Kinh nghiệm: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi nho_dang, 20/1/2014.

  1. nho_dang

    nho_dang Thành viên tích cực

    Tham gia:
    29/7/2012
    Bài viết:
    558
    Đã được thích:
    98
    Điểm thành tích:
    28
    Năm nay mình bị cắt giảm công việc đồng nghĩa bị cắt giảm lương nên tập tành kinh doanh chủ yếu bán ol 1 ít giầy bốt trẻ em , hôm vừa rồi còn 1 ít nên mình xả giá gốc 80k/đôi có 1 bà khách ở 149 trường chinh oder 2 đôi mình fs ship đến nơi bà ấy lấy 1 đôi , mình đi gần về đến nhà bà ấy lại gọi lại đổi đôi kia . . . cực chẳng đã bảo khách hàng là thượng đế nên lại quay lại đổi . Mấy hôm sau bà ấy gọi bảo con đi chật muốn đổi sang sz khác mình bảo em đang ở quê mấy hôm nữa lên sẽ gọi điện , hôm nay bà ấy gọi điện , nt mình bảo em có việc ko lên hà nội được nữa chị mang xuống hà đông em đổi sz cho hoặc sẽ bảo đứa em hoàn lại 80k cho chị . Thế là bà ấy gào lên bảo mình thế này , thế nọ xưng là tao , mày . . . mình điên quá . Bà ấy nghĩ 80k của bà ấy to còn giầy mình đi buôn là cứt mà thuận mua vừa bán , khi đổi phải tự đi đổi chứ lại còn bắt người ta hầu tận mồm thì ai chịu xăng . . . Chắc là từ bỏ nghiệp đi buôn rồi , gặp khách thế này hãm quá , mới tập tành đã phá sản hu hu . Xả stresss với mọi người chút vậy hic hic
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi nho_dang
    Đang tải...


  2. pnh11082005

    pnh11082005 0988.44.00.51

    Tham gia:
    11/6/2012
    Bài viết:
    4,719
    Đã được thích:
    800
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    Bạn ơi, bán hàng thì lúc gặp nhiều này người khác bạn ạ, bạn cứ cố gắng lên nhé!
     
  3. nguyenlananh

    nguyenlananh

    Tham gia:
    15/8/2009
    Bài viết:
    39,696
    Đã được thích:
    6,047
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    Ôi khách thì có nghìn người khác nhau mẹ nó ạ đừng tức giận làm gì cho mệt xác . Lần sau ai mua nhớ nhắn miễn đổi nếu hàng đúng như quảng cáo hiiii thế là xong , có nói gì cũng hết trách nhiệm .
     
  4. HoangThu_08

    HoangThu_08 NỒI HẤP ĐA NĂNG 3 TẦNG:ĐỒ SÔI,HẤP GÀ CẢ CON...

    Tham gia:
    9/4/2013
    Bài viết:
    39,477
    Đã được thích:
    7,703
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    Chia sẻ với mẹ nó, ai mua hàng mình nói rõ quan điểm ngay từ đầu mua hàng không trả lại hoặc đổi thì đến cửa hàng đổi trong vòng 3 ngày chẳng hạn thì mình sẽ không gặp phải trường hợp như thế này đâu.
     
  5. nho_dang

    nho_dang Thành viên tích cực

    Tham gia:
    29/7/2012
    Bài viết:
    558
    Đã được thích:
    98
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    thật ra đổi mình cũng chấp nhận vì con người ta cũng như con mình thôi nhưng thái độ hách dịch quá chưa gì đã dở giọng tao cho ko mày 80k . . . hic hic mà mình thanh lí thì làm gì đủ sz bán giá nhập rồi mà còn bị chửi nản quá . Mình thì em ,. chị bà ấy thì tao , mày . . điên quá
     
  6. dragonvolare

    dragonvolare Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    8/3/2012
    Bài viết:
    94
    Đã được thích:
    11
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    xuôi xuôi bạn à,bán hàng lâu lâu cũng gặp 1 2 vụ mà,riết hoài cũng quen thôi =)
     
  7. Mẹ Milo

    Mẹ Milo Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    12/7/2010
    Bài viết:
    1,844
    Đã được thích:
    212
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    Hầu như các mẹ trên này đều lịch sự và thân thiện nhưng đúng là nhiều lúc gặp phải mấy bà hãm lắm lắm luôn, mình thuộc diện chiều khách rồi mà còn ko chịu nổi
     
  8. me-cubi

    me-cubi

    Tham gia:
    16/3/2011
    Bài viết:
    19,708
    Đã được thích:
    2,865
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    chia sẻ nối bực mình với mẹ cháu, cố gắng lên nhé.
     
  9. phongqua

    phongqua Phong Quà

    Tham gia:
    14/1/2014
    Bài viết:
    363
    Đã được thích:
    57
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    Mua hàng thì phải tự đi mà đổi chứ! Khách hàng mà có ngôn ngữ thiếu văn hóa như vậy ko đáng để mn bực mình đâu!
     
  10. ngan88nd

    ngan88nd Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    14/11/2011
    Bài viết:
    4,737
    Đã được thích:
    863
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    gặp khách hàng này thì đúng là vô đối rồi, e đã bán online nhưng khách hàng của em toàn là các mẹ thân thiện nên chưa gặp cảnh này bao giờ cả. thôi cứ cố gắng mà bán c ạ, chứ chỉ vì 1 khách hàng mà nản thì ko ổn.
     
  11. nana196

    nana196

    Tham gia:
    7/12/2012
    Bài viết:
    10,972
    Đã được thích:
    1,603
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    kinh doanh như làm dâu trăm họ ý mn ạ, cố lên
     
  12. Nhược Ninh

    Nhược Ninh

    Tham gia:
    19/9/2012
    Bài viết:
    18,785
    Đã được thích:
    3,307
    Điểm thành tích:
    2,163
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    Thôi chị ạ. Những kháhc hàng như vậy e cạch lần sau hok bao giờ bán cho nữa
     
  13. maitu

    maitu Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    24/5/2013
    Bài viết:
    9,454
    Đã được thích:
    1,199
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    may mà em chưa gặp trường hợp này bao giờ, chắc em phát điên lên mất, gặp em , em bảo mang đến nơi thì em đổi, ko chị đó đi mà trả tiền ship thì e đổi size cho, đằng này đổi đi đổi lại 2-3 lần thế có điên không
     
  14. braxuatnhat

    braxuatnhat shopminhlong.com

    Tham gia:
    30/11/2011
    Bài viết:
    19,884
    Đã được thích:
    2,529
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Có ai gặp khách hàng như thế này ko ạ

    kinh doanh là nghề làm dâu chăm họ mà
     

Chia sẻ trang này