** Chatbots và AI: Kỹ năng CNTT chế tạo trải nghiệm của khách hàng được cá nhân hóa ** Chatbots và trí tuệ nhân tạo (AI) đang chuyển đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng.Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ và cung cấp hỗ trợ thời gian thực, chatbot có thể giúp các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân để cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. ** Chatbots và AI là gì? ** Chatbot là một chương trình phần mềm mô phỏng cuộc trò chuyện của con người thông qua văn bản hoặc giọng nói.Chatbots được cung cấp bởi AI, cho phép họ .... Chi tiết tại: https://tricksmmo.com/threads/chatb...fting-personalized-customer-experiences.6232/