Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi webmaster, 9/11/2011.

?

Tổng doanh thu của bạn chủ yếu là từ khách hàng quen hay khách hàng mới?

  1. Khách hàng quen

    164 phiếu
    65.3%
  2. Khách hàng mới

    87 phiếu
    34.7%
  1. chacahungquy

    chacahungquy www.anngonnhatrang.com

    Tham gia:
    5/9/2011
    Bài viết:
    18,839
    Đã được thích:
    5,646
    Điểm thành tích:
    3,063
  2. donggioang

    donggioang Thành viên mới

    Tham gia:
    19/12/2014
    Bài viết:
    21
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Còn tùy vào từng loại sản phẩm chứ, nếu là loại sản phẩm có chu kỳ ngắn thì phải gia tăng tìm khách mới chứ
     
  3. mumTep

    mumTep Thành viên mới

    Tham gia:
    27/10/2014
    Bài viết:
    20
    Đã được thích:
    4
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình cũng đang muốn kinh doanh, thời điểm này mà mở cửa hàng quần áo có được không các mẹ??? Mình thấy giờ nhiều shop quá, không biết có ăn thua không các mẹ nhỉ??? Xin các mẹ chỉ giáo giùm em!!!
     
  4. newmtc

    newmtc Thành viên mới

    Tham gia:
    4/2/2015
    Bài viết:
    33
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    cả 2 khách đều rất quan trọng. rất khó để so sánh.
     
  5. chuongmt

    chuongmt Thành viên chính thức

    Tham gia:
    13/10/2014
    Bài viết:
    123
    Đã được thích:
    10
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Khách mới hay khách cũ đều quan trọng như nhau. Bán 1 sản phẩm cho 1000 người, hay 10 sản phẩm cho 100 người, cái nào cũng có giá của nó :D

    Nhưng với mình thì mình luôn đặt chiến lược chăm sóc khách hàng cũ cao hơn việc tiếp cận khách hàng mới 1 chút. Vì xây nhà phải xây từ móng. Khách hàng cũ là đối tượng "dưỡng", sẽ nuôi sống doanh nghiệp của mình khi mình tung tài lực để tiếp cận khách hàng mới. Cứ thế tiếp tục chu kỳ như sóng biển, khách hàng từ mới rồi sẽ thành cũ, tiếp tục chăm sóc cái móng sẽ càng vững, đợt sóng nào cũng đón nhận được :D
     
  6. hoangtungvfu

    hoangtungvfu dự án goldmark city

    Tham gia:
    19/1/2015
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    8
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    có lẽ khách quen sẽ mang lại nhiều và không ngừng tìm kiếm khách
     
  7. hvdnghia

    hvdnghia Thành viên tập sự

    Tham gia:
    30/11/2014
    Bài viết:
    13
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Thật sự một doanh nghiệp càng lâu năm thì lượng khách trung thành sẽ tăng lên theo thời gian. 20% KH thân thiết yêu thích doanh nghiệp sẽ nuôi sống toàn bộ doanh nghiệp là điều có thể. Nhưng nếu lợi dụng 80% số còn lại thì doanh nghiệp hoàn toàn không phải tốn thêm khoảng Marketing. Và củng cố Branding name thường làm ở phân khúc mới này. Nhưng nên tập trung 20% nguồn lực cho Marketing thôi, còn lại 80% chi phí nên dành cho củng cố đội ngũ, tăng thưởng hợp lý và nhất là "nhắc nhở" các khách hàng trung thành, quà tặng cho họ và giảm giá cho họ.
     
  8. haanh130284

    haanh130284 Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    8/11/2009
    Bài viết:
    4,465
    Đã được thích:
    675
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Nhà mình khách cũ vẫn duy trì và vẫn thêm khách mới.
     
  9. globalseeds

    globalseeds Thành viên mới

    Tham gia:
    5/1/2015
    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em cũng mới bắt đầu kinh doanh thôi. Nhưng em nghĩ, thời điểm ban đầu thì đâu có khách quen nên đương nhiên là thu nhập từ khách mới là chính rồi. Nhưng sau khi có khách rồi thì phải làm thế nào để lại ấn tượng tốt cho khách hàng. Như vậy thì chính khách hàng sẽ là người giới thiệu, quảng cáo sản phẩm giúp mình . Lúc nào thì khách hàng cũ đem lại khách hàng mới . Thật khó để khẳng định doanh thu lúc đó là thuốc về khách mới hay khách cũ . Chỉ có điều một điều là . Kinh doanh làm sao mà có khách hàng quay lại mua nhiều lần thì đã xem như tạm ổn . Vì ít nhất mình cũng đã đem lại niềm tin, và sản phẩm của mình có ích với một ai đó . Việc bây giờ chỉ là mở rộng ra thôi ạ .
     
  10. vetinh1000

    vetinh1000 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    12/2/2015
    Bài viết:
    10
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em thi có lẽ sẽ hơi khác với các mẹ trên này 1 chút. Em dùng toàn bộ số tiền kiếm được từ những mới quen dành cho quảng cáo. Vậy là em sẽ có 1 vòng tròn khá là tuyệt vời. Những khách hàng mới đó sẽ giúp em kiếm thêm những khách hàng mới hơn nữa. Và em chỉ sống bằng số tiền của những khách quen đem lại mà thôi. Để làm được điều này, em đã có 1 cuốn sổ dày cộp để ghi lại thông tin khách hàng, có vậy thì mới phân biệt được đâu là khách quen và đâu là khách mới các mẹ à
     
  11. dangmen302

    dangmen302 cảm ơn cuộc đời

    Tham gia:
    27/10/2013
    Bài viết:
    2,124
    Đã được thích:
    289
    Điểm thành tích:
    273
    e thì vừa mới khai trương shop giày trên này, mà chưa thấy có mn vào ngó. hoang mang quá :(
     
  12. dungdang3012

    dungdang3012 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    21/8/2014
    Bài viết:
    867
    Đã được thích:
    167
    Điểm thành tích:
    83
    Khách cũ cũng nhiều mở rộng vùng kinh doanh thì nên chăm sóc khách cũ mới thật tốt
     
  13. phuongnguyen59

    phuongnguyen59 Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    12/2/2015
    Bài viết:
    58
    Đã được thích:
    20
    Điểm thành tích:
    8
    e nghĩ tùy từng loại hình kinh doanh mà doanh thu chủ yếu đến từ đâu ? tuy nhiên lượng khách quen luôn là nguồn thu chủ yếu
     
  14. thuốc giãn dây chằng

    thuốc giãn dây chằng Thành viên tập sự

    Tham gia:
    3/3/2015
    Bài viết:
    18
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    3
    em giờ mới tập tành. nên chủ yếu là khách mới.
     
  15. tuannhien

    tuannhien Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    4/12/2014
    Bài viết:
    1,828
    Đã được thích:
    195
    Điểm thành tích:
    103
    anh chị dùng chiến thuật kinh doanh nào vậy
     
  16. yennhat1013

    yennhat1013 Quần áo thời trang, hàng Nga, Nhật 0973342838

    Tham gia:
    18/8/2014
    Bài viết:
    184
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    18
    Em cũng muốn đăng ký tham gia buổi offline nói trên, khi nào off bác ới em 1 tiếng với ạ. Em mong lắm, đang loay hoay tìm cách kinh doanh cho phù hợp và hiệu quả mà chưa ra.
     
  17. be_salinh

    be_salinh Yêu thương cuộc sống

    Tham gia:
    1/11/2009
    Bài viết:
    2,297
    Đã được thích:
    358
    Điểm thành tích:
    173
    Em nghĩ gây dựng thương hiệu là khó nhất . Sau đó có tên tuổi rồi thì khách quen khách mới mình đều có thể tiếp cận được
     
  18. buinamvang

    buinamvang Thành viên chính thức

    Tham gia:
    4/12/2014
    Bài viết:
    295
    Đã được thích:
    47
    Điểm thành tích:
    28
    Cái này của em thì cũng nhiều khách quen ạ
     
  19. phamlunglinh

    phamlunglinh Thành viên chính thức

    Tham gia:
    29/1/2015
    Bài viết:
    163
    Đã được thích:
    17
    Điểm thành tích:
    18
    khách cũ khách mới em đều tiếp như nhau :D
     
  20. Siêu thị gạo trực tuyến

    Siêu thị gạo trực tuyến Thành viên tích cực

    Tham gia:
    6/3/2015
    Bài viết:
    725
    Đã được thích:
    207
    Điểm thành tích:
    83
    Mới kd thì tất nhiên ko có khách hàng cũ, nói chung khách hàng mới hay cũng đều quan trọng. Và một điều quan trọng nữa trong kd là bạn luôn phải cố gắng thay đổi tốt hơn theo từng ngày, nếu năm nay so với năm trước mà dịch vụ, mẫu mã, chất lượng của bạn vẫn giữ nguyên như năm trước thì nghĩa là bạn đang đi tụt lùi rồi đấy.
     

Chia sẻ trang này