Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi Me_sau09, 22/4/2012.

  1. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Mình ko buôn bán j nhưng mình để ý thấy rất nhiều mẹ bị cancle đơn hàng. Nếu là đồ gia dụng thì còn đỡ. Nếu là đồ thực phẳm tươi sống or đồ ăn chín thì các mẹ bít pải làm sao
    Các mẹ đành pảimang lên thanh lý nốt or nếu ko thanh lý đc thì mang về ăn????
    Vậy trách nhiệm của nguoi mua hàng có ko ?? Hẹn rùi nhưng đúng giờ hẹn lại mất tích . Bạn gọi điện và đầu dây ben kia ko liên lạc được. Mình thấy kinh doanh đồ ăn là mạo hiểm nhất ạ. Mong các mẹ góp ý
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi Me_sau09
    Đang tải...


  2. dokhuyenmaihn.vn

    dokhuyenmaihn.vn Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    1/3/2012
    Bài viết:
    3,516
    Đã được thích:
    489
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Đúng là trăm người bán vạn người mua, quan trọng nhất là chữ tín và tâm, làm gì cũng có rủi ro nhưng quả thật buôn bán hàng này đáng lo thật, cảm ơn chủ tóp đã chia sẻ
     
    giomualanhmebin190806 thích.
  3. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Hum truoc e vào thấy 1 mẹ đang thanh lý 2 kg lòng lợn. Hum nay thì e C_T thanh lý 20 bánh nếp.uh thì đành ko bán hết mang về nhà ăn nhưng ăn mãi có đc đâi ạ. Mà chưa kể lãi ko đủ bù vào chỗ đồ ăn bị huyr oder ý.
     
  4. vitcon29

    vitcon29 Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    12/7/2010
    Bài viết:
    1,818
    Đã được thích:
    281
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    các mẹ bán đồ ăn khách đặt order thì phải chuyển tiền vào tài khoản luôn vậy, như thế đỡ bị lỗ vốn hơn, chỉ có là thực phẩm thì vẫn bị thừa và có nguy cơ vứt đi uổng phí :)
     
  5. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Mình cung nghĩ vậy nhưng khó ở 1 điểm. Ko pải ai cũng có tài khoản điện tử. mà như đătcais banh, hết 80k. Bây giờ bảo khách chạy ra ngân hàng gui tien ai nguoi ta nghe. Nếu oder số luọng lớn thì mới pải cọc.
    Nhưng nhiều lần nhỏ trong 1 đợt oder cũng thành lớn. Nan giải ạ
     
    giomualanhmebin190806 thích.
  6. pnam

    pnam Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    17/3/2011
    Bài viết:
    6,857
    Đã được thích:
    1,485
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Đúng là kd đồ Ăn online mạo hiểm thật vì mang về ăn cũng chỉ được vài lần, cất tủ lạnh thì ko phải món nào cũng làm thế được nên thanh lý là phương án tối ưu và nhanh gọn nhất. Khổ thân các mẹ ấy vì một khi đã thanh lý thì hầu như là lỗ, may mắn lắm thì được hòa vốn.
    Trách người mua cũng khó lắm mẹ nó ah. Có thể lúc đó người ta có chuyện đột xuất hoặc điện thoại lúc ấy bất ngờ bị hư mà lại ko lưu số của người bán để gọi báo lại.
    E mới kd, chưa có nhìu đơn hàng nên cũng chưa có nhìu kinh nghiệm chia sẻ cùng các mẹ. Tuy nhiên, theo e thì sau khi nhận được od trên lcm, mình nên gọi hoặc nhắn tin cho khách để khách hàng họ có trách nhiệm hơn
     
    giomualanhmebin190806 thích.
  7. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Thì thực ra sau khi oder. Bao giờ nguoi bán cũng pải pm xin số nhà. Dc giao hàng sdt cụ thể. Giờ có thể giao hàng.
    Theo mình lỗi này 90% là do khách hàng. 10% là do bán hàng( nhiều nhất là kẹt xe, đén quá trễ. Nguoi mua ko đợi dc)
     
    giomualanhmebin190806 thích.
  8. luoncogang

    luoncogang Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    29/11/2011
    Bài viết:
    3,489
    Đã được thích:
    735
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    mẹ này nói hay quá quá đúng quá chuẩn......
     
    giomualanhmebin190806 thích.
  9. me_chip_bong

    me_chip_bong Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    7/3/2011
    Bài viết:
    4,079
    Đã được thích:
    762
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Mesau lập topic này hay quá. Chị cũng nghĩ người mua hàng nên có tâm và đặt mình vào vị trí người bán. Nhất là đồ thực phẩm đấy.......
     
    giomualanhMe_sau09 thích.
  10. pnam

    pnam Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    17/3/2011
    Bài viết:
    6,857
    Đã được thích:
    1,485
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Đúng, e công nhận là người mua cũng phải đặt mình vào vị trí người bán để có thể cảm thông và chia sẻ với những khó khăn của họ chứ đừng nghĩ mình là thượng đế, mình bỏ tiền ra thì muốn j cũng phải được.
    Để tránh rủi ro, Trước khi đi giao hàng, e hay gọi điện cho khách, báo là còn khoảng bao nhiêu phút nữa thì hàng đến. Nếu khách họ ko muốn nhận thì mình thôi. Gọi 3l khách ko nhấc máy thì mình ntin.
     
  11. má mì ^_^

    má mì ^_^ Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    3/5/2011
    Bài viết:
    7,523
    Đã được thích:
    950
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    đặt 100% tiền hàng là giải pháp duy nhất ^_^
     
    giomualanhmebin190806 thích.
  12. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Vậy họ ko muốn nhận hàng thì hàng đó(đồ ăn nhé) e làm the nào. Đem thanh lý. Rủi hôm đó ko thanh lý hết thì e mang về ăn ah. ?? Ko khả thi mình ơi
     
  13. Chị yêu Cún lắm

    Chị yêu Cún lắm Bánh Gai Ninh Giang

    Tham gia:
    1/10/2009
    Bài viết:
    3,143
    Đã được thích:
    423
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Em bị vài lần, may mà ít thôi. Lần thì mỗi mẹ khách quen biết chuyện lấy thêm mỗi người một ít => kết quả là cuối cùng lại thiếu hàng. Lần thì mang về nhà xơi, cho bạn bè. Nhiều lúc thấy mọi người sao cũng quá đáng thế, đặt đồ ăn mà bảo một câu hủy là hủy.

    Mà hủy luôn còn đỡ, có lần có mẹ dẫn em vòng vèo tới hai địa chí là Bà Triệu và Nghi Tàm, trong khi nhà em ở Cầu Giấy. Cuối cùng gọi mẹ ý n lần (n>20 nhé), mẹ ý không nghe máy. Em kiên trì vì em tiếc công mình, lo tiền vốn và nghĩ nhỡ mẹ ý đang bận. Cuối cùng mẹ ý nghe máy và ậm ừ kiểu không có nhà (trong khi trc đó 15' kêu em mang đến nhà, bảo hay là mai em mang qua). Em chẳng thấy tin tưởng và hàng của em thì nên ăn sớm cho ngon nên em mất bao thời gian vẫn ngậm ngùi mang hàng đi, mệt ơi là mệt. Trời hôm đó lại nắng nóng những gần 40 độ, nghĩ lại mà bùn rủn.
     
    Sửa lần cuối: 22/4/2012
  14. DaoKhanhVy

    DaoKhanhVy Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    11/4/2012
    Bài viết:
    3,092
    Đã được thích:
    221
    Điểm thành tích:
    153
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Mình cũng không buôn bán gì, chỉ thỉnh thoảng TL đồ ko dùng đến nhưng cũng hay mua onl, Mình nghĩ mọi người nên có cái tâm và trách nhiệm. Đã order thì nên giữ và lấy hàng khi đc ship. Trên này đều các CM cả, đồng tiền cũng quý nhưng nhiều lúc KH quá đáng thì cũng chẳng cần bán. Đã TL rẻ rồi, mua là đc chứ làm gì có thiệt. Chủ yếu các mẹ lên đây để cuộc sống thú vị hơn thôi..
     
  15. tunyeucuame

    tunyeucuame Mẹ Tún

    Tham gia:
    4/2/2012
    Bài viết:
    2,573
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Em mua trên LCM nhiều và cũng mới tập tành bán, theo em cả người bán và người mua đều phải có trách nhiệm, người bán nên chủ động LL trước vì người mua có thể vô tình quên mất hoặc có việc đột xuất, nhưng chỉ là bất khả kháng thôi thì có thể chấp nhận được, hai bên trao đổi thỏa thuận để có thể giảm tối đa thiệt hại. Còn người mua chỉ oder khi chắc chắn lấy, không nên nghĩ mình là " thượng đế" mà làm khó người bán. Phải có thêm qui định xử lý người mua vi phạm thỏa thuận cho công bằng.
     
    giomualanh thích bài này.
  16. mechiyeucon

    mechiyeucon SÂU CHÍT ĐIỆN BIÊN

    Tham gia:
    29/1/2010
    Bài viết:
    9,817
    Đã được thích:
    2,389
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Mình ko hiểu những khách hàng này họ nghĩ gì nhỉ, nếu họ là người bán trong tình huống này thì sao??? gặp phải vài khách thế này chắc muốn bỏ nghề luôn.
     
  17. vthuhien1985

    vthuhien1985 Facebook: 0915050785

    Tham gia:
    5/7/2011
    Bài viết:
    23,217
    Đã được thích:
    10,825
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    e KD quần áo trẻ con mà 1 lần bị thế cũng muốn bỏ nghề, nữa là các mẹ bán TP, hic,
     
  18. banquyenlan

    banquyenlan Thành viên mới

    Tham gia:
    4/4/2012
    Bài viết:
    46
    Đã được thích:
    4
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Đúng là bán đồ ăn khó thật. Mình cũng nghĩ cả người mua và bán đều phải có cái tâm...
     
  19. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle



    E thấy cái này chuẩn nè. ..................
     
  20. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,893
    Đã được thích:
    4,055
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    E giải quyết cái bà đó thé nào. Cập nhập vào sổ đen. ?? Bà ý có nhắn nhủ j e ko.
     

Chia sẻ trang này