Hi các chị em. Trong này chắc nhiều mẹ bán hàng online như em phải không? Chẳng có gì to tát nhưng 3 năm qua nhờ bán mấy đồ lặt vặt qua mạng mà em cũng có tiền mua bỉm sữa cho con, tiền mua quần áo cho bản thân mà không cần xin ông xã. Dù gì thì có chút kinh tế vẫn hơn các mẹ nhỉ? Cũng từng trải qua giai đoạn lẹt đẹt mỗi tháng 2-3 đơn nên em rất hiểu cảm giác mới bắt đầu bán hàng online. Hôm nay nhân ngày vừa đóng hàng gửi đi một loạt, con đi lớp chồng đi làm, rảnh rỗi nên em lên đây chia sẻ kinh nghiệm bản thân. Các chị có bí quyết gì thì nói chuyện vào đây cho xôm. Chị em chúng mình cùng “làm giàu”: 1. Em cũng là người hay đi mua rất nhiều hàng qua mạng. Nên tự cảm thấy khoản tư vấn cho khách rất quan trọng. Nhiều shop giá cao hơn một vài chục nghìn nhưng trả lời tin nhắn nhanh, thái độ nhiệt tình, trả lời có chủ ngữ vị ngữ là em ưng lắm. Các mẹ nhiều khi cũng mệt mỏi đúng không ạ? Chả muốn check inbox chả muốn vui vẻ với ai. Nhưng cố lịch sự với khách nhé. 2. Cố gắng trả lời khách hàng nhanh nhất có thể, vì nhiều khi khách đợi mình rep lâu quá đi đặt của nhà khác đấy. Nhưng lưu ý với các mẹ là nếu có đang ở ngoài đường hay ngoài quán thì đừng dùng wifi chùa. Em nói thật. Kinh nghiệm xương máu bản thân em đây: Trước hay thích lê la hàng cf bắt wifi chùa rồi mất luôn cái nick bao nhiêu khách quen, 3k followers. Cứ mạng 3G/4G của mình mà xài cho yên tâm. Hiện em vẫn đang trung thành với gói mimax Viettel thôi. Dùng ổn ngay cả lúc nhà em về quê, ra ngoài thành phố. Nay nó nhân 5 lưu lượng em chả biết dùng sao cho hết hehe về nhà rồi còn lười chả bắt wifi nhà cứ mạng 4G mà xài. 3. Đừng nói quá tốt, nói quá hay về tất cả sản phẩm mình bán. Hãy là người bán hàng trung thực và có tâm các mẹ ạ. Cái gì tốt mình tư vấn cho khách là tốt ở điểm nào. Còn hạn chế là gì mình cũng phải nói ra. Nhiều khi bán hàng là khách tin mình để mua chứ chả biết gì về sản phẩm cả. 4. Nên trau chuốt khâu đóng hàng. Em thì buôn bán nhỏ nên chả hay tặng khách quà hay gì đâu. Nhưng đơn nào cũng có kèm một tấm thiệp cảm ơn xinh xinh. Vừa lấy được thiện cảm, vừa PR cho shop mình luôn. Hiện giờ em mới nghĩ ra mấy ý đó, các chị có kinh nghiệm gì chia sẻ xuống nay cho vui.
Đồng nghiệp với bạn nè , mình cũng đồng tình với bạn ở chỗ bán hàng ol ăn nhau ở chỗ trả lời khách nhanh và nhiệt tình, nick của mình cũng phải uy tín cho nên mình rút ra 1 điều là không đáng bao nhiêu nên đăng ký hẳn gói mimax vt mà dùng cho thoải mái và an toàn.
bạn chia sẻ quá đúng tâm lý những người bán hàng ol như chúng mình, đúng là những ngày đầu tiên vào nghề này cảm thấy khó khăn và nản vô cùng, mình cũng bán mặt nạ nghệ, những ngày đầu bán có khi vài ngày mới chốt được 1 đơn thôi, đã có lúc muốn nản và bỏ cuộc
ưng nhất cái quan điểm không dùng wf chùa Cứ mạng 3G/4G của mình mà xài cho yên tâm. mình giờ mỗi tháng đăng ký mimax90 viettel cũng đủ dùng
e nghĩ bán hàng online ở đây vấn đề chính vẫn là phải cần có mag khỏe , h toàn thấy mn likestream quảng cáo trục tiếp về sản phẩm của mk luôn , hơn nữa còn chơi mini game để lôi kéo ng quan tâm nữa y
Mình chia sẻ cách nữa là các mẹ có thể ngồi rình page của shop khi có khách cmt vào mình ibox luôn cướp khách nhé ngày 100 đơn bt ạ =))))))))))) nhưng cẩn thận shop người ta đánh nhé =)))