Giải Quyết Như Thế Nào Với Khách Bom Hàng?

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi trang_si, 31/5/2019.

  1. trang_si

    trang_si Cho đi không giới hạn

    Tham gia:
    25/3/2019
    Bài viết:
    386
    Đã được thích:
    158
    Điểm thành tích:
    43
    Bom hàng chắc là thành vấn nạn xã hội luôn rồi chứ k phải là một vấn đề nữa. Mỗi lần ship hàng online mà khách bom, nào công xử lý, phí vận chuyển, thiệt sự tức.
    Mà khách hàng lại 937483675 cách để bom hàng:
    • Lộn số. Đi vắng hoặc trốn luôn shipper
    • Hết tiền
    • Chửi mắng, hăm dọa, nạt nộ đòi đánh đòi chém shipper
    • ...
    Các mom hẳn đều đã gặp tình trạng này chứ? Các mom xử lý như thế nào? Có mom nào tức đến mức tới tận nhà khách bom để xử lý không?
    ---------------
    p/s: Khách hàng trăm muôn ngàn kiểu, đúng thiệt sự. Qua còn có khách vào dẹo muốn "ứ ừ" với mình nữa cơ :confused::confused::confused:
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi trang_si
    Đang tải...


  2. hien nguyenn

    hien nguyenn Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    5/4/2019
    Bài viết:
    96
    Đã được thích:
    25
    Điểm thành tích:
    8
    Em cũng hóng không biết mn xử lý như nào, chứ bị mấy phen như vậy thực sự rất bực với nản luôn, không biết khách vô tình hay cố ý nhưng thực sự bức xúc về vấn đề này
     
    trang_si thích bài này.
  3. trang_si

    trang_si Cho đi không giới hạn

    Tham gia:
    25/3/2019
    Bài viết:
    386
    Đã được thích:
    158
    Điểm thành tích:
    43
    Mình cũng đang hóng :))) Chứ nhiều khi tức quá, máu xịt ra mặt, tổn thọ :)))
     
  4. thutrangdhd

    thutrangdhd Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    26/5/2011
    Bài viết:
    371
    Đã được thích:
    73
    Điểm thành tích:
    28
    Hóng, mình ít kinh nghiệm vụ này


    :h::h::h::h:
     
  5. trang_si

    trang_si Cho đi không giới hạn

    Tham gia:
    25/3/2019
    Bài viết:
    386
    Đã được thích:
    158
    Điểm thành tích:
    43
    Chúng ta đều hóng :)))
     
  6. Gacphai

    Gacphai Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    20/10/2015
    Bài viết:
    61
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    8
    Có những khách lý do rất buồn cười không nhận hàng: không thích, đặt cho vui mồm...
     
  7. trang_si

    trang_si Cho đi không giới hạn

    Tham gia:
    25/3/2019
    Bài viết:
    386
    Đã được thích:
    158
    Điểm thành tích:
    43
    :)))) đặt ủng hộ shop chứ tiền đâu mà mua :)))
     
  8. Nguyễn Ngọc Diệu Khuê

    Nguyễn Ngọc Diệu Khuê Thành viên chính thức

    Tham gia:
    2/6/2019
    Bài viết:
    193
    Đã được thích:
    28
    Điểm thành tích:
    28
    Hóng cao nhân trị
     
  9. Atk234

    Atk234 Thành viên chính thức

    Tham gia:
    18/10/2018
    Bài viết:
    148
    Đã được thích:
    22
    Điểm thành tích:
    18
    Mình thấy cứ xử như vụ cô bé bom 1,2 triệu đang ầm ĩ ngoài kia. Còn bác nào có ý kiến nào hay hơn không ah?
     
  10. trang_si

    trang_si Cho đi không giới hạn

    Tham gia:
    25/3/2019
    Bài viết:
    386
    Đã được thích:
    158
    Điểm thành tích:
    43
    Là đưa lên để cộng đồng mạng tạo sức ép á hả bạn?
     
  11. trang_si

    trang_si Cho đi không giới hạn

    Tham gia:
    25/3/2019
    Bài viết:
    386
    Đã được thích:
    158
    Điểm thành tích:
    43
    Cũng đang hóng ^^
     
  12. Designedbyk

    Designedbyk Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    2/4/2019
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    73
    Điểm thành tích:
    28
    Bên em toàn chuyển khoản trước mới giao hàng ko ah, nên chưa gặp tình trạng bom hàng hehe
     

Chia sẻ trang này