Kinh nghiệm: Gã ăn mày và bài học marketing

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi greeno, 20/8/2013.

  1. greeno

    greeno Hương nhang Bồ Đề Tâm

    Tham gia:
    25/4/2013
    Bài viết:
    3,093
    Đã được thích:
    842
    Điểm thành tích:
    823
    Trời mưa gió ngồi phác thảo kế hoạch chiến đấu lại nhớ đến câu chuyện thú vị này. Đây là một câu chuyện mình sưu tầm đc giúp mọi người hình dung rõ hơn marketing là làm gì…

    Tôi xách túi đồ nhãn hiệu Gucci ra khỏi Tràng Tiền Plaza rồi đứng lại ở cửa chờ bạn. Một tay ăn mày chuyên nghiệp phát hiện ra tôi, sán tới đứng trước mặt. Câu chuyện của tôi chỉ có thế thôi. Thế nhưng tay ăn mày đã dạy tôi một bài học kinh tế còn sâu sắc hơn một khoá học MBA ở trường.

    Tôi kể câu chuyện này chính bởi ý nguyện của tay ăn mày đó.

    - Xin anh… cho tôi ít tiền đi! – Tôi đứng đó chả có việc gì nên tiện tay vứt cho hắn đồng tiền xu, rồi bắt chuyện cùng nhau.

    Ăn mày rất thích kể lể.

    - Tôi chỉ ăn mày quanh khu mua sắm này thôi, anh biết không? Tôi chỉ liếc một phát là thấy anh ngay. Đi mua Gucci ở Plaza chắc chắn nhiều tiền…

    - Hả? Ông cũng hiểu đời phết nhỉ! – Tôi ngạc nhiên.

    - Làm ăn mày, cũng phải ăn mày cho nó có khoa học! – Ông ta bắt đầu mở máy.

    Tôi ngẫm nghĩ một lát, thấy thú vị bèn hỏi:

    - Thế nào là ăn mày một cách khoa học?

    Tôi nhìn kỹ ông ta, đầu tóc rối bù, quần áo rách nát, tay gầy giơ xương, nhưng lại sạch sẽ.

    Ông ta giảng giải:

    - Ai chẳng sợ và ghét ăn mày, nhưng tôi tin anh không ghét tôi, tôi đoán chắc điều đó. Đấy là điểm tôi khác biệt với những thằng ăn mày khác.

    Tôi gật đầu đồng ý, đúng là tôi không ghét ông ta, nên tôi đang nói chuyện với ông ta đấy thôi.

    - Tôi biết phân tích SWOT, những ưu thế, bất lợi, những cơ hội và nguy cơ. Đối mặt với những thằng ăn mày là đối thủ cạnh tranh của tôi, ưu thế (Strengths) của tôi là tôi không làm người ta phản cảm, lánh sợ. Cơ hội (Opportunities) và nguy cơ (Threats) thì chỉ là những yếu tố điều kiện bên ngoài thuộc về hoàn cảnh, có thể là dân số ở đây đông hay vắng, thành phố có quyết định chỉnh trang đô thị, dẹp hè phố chăng…

    - …???

    - Tôi đã từng tính toán rất cụ tỉ (cụ thể và tỉ mỉ) rằng, khu vực thương mại này người qua lại đông, mỗi ngày khoảng mười nghìn người, nghèo thì nhiều lắm, nhưng người giàu còn nhiều hơn. Trên phương diện lý luận thì giả như mỗi ngày tôi xin được mỗi người một đồng xu một nghìn đồng, thì mỗi tháng thu nhập của tôi đã được ba trăm triệu đồng. Nhưng thực tế thì đâu phải ai cũng cho ăn mày tiền, mà một ngày làm sao tôi đi xin được mười nghìn lượt người. Vì thế, tôi phải phân tích, ai là khách hàng mục tiêu của tôi, đâu là khách hàng tiềm năng của tôi.

    Ông ta lấy giọng nói tiếp:

    - Ở khu Tràng Tiền Plaza này thì khách hàng mục tiêu của tôi chiếm khoảng 30% số lượng người mua sắm, tỉ lệ thành công khoảng 70%. Lượng khách hàng tiềm năng chiếm khoảng 20%, tỉ lệ thành công trên đối tượng này khoảng 50%. Còn lại 50% số người, tôi chọn cách là bỏ qua họ, bởi tôi không có đủ thời gian đểtìm vận may của mình với họ, tức là xin tiền họ.

    - Thế ông định nghĩa thế nào về khách hàng của ông? – Tôi căn vặn.

    - Trước tiên, khách hàng mục tiêu nhé. Thì những nam thanh niên trẻ như anh đấy, có thu nhập, nên tiêu tiền không lưỡng lự. Ngoài ra các đôi tình nhân cũng nằm trong đối tượng khách hàng mục tiêu của tôi, họ không thể mất mặt trước bạn khác phái, vì thế đành phải ra tay hào phóng. Rồi tôi chọn các cô gái xinh đẹp đi một mình là khách hàng tiềm năng, bởi họ rất sợ bị lẽo đẽo theo, chắc chắn họ chọn cách bỏ tiền ra cho rảnh nợ. Hai đối tượng này đều thuộc tầm tuổi 20-30. Nếu tuổi khách hàng nhỏ quá, họ không có thu nhập, mà tuổi già hơn, thì họ có thể đã có gia đình, tiền bạc bị vợ cầm hết rồi. Những ông chồng đó biết đâu có khi đang âm thầm tiếc hận rằng không thể ngửa tay ra xin tiền của tôi ấy chứ!

    - Thế thì mỗi ngày ông xin được bao nhiêu tiền?

    - Thứ hai đến thứ sáu, sẽ kém một chút, khoảng hai trăm nghìn. Cuối tuần thậm chí có thể 4-500 nghìn.

    - Hả? Nhiều vậy sao?

    Thấy tôi nghi ngờ, ông ta tính cho tôi thấy:

    - Tôi cũng khác gì anh, tôi cũng làm việc tám giờ vàng ngọc. Buổi sáng từ 11h đến tối 7h, cuối tuần vẫn đi làm như thường. Mỗi lần ăn mày một người tôi mất khoảng 5 giây, trừ đi thời gian tôi đi lại, di chuyển giữa các mục tiêu, thường một phút tôi xin được một lần được một đồng xu 1 nghìn, 8 tiếng tôi xin được 480 đồng một nghìn, rồi tính với tỉ lệ thành công 60% [(70%+50%)÷2] thì tôi được khoảng 300 nghìn.

    Chiến lược ăn mày của tôi là dứt khoát không đeo bám khách chạy dọc phố. Nếu xin mà họ không cho, tôi dứt khoát không bám theo họ. Bởi nếu họ cho tiền thì đã cho ngay rồi, nếu họ cho vì bị đeo bám lâu, thì tỉ lệ thành công cũng nhỏ. Tôi không thể mang thời gian ăn mày có giới hạn của tôi để đi lãng phí trên những người khách này, trong khi tôi có thể xoay ngay sang mục tiêu bên cạnh.

    Trời, tay ăn mày này có đầu óc quá đi, phân tích như thể giám đốc kinh doanh hoặc giám đốc tiếp thị vậy.

    - Ông nói tiếp đi! – Tôi hào hứng.

    - Có người bảo ăn mày có số may hay xui, tôi không nghĩ thế. Lấy ví dụ cho anh nhé, nếu có một thanh niên đẹp trai và một phụ nữ xinh đẹp đứng trước cửa shop đồ lót mỹ phẩm, thì anh sẽ chọn ai để ăn mày?

    Tôi ngẫm nghĩ rồi bảo, tôi không biết.

    - Anh nên đi đến xin tiền anh thanh niên kia. Vì đứng bên anh ta là một phụ nữ đẹp, anh ta chẳng lẽ lại không cho ăn mày tiền. Nhưng nếu anh đi xin cô gái đẹp, cô ta sẽ giả vờ là ghê sợ anh rồi lánh xa anh.

    Thôi cho anh một ví dụ nữa: Hôm nọ đứng ở cửa siêu thị BigC có một cô gái trẻ tay cầm túi đồ vừa mua từ siêu thị, một đôi nam nữ yêu nhau đang đứng ăn kem, và một anh chàng đóng bộ công chức chỉnh tề, tay xách túi đựng máy tính xách tay. Tôi chỉ nhìn họ ba giây, sẽ không ngần ngừ bước thẳng tới mặt cô gái trẻ xin tiền, cô gái cho tôi hẳn hai đồng xu, nhưng ngạc nhiên hỏi tôi tại sao chỉ xin tiền có mỗi cô ta. Tôi trả lời rằng, cái đôi tình nhân kia đang ăn, họ không tiện rút ví ra cho tiền, anh kia trông có vẻ lắm tiền, trông như sếp nhưng vì thế trên người họ thường không có sẵn tiền lẻ. Còn cô vừa mua sắm ở siêu thị ra, cô tất còn ít tiền thừa, tiền lẻ.
    Chí lý, tôi càng nghe tay ăn mày nói càng tỉnh cả người ra.

    - Cho nên tôi bảo rồi, tri thức quyết định tất cả!

    Tôi nghe sếp tôi nói bao lần câu này, nhưng đây là lần đầu tôi nghe một thằng ăn mày nói câu này.

    - Ăn mày cũng phải mang tri thức ra mà ăn mày. Chứ ngày ngày nằm ệch ra ở xó chợ, cầu thang lên đường vượt giao lộ, xin ai cho được tiền? Những người đi qua giao lộ, chạy qua cổng chợ đều vội vàng hoặc cồng kềnh, ai ra đấy mà chơi bao giờ, ra đấy xin chỉ mệt người. Phải trang bị tri thức cho chính mình, học kiến thức mới làm người ta thông minh lên, những người thông minh sẽ không bao giờ ngừng học hỏi kiến thức mới. Thế kỷ 21 rồi, bây giờ người ta cần gì, có phải là cần nhân tài không?

    Có lần, có một người cho tôi hẳn 50 nghìn, nhờ tôi đứng dưới cửa sổ gào: “Hồng ơi, anh yêu em”, gào 100 lần. Tôi tính ra gọi một tiếng mất 5 giây, thời gian cũng tương tự như tôi đi ăn mày một lần, nhưng lợi nhuận đạt được chỉ 500 đồng, còn kém đi ăn mày, thế là tôi từ chối.

    Ở đây, nói chung một tay ăn mày một tháng có thể đi xin được một nghìn hoặc tám trăm lần. Người nào may mắn thì cùng lắm đi xin được khoảng hai nghìn lần. Dân số ở đây khoảng ba triệu, ăn mày độ chục anh, tức là tôi cứ khoảng mười nghìn người dân mới ăn mày một người. Như thế thu nhập của tôi ổn định, về cơ bản là cho dù kinh tế thế giới đi lên hay đi xuống, tình hình xin tiền của tôi vẫn ổn định, không biến động nhiều.

    Trời, tôi phục tay ăn mày này quá!

    - Tôi thường nói tôi là một thằng ăn mày vui vẻ. Những thằng ăn mày khác thường vui vì xin được nhiều tiền. Tôi thường bảo chúng nó là, chúng mày nhầm rồi. Vì vui vẻ thì mới xin được nhiều tiền chứ.

    Quá chuẩn!

    - Ăn mày là nghề nghiệp của tôi, phải hiểu được niềm vui do công việc của mình mang lại. Lúc trời mưa ít người ra phố, những thằng ăn mày khác đều ủ rũ oán trách hoặc ngủ. Đừng nên như thế, hãy tranh thủ mà cảm nhận vẻ đẹp của thành phố. Tối về tôi dắt vợ và con đi chơi ngắm trời đêm, nhà ba người nói cười vui vẻ, có lúc đi đường gặp đồng nghiệp, tôi có khi cũng vứt cho họ một đồng xu, để thấy họ vui vẻ đi, nhìn họ như nhìn thấy chính mình.

    - Ối ông cũng có vợ con?

    - Vợ tôi ở nhà làm bà nội trợ, con tôi đi học. Tôi vay tiền ngân hàng Vietinbank mua một căn nhà nhỏ ở ngoại thành, trả nợ dần trong mười năm, vẫn còn sáu năm nữa mới trả hết. Tôi phải nỗ lực kiếm tiền, con tôi còn phải học lên đại học, tôi sẽ cho nó học Quản trị kinh doanh, Marketing, để con tôi có thể trở thành một thằng ăn mày xuất sắc hơn bố nó.

    Tôi buột miệng:

    - Ông ơi, ông có thu nhận tôi làm đệ tử không?
    (theo www.bodetam.vn)
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi greeno
    Đang tải...


  2. people_smile_up

    people_smile_up Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    7/6/2011
    Bài viết:
    1,015
    Đã được thích:
    296
    Điểm thành tích:
    123
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Hay và ý nghĩa...đáng để học hỏi,
     
  3. greeno

    greeno Hương nhang Bồ Đề Tâm

    Tham gia:
    25/4/2013
    Bài viết:
    3,093
    Đã được thích:
    842
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Dù là nghề ăn mày nếu có kiến thức thì bạn vẫn giàu có và có thể cạnh tranh với các đối thủ và gia tăng thu nhập 1 cách tối ưu.
    Áp dụng những tri thức có được và học hỏi thêm để phục vụ ngay cho cv kinh doanh của mình. Tại sao không???
     
  4. memit168

    memit168 0915628091 LỢN SẠCH

    Tham gia:
    27/7/2013
    Bài viết:
    12,118
    Đã được thích:
    1,907
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    hiiiiiiiiiiiii, chuẩn chuẩn, hay quá
     
  5. chipchip.8424

    chipchip.8424 Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    25/7/2013
    Bài viết:
    396
    Đã được thích:
    84
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Tuyệt vời luôn ấy.có số liệu hẳn hoi.cảm ơn chủ top vì bài viết hữu ích
     
  6. vienthongthientan

    vienthongthientan Banned

    Tham gia:
    12/8/2013
    Bài viết:
    46
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Hay .bài của chủ top tuyệt với thật mà chủ top có biết gã ăn mày đó ở đâu ko cho em theo với :p
     
  7. uhohwtf

    uhohwtf Thành viên tích cực

    Tham gia:
    26/5/2011
    Bài viết:
    533
    Đã được thích:
    428
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Truyện này post lên lcm có đến 3 lần rồi chưa ta^^?
     
    RiverSea143 thích bài này.
  8. khoisac

    khoisac Tất cả vì con yêu

    Tham gia:
    11/1/2013
    Bài viết:
    545
    Đã được thích:
    69
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Hay quá, em đánh dấu học hỏi. Thanks chủ top nhé! Đến ăn mày mà có kiến thức còn thành công, huống chi kẻ ăn học đàng hoàng như mình...
     
  9. greeno

    greeno Hương nhang Bồ Đề Tâm

    Tham gia:
    25/4/2013
    Bài viết:
    3,093
    Đã được thích:
    842
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Với những người chưa đọc thì nó vẫn rất hữu ích và có giá trị. Kiến thức là biển cả vô cùng, bạn đọc rồi thì không nên có những comment cho có để làm mất hứng mọi người như vậy. Thân!
     
  10. Mẹ Thủy Ngọc

    Mẹ Thủy Ngọc Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    7/8/2012
    Bài viết:
    2,328
    Đã được thích:
    460
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    hay thật, có những chân lí đơn giản đến ko ngờ...
     
  11. RiverSea143

    RiverSea143 VNUNI - Tư vấn chuyên sâu về giải pháp bán lẻ

    Tham gia:
    17/5/2013
    Bài viết:
    987
    Đã được thích:
    686
    Điểm thành tích:
    183
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Quản lý diễn đàn là ko để topic trùng lặp nội dung. Bạn muốn nhiều người khác đọc thì có thể tìm topic cũ, bình luận trả lời vào bài đó thì topic đó sẽ nổi lên thôi.
     
  12. lienlephuong

    lienlephuong Ti hí mắt 1 mí ^^

    Tham gia:
    11/9/2012
    Bài viết:
    5,149
    Đã được thích:
    837
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    nếu ăn mày trong câu chuyện này có đầu óc vậy thì cũng có thể làm cv khác mà! chứ coi ăn mày là 1 cv thật là ko ổn cho lắm!!! mà câu chuyện là vậy chứ chắc j thực tế đã đc thế!!!
     
  13. uhohwtf

    uhohwtf Thành viên tích cực

    Tham gia:
    26/5/2011
    Bài viết:
    533
    Đã được thích:
    428
    Điểm thành tích:
    103
    Re: Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Bạn nói hoàn toàn đúng, mình xin lỗi vì làm mất hứng ai bị mình làm mất hứng^^ Có lẽ mình sẽ đợi độ 1 tuần nữa cho topic này trôi đi cỡ dăm trang rồi post lại vậy, vì nó sẽ vẫn rất hữu ích và có giá trị với những ai chưa đọc. Thân
     
  14. menghe032009

    menghe032009 Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    23/9/2011
    Bài viết:
    1,140
    Đã được thích:
    322
    Điểm thành tích:
    123
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    mỗi lần thấy chán công việc lại tìm đọc mấy câu chuyện như thế này mà bao lần rồi vẫn thấy nó như mới, càng đọc càng ngộ ra nhiều điều, sâu sắc thật!
     
  15. greeno

    greeno Hương nhang Bồ Đề Tâm

    Tham gia:
    25/4/2013
    Bài viết:
    3,093
    Đã được thích:
    842
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Thi thoảng buồn lôi ra đọc để giải trí cũng được mẹ cháu ạ
     
  16. mebin04

    mebin04 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    5/4/2011
    Bài viết:
    641
    Đã được thích:
    133
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Câu chuyện của bạn đúng là quá hay. Mình đọc mà thấy đáng nể phục người ăn mày này quá. Minh phải học dài dài mới bằng được người ăn mày này. Đúng là học không bằng hành. Cảm ơn bạn đã mang đến một câu chuyện đầy ý nghĩa để mọi người chiêm nghiệm
     
  17. greeno

    greeno Hương nhang Bồ Đề Tâm

    Tham gia:
    25/4/2013
    Bài viết:
    3,093
    Đã được thích:
    842
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Em đọc khá lâu rồi nhưng đọc lại vẫn thấy hay và ý nghĩa.
     
  18. vncafevietnam

    vncafevietnam Thành viên chính thức

    Tham gia:
    3/8/2013
    Bài viết:
    161
    Đã được thích:
    10
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    chuyện mang tính châm biếm .Tuy nhiên cái hay ở đây chính là " làm việc nhỏ thì chưa chắc sẽ thành công nhỏ "
     
  19. ecoenvir

    ecoenvir Độc lập, Tự do, Hạnh phúc

    Tham gia:
    5/6/2012
    Bài viết:
    3,441
    Đã được thích:
    822
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    bài này em cũng từng post từ fb, càng đọc càng hay
     
  20. Rosy Còi

    Rosy Còi Thành viên tập sự

    Tham gia:
    12/9/2013
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: Gã ăn mày và bài học marketing

    Vậy là em học mấy năm đại học không bằng 1 người ăn mày rồi! T.T
     

Chia sẻ trang này