Trước tiên em xin lỗi chủ topic này ạ, em nói những lời sau đây không hề có ý phá đám hay gì đâu ạ, em chỉ nói lên cảm nghĩ của mình và nếu được thì là góp ý với nhà hàng thôi ạ. Vì cũng thấy nhà hàng quảng cáo khá nhiểu trên các web nên em cũng đã đến ăn nhưng thực sự khi đến em cảm thấy rất thất vọng ạ, gọi là buffe nướng nhưng hôm đó em ăn chỉ có 3 món nướng là sườn, đùi gà, và thịt lợn nướng nhưng rất nguội và rất khó ăn ạ, không có các món nem hay cơm rang Dương Châu hay cá, lưỡi lợn và các món khác như hôm em đọc quảng cáo. Hôm đấy em đến từ khá sớm hình như là 6h30 nên không thể nói là quá muộn vì hết thức ăn đúng không ạ. Còn về các vấn đề khác như khung cảnh, cách phục vụ thì rất ok ạ, rất lãng mạn, em rất thích nhưng nếu nhà hàng đầu tư thêm về khoản bếp núc thì em nghĩ cửa hàng sẽ rất đông đấy ạ.Cảm ơn cả nhà đã đọc ạ
Cám ơn bạn 0989890089 đã comment đóng góp, nhưng mình rất thắc mắc 2 vấn đề ạ Mình luôn luôn trong các buổi tiệc đến để kiểm tra các món ăn xem đủ không, thực đơn nhà hàng mình thì luôn thay đổi, nếu bạn đi vào buổi tuần trước thì mình khẳng định là những món bạn nói là nhà hàng thiếu chắc chắn là có, nếu không có mời bạn qua 270 nghi tàm mình sẽ bồi thường bằng tiền mặt đúng số vé bạn đã mua! Thứ 2 là các món nướng như các bạn đến ăn thì bao giờ nhà mình cũng nướng bên ngoài cửa và khách vào thì đầu bếp mới nướng, trường hợp của bạn mình sẽ lưu ý và hỏi lại đầu bếp. Cũng có nhiều khách ăn bên nhà hàng mình và nếu nhìn nick của bạn mình đoán bạn ăn từ tuần trước nữa vì thứ 7 tuần vừa rồi nhà hàng mình mới có một số món thay đổi, ví dụ món lưỡi lơn mà bạn kể trên Rất mong các quý khách đọc thật kỹ thực đơn, và trong khi ăn nếu có vấn đề gì khúc mắc có thể gọi điện hoặc nhắn tin ngay cho mình để có thể giải quyết ngay ạ Mong các bác vẫn ủng hộ nhà hàng ^^
Chắc bạn không nhận ra mình, mình là người định tổ chức sinh nhật cho bạn trai mình vào chủ nhật vừa rồi đây (ngày 26/4)(bạn đã rất nhiệt tình đưa mình đi xem phòng và giới thiệu các loại rượu) nhưng thực sự sau hôm ăn đó bọn mình đã phải nghĩ lại, và đó cũng là lý do mình không tổ chức ở bên nhà hàng bạn nữa , mình nói những lời trên hoàn toàn ko có ý gì chỉ mong nhà hàng hoàn thiện hơn thôi, hôm đó nhà hàng khá vắng nhưng rất tiếc lại không có ai nướng đồ ở ngoài cho khách cả, mình ăn xong mình cũng hoi ngỡ ngàng về có xem lại thực đơn thì thấy thiếu khá nhiều món. Mình cũng không muốn bàn cãi nhiều về chuyện này, cũng chỉ mong là 1 góp ý nhỏ để nhà hàng đông khách hơn.
Cám ơn 2 anh chị đã sử dụng dịch vụ của nhà hàng mình và mình có 2 ý này muốn chia sẻ : Thứ nhất đây là diễn đàn tự do nên nếu khách vào ăn bên nhà hàng mình đều có thể chia sẻ cảm nghĩ về buổi ăn của thực khách và mình không hề có ý muốn cãi nhau với khách vì khách có một phản hồi không tốt chẳng hạn vì nếu các bác không nói thì nhà hàng không thể hoàn hiện được ạ Thứ hai mình chỉ muốn nói 1 điều là : khi mình nhận được 1 phản hồi như vậy, mình muốn đưa ra ý kiến rất khách quan hoặc giải thích những điều mà quý khách chưa hài lòng : Không chỉ có trường hợp của bạn, mà một số khách cũng comment nói là thiếu các món ăn. Thật ra có một sự nhầm lẫn như thế này : Thực đơn bên nhà hàng mình post lên trang ******** và thực đơn cho mỗi tuần là khác nhau, những món mà bạn kể trên mình nhắc lại là một số món bạn nói là không có, thật ra vì bạn đi từ tuần trước nữa, mà xem thực đơn của mình post là tuần trước thì làm sao mà có được ạ Mình đã có thể lấy uy tín của mình trên diễn đàn ******** http://********/forum/an-uong/2108428/trang-17.ttvn để khẳng định với vợ chồng bạn là nếu thiếu món ăn thì mình mới 2 vợ chồng qua 270 nghi tàm mình xin hoàn lại tiền !! Mình mong là 2 vợ chồng bạn sẽ tiếp tục ủng hộ nhà hàng, nếu có vấn đề gì xin vui lòng nhắn tin hoặc để lại pm cho mình Trân trọng
