Cebu Pacific cam kết mang đến trải nghiệm bay an toàn, thoải mái và thuận tiện cho mọi hành khách, đặc biệt là người cao tuổi. Dưới đây là các thông tin về dịch vụ hỗ trợ dành cho người già khi sử dụng chuyến bay của Cebu Pacific: 1. Ưu tiên tại sân bay Check-in ưu tiên: Hành khách lớn tuổi sẽ được hỗ trợ tại quầy check-in riêng để làm thủ tục nhanh chóng. Lối lên máy bay ưu tiên: Cebu Pacific cung cấp lối lên máy bay ưu tiên để người già không phải chờ đợi lâu. 2. Hỗ trợ di chuyển Xe lăn miễn phí: Hành khách có thể yêu cầu xe lăn khi di chuyển trong sân bay, từ quầy làm thủ tục đến cổng lên máy bay. Dịch vụ này cần được đăng ký trước tối thiểu 48 giờ qua hotline hoặc trên website. Hỗ trợ nhân viên: Nhân viên sân bay sẽ đồng hành và hỗ trợ người cao tuổi trong suốt quá trình làm thủ tục và di chuyển. 3. Dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay Hỗ trợ chỗ ngồi thoải mái: Cebu Pacific sẽ sắp xếp chỗ ngồi thuận tiện và thoải mái nhất cho người cao tuổi, giúp họ dễ dàng di chuyển và nghỉ ngơi. Đội ngũ tiếp viên: Tiếp viên luôn sẵn sàng hỗ trợ trong suốt chuyến bay, từ việc cung cấp nước uống đến hỗ trợ di chuyển khi cần thiết. 4. Lưu ý khi đặt vé Người cao tuổi hoặc thân nhân nên thông báo trước về nhu cầu hỗ trợ đặc biệt khi đặt vé. Dịch vụ hỗ trợ người già không tính thêm phí, nhưng cần đặt trước để hãng chuẩn bị chu đáo nhất. 5. Liên hệ hỗ trợ Hotline: Gọi đến số 1900 6695 hoặc liên hệ trực tiếp tại đại lý Cebu Pacific để được hỗ trợ đăng ký dịch vụ. Website: Truy cập trang web chính thức của Cebu Pacific để cập nhật các dịch vụ hỗ trợ người già và đặt trước dịch vụ cần thiết.
