Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi Me_sau09, 22/4/2012.

  1. Chị yêu Cún lắm

    Chị yêu Cún lắm Bánh Gai Ninh Giang

    Tham gia:
    1/10/2009
    Bài viết:
    3,081
    Đã được thích:
    422
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Em oanh một cái dấu to đùng vào sổ order hàng để lần sau không bao giờ gặp mẹ ấy nữa. :) Em k nhắn tin thêm gì và ấy cũng chả nói với em gì chị ạ.
     
    Đang tải...


  2. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,774
    Đã được thích:
    3,961
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Cũng là bó tay toàn tập với kiểu đấy. Chắc nghĩ mình là Thuong đế rùi. Cạch tới già nhỉ. Hihi
     
    thanhhoalovely thích bài này.
  3. thanhhoalovely

    thanhhoalovely Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    8/4/2011
    Bài viết:
    1,347
    Đã được thích:
    217
    Điểm thành tích:
    153
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    cảm ơn mẹ sâu đã đưa ra 1 topic rất hay ạ...
    em có 1 lần tá hỏa với bố đặt chân dê cho vợ :( bố ý năn nỉ ỉ ôi em lấy chân dê sớm cho vợ vì vợ vừa đẻ mà ít sữa. cũng may có mẹ đặt thêm thịt dê nữa nhưng vẫn chẳng ăn thua :( thế là có 2 đôi chân dê + 1kg thịt dê thôi em cũng phải gửi từ tận Ninh Bình lên vì nghĩ thương bố kia :(( Gửi lên xong rồi em đang định mang qua thì gọi bố ý hẹn mãi mà ko dc...:( rồi bố ý gọi bảo anh đang bận chút lát anh gọi lại....thế là lại chờ, rồi lúc sau bố nhắn 1 cái tin "Nay anh ko lấy chân nữa. em để cho ngưởi khác đi" :( => mang lên topic đồ Thanh Lý thanh lý lại thì bị mod ban nick cho 5 ngày cái tội post sai mục. :(
    Nghĩ mà chán vô cùng luôn ạ. Từ đó em bắt đầu sợ chân dê :(
     
  4. nhimxinh11

    nhimxinh11 Cai thật rùi ná

    Tham gia:
    9/5/2011
    Bài viết:
    8,210
    Đã được thích:
    3,810
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Chán...tớ có mẹ đạ ck rùi nhưng vẫn cancell đấy thui
    Làm mất time của cả 2 và cả bùn cho mình nữa
     
  5. mechiyeucon

    mechiyeucon SÂU CHÍT ĐIỆN BIÊN

    Tham gia:
    29/1/2010
    Bài viết:
    9,692
    Đã được thích:
    2,368
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    E vừa gặp một tình huống lừa đảo chứ ko phải cancle nhé, nó hỏi mua nhiều để biếu và bảo e đưa hàng đến công ty. vì nó gọi suốt và nhờ em đưa gấp để biếu nên e ko mảy may suy nghĩ mà thật thà sợ nó ko kịp để đi biếu, tranh thủ nhờ người ship, hóa ra là quân lừa đảo, may mà e ko trực tiếp đi nên đỡ tức. Chỉ mất ít tiền công thôi. Giờ có ai đặt hàng cũng phải cảnh giác đôi khi chạm đến tự ái của các mẹ, cũng thấy ngại!
     
  6. vthuhien1985

    vthuhien1985 Facebook: 0915050785

    Tham gia:
    5/7/2011
    Bài viết:
    23,181
    Đã được thích:
    10,778
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    thế là may rùi chị, chưa mất mát gì nhiều, hic, chứ mà nó vớ đc quả này, vả lại món của c phải giao tiền mới giao hàng thì làm sao nó lừa đc nhỉ ^^
     
  7. vthuhien1985

    vthuhien1985 Facebook: 0915050785

    Tham gia:
    5/7/2011
    Bài viết:
    23,181
    Đã được thích:
    10,778
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    đọc xong, thương mẹ nó nhưng...ko nhịn đc cười vì câu cuối, hic hic
     
  8. mechiyeucon

    mechiyeucon SÂU CHÍT ĐIỆN BIÊN

    Tham gia:
    29/1/2010
    Bài viết:
    9,692
    Đã được thích:
    2,368
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Lừa lòng tin và công sức của mình, đi từ Gia Lâm sang Cổ nhuế , nó còn nhắn tin trêu tức chị cơ, chị cũng nhắn chửi nó mấy câu, nhưng nói thật là mình ko quen khoản này nên chẳng bõ tức, nó còn gọi điện cho chị lúc ấy chi đang nghe nhạc nên cho nó nghe nhạc luôn hihi. Mình ko muốn nghe mấy lời bẩn thỉu của bọn đấy!
     
  9. vthuhien1985

    vthuhien1985 Facebook: 0915050785

    Tham gia:
    5/7/2011
    Bài viết:
    23,181
    Đã được thích:
    10,778
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    có thể cạnh tranh nhau đó chị, trêu tức đối thủ mà, hic, rùi thế nào nóa cũng gặp...quả báo ^^
     
  10. aqsavn

    aqsavn www.dendamuoi.vn

    Tham gia:
    2/10/2010
    Bài viết:
    20,191
    Đã được thích:
    11,629
    Điểm thành tích:
    3,763
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Mình vừa thử bán mứt mãng cầu (chủ yếu là vui thôi) mà đơn hàng đầu tiên có 4,2kg đã bị hủy mất 0,7kg vì không có người đến nhận hàng. Chán!
     
  11. tunglam0983

    tunglam0983 a

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,140
    Đã được thích:
    1,507
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    khách hàng không có lỗi, lỗi do người bán 100%. Không biết có mẹ nào có cùng suy nghĩ như vậy không ạ?
     
    Sửa lần cuối: 5/5/2012
  12. quatangthuvi.com

    quatangthuvi.com Banned

    Tham gia:
    5/11/2011
    Bài viết:
    79
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Làm cái gì cũng có rủi ro của nó bạn ah ! nhưng nếu bán hàng online mà giao hàng khách không lấy có nhiều nguyên nhân. bạn tìm hiểu xem là nguyên nhân gì.
     
  13. aqsavn

    aqsavn www.dendamuoi.vn

    Tham gia:
    2/10/2010
    Bài viết:
    20,191
    Đã được thích:
    11,629
    Điểm thành tích:
    3,763
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Mình ở SG, khách order hàng, mình có PM địa chỉ lấy hàng ở HN, không ý kiến gì, mình gửi hàng cũng PM, hàng về HN cũng PM thông báo, khách lơ tít lờ tịt không trả lời, không đến lấy hàng dù PM nhắc nhở thêm nhiều lần nữa. Thế thì lỗi tại ai?
    Mình chán chả buồn nói nữa.
     
  14. Mehaan

    Mehaan Mẹ Hà An

    Tham gia:
    21/8/2010
    Bài viết:
    870
    Đã được thích:
    350
    Điểm thành tích:
    153
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Cũng có 1 số lần em cancel đơn hàng vì lý do người bán không thể giao hàng cho em ngay trong ngày được mà em thì rất cần, hoặc rất thích món đồ đấy ( ví dụ đồ chơi cho con , muốn sau giờ đi làm về mẹ sẽ có cái đó để con chơi rồi ).
    Theo em thì bán hàng cũng có đơn hàng nọ, đơn hàng kia tuy nhiên thì những đơn hàng mà nếu khách hàng không lấy thì sẽ thiệt thòi cho người bán thì em nghĩ người mua nên có lương tâm 1 chút nếu không vì đơn hàng cancel mà người bán bị ảnh hưởng nhiều về kinh tế thì thiệt thòi cho người bán quá.
    Chúc các mẹ buôn bán đắt hàng và không có đơn hàng nào bị cancel !
     
  15. thanhbinhhn

    thanhbinhhn Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    15/1/2010
    Bài viết:
    6,624
    Đã được thích:
    1,534
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Mình cũng gặp trường hợp cancel nhưng đó là do lỗi của mình vì bận quá, đi làm , con nhỏ, cố găng lắm rồi nhưng hôm đó lại có mỗi 1 mình ở nhà với 2 đứa con nên không thể mang qua cho khách, khách giận và hủy order, tớ vui lòng vì khách không thông cảm nên cũng đành chịu
     
  16. Dame_Clemence

    Dame_Clemence Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    3/3/2011
    Bài viết:
    7,952
    Đã được thích:
    2,700
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Mình thì trộm vía chưa lần nào bị cancel cả, dù có một vài lần giao hàng đến nơi gọi mãi cho khách mà k liên lạc được, tủi thân quá nghĩ bụng mình có số đt của khách, nick của khách đây, nếu thật sự là bỏ bom mình thì sẽ yêu cầu đối chất. Cũng may rồi sau đó lại liên lạc được, gặp khách lại mừng vui tủi tủi ... hi hi...

    Mình nghĩ diễn đàn có quy định đối chất. Hiện nay chủ yếu là người mua đòi người bán vào đối chất, mà ít trường hợp ngược lại. Nhưng các mẹ bán hàng thấy có trường hợp nào quá đáng quá cũng nên vào yêu cầu đối chất. Như vậy người mua cũng phải có trách nhiệm hơn trong việc order hàng của mình.
     
  17. Me_sau09

    Me_sau09 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    7,774
    Đã được thích:
    3,961
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle

    Cái này thì mình ko đồng ý.nguoi bán cs nguoi này nguoi khác. Nguoi mua cũng vậy. Khách hàng ko hẳn đã là thuong đế ạ
     
  18. Đèn lồng đỏ

    Đèn lồng đỏ Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    20/3/2011
    Bài viết:
    1,718
    Đã được thích:
    262
    Điểm thành tích:
    123
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    Đọc một lèo hết các cmt của các mẹ thấy mình phải có trách nhiệm và cái tâm nhiều hơn khi mua hàng.
     
  19. phuongarch

    phuongarch Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    4/11/2009
    Bài viết:
    2,554
    Đã được thích:
    561
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    em cũng bị vài lần như thế này :">, có thể người ta đổi ý, nhưng cũng nên pm lại, chứ :">
     
  20. phuongttt

    phuongttt

    Tham gia:
    15/11/2010
    Bài viết:
    22,640
    Đã được thích:
    6,259
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Giải pháp nào cho các mẹ bị cancle đơn hàng

    KH cancel quen rùi...hic.. Chấp nhận thôi chứ bít làm sao... đổ lỗi cho khách cũng chẳng có tác dụng gì..hic...hic..

    Sáng nay em ship hàng vừa qua lấy hàng ship thì 1 KH nhắn tin cancel... Xong! Vẫn trả ship bt ..hic..
     

Chia sẻ trang này