Toàn quốc: Cửa Hàng Nhỏ Có Nên Đầu Tư Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng?

Thảo luận trong 'CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ KHÁC' bởi thuha_2510, 5/2/2020.

  1. thuha_2510

    thuha_2510 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    16/7/2019
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    3
    Có không ít anh chị em bước vào kinh doanh và phân vân việc nên đầu tư hay không phần mềm quản lý và thiết bị bán hàng? Hôm nay tôi xin phân tích một vài điểm nên và không nên sử dụng phần mềm, thiết bị dành cho từng đối tượng cửa hàng. Các anh chị có thể căn cứ vào nhu cầu thực tế kinh doanh của mình để ra quyết định đầu tư nhé.

    1. Phân biệt phần mềm và thiết bị bán hàng

    Nhiều người làm chủ shop nhầm lẫn giữa phần mềm và thiết bị bán hàng. Mọi người cần phân biệt rõ:

    Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm, sản phẩm không cầm nắm được nhưng nhìn thấy được thông qua giao diện được cài đặt trên thiết bị như máy tính, máy tính bảng, dùng để điều hành, quản lý thông tin, các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh như tồn kho bao nhiêu, mã sản phẩm là gì, doanh số, lợi nhuận, thông tin khách hàng, đơn hàng…

    Thiết bị bán hàng là phần cứng, nó được tích hợp với phần mềm để hỗ trợ khâu bán hàng chuyên nghiệp và quản lý khoa học hơn. Các thiết bị bán hàng có thể kể đến như các loại máy in (in hóa đơn, in tem, in mã vạch), máy tính, máy tính bảng, két đựng tiền, máy pos, máy quét mã vạch,…

    Nếu không có phần mềm thì phần cứng có hoạt động được không?

    Với nhu cầu đơn giản như in hóa đơn hay tính tiền cho khách, bạn có thể không cần dùng phần mềm mà chỉ cần dùng excel cũng được. Nhưng nếu muốn tự động xử lý đơn hàng, quét mã vạch, tạo tem, mã rồi quản lý thu chi, công nợ thì phải có phần mềm mới có thể tạo được mã vạch/mã SKU cho hàng hóa rồi xử lý các con số tự động.

    2, Quy mô và loại hình nào nên sử dụng phẩn mềm/thiết bị bán hàng

    - Shop online

    Nếu bạn bán online chỉ để kiếm tiền bỉm sửa hoặc vài đồng thức ăn hàng ngày thì mình khuyên không cần thiết phải sử dụng phần mềm bán hàng hay đầu tư thiết bị làm gì? Vì đầu tư 1 bộ thiết bị và phần mềm quản lý bán hàng cũng lên tới 5, 7 triệu, tiền đó không phải con số nhỏ với những ai mới tập tành kinh doanh hay buôn bán nhỏ, không phải nghề chính.

    Nếu là shop online chuyên nghiệp, ngày có từ 20, 30 đơn trở lên thì bạn nên đầu tư phần mềm, để quản lý bài bản ngay từ đầu và không bỡ ngỡ khi phát triển kênh bán hàng online lên tới vài chục hay vài trăm đơn mỗi ngày.

    Ngoài ra, phần mềm cũng hỗ trợ shop online để có doanh thu bán hàng tốt hơn như việc gửi tin nhắn hàng loạt miễn phí hay tự động lên đơn, báo giá cho khách hàng, chốt đơn livestream…

    - Cửa hàng

    + Quy mô chuỗi: chắc chắn cần phần mềm bán hàng để hạn chế thất thoát và quản lý nhân viên chặt chẽ

    + Quy mô vừa và nhỏ: nên sử dụng phần mềm với tính năng đơn giản để in hóa đơn và quản lý doanh thu, lỗ lãi cũng như tồn kho

    + Quy mô cửa hàng lớn, có thuê nhân viên: nên sử dụng gói quản lý bán hàng chuyên nghiệp để quản lý xuất – nhập – tồn, nhân viên, nhà cung cấp…

    3, Sử dụng phần mềm và nhà cung cấp thiết bị nào?

    - Mua thiết bị từ công ty chuyên bán thiết bị bán hàng, hoặc đơn vị cung cấp đông thời thiết bị, phần mềm quản lý bán hàng , lưu ý đến thời gian bảo hành sản phẩm.

    - Phần mềm quản lý bán hàng nào tốt?

    Hiện nay, các cửa hàng bán lẻ thường sử dụng phần mềm từ nhà cung cấp MISA, Kiotviet và Nhanh.vn

    Ưu nhược điểm của từng loại phần mềm:

    - Phần mềm bán hàng MShopKeeper của MISA:

    Được khách hàng đánh cao về hệ thống báo cáo kho và dòng tiền. Các tính năng chuyên nghiệp để quản lý shop thời trang như quản lý hàng hóa theo mã vạch, size, màu sắc,…

    - Đối với ngành hàng như mỹ phẩm, thực phẩm, tạp hóa: có quản lý ngày cận date, số lô, hạn sử dụng và đơn đặt hàng

    - Ngành hàng điện tử, điện máy: quản lý bảo hành, imei, serial của hàng hóa

    - Vật liệu xây dựng: đa dạng đơn vị tính như mét, cuộn, bao,…, có quản lý đơn đặt hàng và công nợ tốt.

    Ưu điểm của MShopKeeper là kết nối trực tiếp với các phần mềm kế toán, phần mềm hóa đơn điện tử nên được rất nhiều shop thời trang, chuỗi cửa hàng hay doanh nghiệp có chuỗi bán lẻ sử dụng.

    Giá phần mềm khá hợp lý, với nhu cầu quản lý cơ bản chỉ từ 99k/tháng.

    Website: https://mshopkeeper.vn


    - Phần mềm Kiotviet

    Khá phổ biến, cũng đáp ứng nhiều loại hình cửa hàng như tạp hóa, điện máy, được nhiều cửa hàng sử dụng do đã phát triển nhiều năm. Kiotviet được đánh giá là phần mềm khá rẻ, khoảng 200k/tháng. Các tính năng đáp ứng quản lý cơ bản như quản lý số lượng, hạn sử dụng hàng hóa.

    - Kiotviet bán nhiều cho cửa hàng tạp hóa, khá dễ sử dụng

    - Phần mềm Kiotviet chưa có kết nối với phần mềm hóa đơn điện tử, phần mềm kế toán bán hàng của Kiotviet đơn giản chỉ là kế toán bán hàng, không chuyên sâu như phần mềm kế toán MISA.

    Website: kiotviet.vn

    - Phần mềm Nhanh.vn

    Đây là phần mềm được nhiều shop online, đặc biệt là kinh doanh trên các sàn TMĐT sử dụng. Tương tự như kiotviet, đây cũng là phần mềm đáp ứng những nhu cầu quản lý cơ bản nhưng được sử dụng nhiều bởi các ngành điện máy, điện tử do đáp ứng quản lý imei/hạn sử dụng

    Chi phí sử dụng có phần cao hơn so với 2 phần mềm kể trên.

    Nhanh cũng không kết nối trực tiếp được với phần mềm kế toán hay phần mềm hóa đơn điện tử nên chủ yếu được các shop bán trên sàn hoặc cửa hàng nhỏ sử dụng, các chuỗi cửa hàng sử dụng nhanh.vn thường tốn công chuyển đổi dữ liệu để hạch toán, mất nhiều thời gian hơn.

    Website: nhanh.vn
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi thuha_2510

Chia sẻ trang này