** Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của eBay được tiết lộ: Tăng cường trải nghiệm mua sắm ** Ebay, thị trường trực tuyến lớn nhất thế giới, đã tiết lộ một cách tiếp cận tập trung vào khách hàng mới nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng.Cách tiếp cận mới, dựa trên triết lý "nỗi ám ảnh của khách hàng" của công ty, tập trung vào ba lĩnh vực chính: cải thiện quy trình khám phá sản phẩm, cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa hơn và giúp người mua dễ dàng tìm thấy các giao dịch tốt nhất. ** Cải thiện quy trình khám phá sản phẩm ** Ebay đã thực hiện một số thay đổi đối với quy trình khám phá sản phẩm của mình để giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.Công ty đã giới thiệu một trang "Cửa hàng theo danh mục" mới cho phép người dùng duyệt các sản phẩm theo danh mục và trang "Cửa hàng By Brand" mới cho phép người dùng duyệt các sản phẩm theo các thương hiệu mà họ thích.Ebay cũng đã cải thiện công cụ tìm kiếm của mình, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm theo từ khóa hơn. ** Cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa hơn ** Ebay cũng đang sử dụng dữ liệu để cung cấp cho người dùng các đề xuất được cá nhân hóa hơn.Công ty sử dụng nhiều yếu tố để tạo ra các khuyến nghị này, bao gồm lịch sử mua hàng của người dùng, lịch sử duyệt web và lịch sử tìm kiếm.Ebay cũng tính đến vị trí của người dùng và thông tin nhân khẩu học khác. ** giúp người mua dễ dàng tìm thấy những giao dịch tốt nhất ** Ebay đang giúp người mua dễ dàng tìm thấy các giao dịch tốt nhất bằng các Chi tiết tại: https://tricksmmo.com/threads/ebays...unveiled-enhancing-shopping-experience.33284/
