Toàn quốc: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Bên mình lại tuyển NV CSKH cho trụ sở, bạn nào có nhu cầu gửi CV cho mình nhé, mình sẽ tập trung hồ sơ trong vòng 1 tuần thôi ạ. Mn đi qua ủn giùm mình với nhé, cám ơn cm nhiều!

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mức lương: 3-6 triệu
Mô tả công việc:
1. Cập nhật thông tin khách hàng sử dụng sản phẩm từ các nguồn chuyển về vào hệ thống quản lý khách hàng.
2. Gọi điện cho khách hàng đang trực tiếp sử dụng sản phẩm , và thu thập ý kiến khách hàng, các yêu cầu cần hỗ trợ
3. Có trách nhiệm trực và trả lời các cuộc gọi đến hotline của khách hàng
4. Giải quyết triệt để phản ánh của khách hàng theo đúng quy trình và đúng tiến độ thời gian quy định.
5. Thực hiện theo chỉ tiêu cuộc gọi đã được giao từng tháng.
6. Thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng của phòng với khách hàng đầy đủ và đúng theo yêu cầu, đảm bảo chất lượng tốt nhất của dịch vụ tới khách hàng.
7. Đưa ra các ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng các dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty.
8. Thực hiện các báo cáo tuần, tháng, định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu và quy định của công ty
Số lượng cần tuyển: 2
Quyền lợi được hưởng:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ chính sách do luật lao động quy định và có cơ hội thăng tiến.
- Thu nhập cạnh tranh, lương + các chế độ đãi ngộ theo cam kết.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.
- Được đào tạo và giúp đỡ để hoà nhập vào môi trường làm việc mới trong thời gian ngắn nhất.
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu
Yêu cầu khác: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm tốt
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng tư vấn qua điện thoại lưu loát.
- Ngoại hình ưa nhìn, trẻ trung, năng động, thân thiện
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao tốt.
Hồ sơ bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương trong vòng 6 tháng
- Đơn xin việc viết tay. CV theo mẫu của công ty (download ở đây)
http://tanphat.com.vn/media/lib/cvctytanphat.doc
- Bản sao các văn bằng chứng chỉ + 02 ảnh 4x6 mới nhất
TH chưa có thời gian có thể gửi hồ sơ gửi qua email:
my@tanphat.com.vn
(Lưu ý: Công ty không hoàn trả hồ sơ nếu không trúng tuyển, đề nghị không liên lạc qua điện thoại)
Hạn nộp hồ sơ: 18/04/2014
Hình thức nộp hồ sơ: Qua Email/Trực tiếp

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Người liên hệ: Nguyễn Thu Hồng
Địa chỉ liên hệ: P207 - Tòa nhà Ford Thăng Long - 105 Láng Hạ - Hà Nội
Email liên hệ: my@tanphat.com.vn
Điện thoại liên hệ: 0435553606

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mình nhớ bạn này đã từng tuyển 1 lần trên diễn đàn hồi tháng 3 rồi thì phải và cũng rất đông các mẹ có kinh nghiệm đăng kí mà ? ? ?
Cho mình hỏi cty nào đc k bạn? Mình giới thiệu cho con em hàng xóm.

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Đủng rồi bạn, bên mình đã tuyển 1 đợt rồi cho chi nhánh, nhưng đợt này Sếp muốn tuyển cho Trụ sở, còn nhiều hồ sơ mình chưa gọi nhưng đã 1 tháng rồi nên mình k gọi lại nữa (vì có thể các bạn đã xin được việc khác). Nếu các bạn nộp đợt trước nhưng chưa được gọi PV thì có thể gửi lại cho mình nhé!

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Đủng rồi bạn, bên mình đã tuyển 1 đợt rồi cho chi nhánh, nhưng đợt này Sếp muốn tuyển cho Trụ sở, còn nhiều hồ sơ mình chưa gọi nhưng đã 1 tháng rồi nên mình k gọi lại nữa (vì có thể các bạn đã xin được việc khác). Nếu các bạn nộp đợt trước nhưng chưa được gọi PV thì có thể gửi lại cho mình nhé!
Bạn có thể tham khảo về Công ty mình tại đây nhé: http://www.tanphat.com.vn/

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

e đã gửi CV ạ. hi.........................

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

e gửi chị rồi ạ.. e là Thúy Mai ạ. em cảm ơn!

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

đánh dấu..........................................................

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Thực hiện theo chỉ tiêu cuộc gọi đã được giao từng tháng. phải tìm kiếm KH không ạ?

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

cho em đăng ký vs em gửi hồ sơ qua gmail chi nhé. e tên Loan

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Có tìm kiếm khách hàng (nếu có thể) để ăn % theo doanh thu, còn vị trí này ở cty mình sẽ ngồi 1 chỗ, k đi ra ngoài nhé!

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

làm việc ở đây có đc đãi ngộ j k bạn, và ký hợp đồng thì thế nào lâu dài hay ngắn hạn? mình ngại nhất là làm 1 đến 2 năm tuyến các e xinh đẹp hơn thì chết

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

, chế độ bình thường thôi bạn ạ , bên mình đâu có yêu cầu xinh đẹp đâu

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

E gui ho so. C check ho e nhe........

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

OK bạn, mình sẽ kiểm tra và liên hệ lại!

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Em gửi hồ sơ rồi ạ. c check mail giúp e nhé. e cảm ơn nhiều

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

mẹ nó ơi mình bảo cô em qua văn phòng công ty nộp hồ sơ trực tiếp được ko vậy?mà bên bạn có tuyển người 27t đã có gia đình và đã sinh em bé rồi ko nhỉ?

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Có mn nhé, nếu k tuyển thì thiệt thòi cho mọi ng quá mn nhỉ, hihi, mình cũng như vậy mà.

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

chị ơi,e gửi mail rồi ạ, chị check giúp e chị nhé

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

OK e, c sẽ check và gọi bổ sung đợt PV chiều ngày mai luôn.

 

Ðề: Cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Em gửi email cho chị rồi ạ, c check gium em. Email của em là tranhuong.ulsa@gmail.com
Cảm ơn chị, chúc chị sức khỏe.