao hàng nhanh. Thủ tục – cách nhận hàng Bước 1: Gửi yêu cầu giao hàng đến đơn vị vận chuyển mà bạn đã chọn -Gọi điện trực tiếp qua số hotline hoặc email -Nếu đơn vị vận chuyển bạn chọn có app thì bạn có thể đăng kí tài khoản trên app đó và tiến hành tạo đơn. Sau khi tạo đơn, thì đội ngũ nhân viên sẽ liên hệ bạn để xác nhận Bước 2: Nhận hàng tại nơi -Sau khi đơn hàng của bạn đã được xác nhận, nhân viên điều phối sẽ liên hệ bạn để xác định thời gian lấy hàng -Nếu bạn chọn hình thức shipper tới lấy thì sau khi tạo xong vận đơn thì bạn chỉ cần ngồi nhà đợi nhé -Hoặc nếu bạn muốn đơn hàng mình sớm được gởi đi thì bạn có thể trực tiếp đem ra bưu cục nhé Bước 3: Giao hàng cho khách Việc giao hàng đến địa chỉ bạn yêu cầu được tiến hành nhanh hay chậm là tùy thuộc vào gói dịch vụ mà bạn đã đăng ký với nhà vận chuyển. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ như dịch vụ giao hàng nhanh, siêu tốc, qua ngày, tiết kiệm, ban đêm.
