Bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2015 hiện nay trở thành Bộ tiêu chuẩn được hầu hết các Tổ chức, Doanh Nghiệp áp dụng hiện nay. Với hàng ngàn giấy chứng nhận ISO 9001:2015 được cấp hàng năm cho thấy Hệ thống Quản lý Chất lượng theo ISO 9001:2015 mang lại sự thay đổi lớn cho hoạt động kinh doanh trong các Doanh Nghiệp, tổ chức hiện nay. NHỮNG CON SỐ ẤN TƯỢNG Hơn 80% tổ chức, Doanh Nghiệp thấy hiệu quả rõ rệt khi áp dụng ISO 9001:2015. Doanh Nghiệp có ISO 9001 mang lại hiệu quả hơn 40% những Doanh Nghiệp không áp dụng. 9/10 nhà Lãnh Đạo được hỏi mong muốn áp dụng ISO 9001 cho Doanh Nghiệp của mình Tăng doanh thu và lợi nhuận từ 30% đến 50% nhờ áp dụng ISO 9001:2015 Về bản chất, tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001 mang tính tự nguyện. Không có bất cứ điều khoản nào trong tiêu chuẩn bắt buộc các tổ chức phải áp dụng hay xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng. Tuy nhiên, trên thực tế, có một số đối tượng bắt buộc phải áp dụng tiêu chuẩn này. Ví dụ, một số doanh nghiệp có thể phải tiến hành chứng nhận ISO 9001:2015 do yêu cầu từ phía Khách hàng / Đối tác. Chứng nhận ISO 9001 là một trong những hoạt động đánh giá chứng nhận bởi một Tổ chức Chứng nhận ISO 9001 có thẩm quyền. Việc này cần thực hiện nhằm đánh giá sự phù hợp của Hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp. LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỞ HỮU CHỨNG CHỈ ISO 9001 LÀ GÌ? Lợi ích với Doanh nghiệp Việc sở hữu giấy chứng nhận ISO 9001 giúp các Doanh nghiệp: Xây dựng được Hệ thống QMS đạt chuẩn Quốc tế Giúp tuân thủ các yêu cầu pháp lý về quản lý chất lượng Là cam kết và bằng chứng về việc tuân thủ các quy định về quản lý chất lượng Giúp giảm thiểu và ngăn ngừa các rủi ro có thể ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm / dịch vụ Hạn chế các sự cố liên quan đến chất lượng sản phẩm / dịch vụ Tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận Nâng cao hình ảnh thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp Tăng cường năng lực cạnh tranh, dễ dàng vào thầu QUY TRÌNH CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 Nhằm giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp có thể áp dụng được hệ thống ISO 9001:2015 một cách bài bản và được cấp chứng nhận. Chúng tôi xin chia sẻ cho bạn về quy trình các bước áp dụng ISO 9001:2015 cho Doanh Nghiệp. Bước 1: Xây dựng hệ thống Để đạt được chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2015, doanh nghiệp cần chuẩn bị xây dựng một hệ thống chuẩn chỉnh đạt dược đúng các yêu cầu của ISO 9001:2015. Bước 2: Đăng ký chứng nhận ISO 9001:2015 Một khi tổ chức, doanh nghiệp đã xây dựng một hệ thống ISO 9001 một cách bài bản thì tổ chức, doanh nghiệp cần tiến hành khai báo các thông tin cần thiết theo các yêu cầu và biểu mẫu do tổ chức chứng nhận cung cấp nhằm hoàn thiện các hồ sơ để đăng kí giấy chứng nhận ISO 9001 cho Doanh Nghiệp. Bước 3: Ký kết hợp đồng và chuẩn bị đánh giá ISO 9001 Tổ chức, Doanh Nghiệp chuẩn bị các hoạt động đánh giá bằng việc gửi các hợp đồng đánh giá, chứng nhận bao gồm có các kế hoạch cũng như chi phí chứng nhận. Bước 4: Đánh giá theo 2 giai đoạn Khi được tiến hành đánh giá thì Chuyên gia của Tổ chức chứng nhận xuống trực tiếp cơ sở nhằm đánh giá những sự phù hợp ISO 9001 của tổ chức, doanh nghiệp. Sau khi hoàn tất quá trình đánh giá, một báo cáo đánh giá sẽ được gửi tới doanh nghiệp, trong đó trình bày những điểm chưa tuân thủ tiêu chuẩn. Bước 5: Xét duyệt hồ sơ ISO 9001 Sau khi được đánh giá tại Doanh Nghiệp thì Tổ chức chứng nhận tiến hành rà soát, thẩm duyệt kỹ càng hơn các tài liệu, quy trình, văn bản của doanh nghiệp để đảm bảo rằng tiêu chuẩn ISO 9001 được áp dụng theo đúng quy định. Bước 6: Cấp chứng chỉ ISO 9001 có hiệu lực trong vòng 3 năm Tổ chức chứng nhận sẽ cấp giấy chứng nhận ISO 9001 có hiệu lực trong vòng 03 năm cho doanh nghiệp sau khi xác minh doanh nghiệp đã hoàn thiện hành động khắc phục (nếu có) Bước 7: Đánh giá giám sát định kỳ 2 lần trong 3 năm Theo quy định, chứng nhận ISO 9001:2015 có hiệu lực trong 3 năm. Trong thời gian 3 năm đó, doanh nghiệp phải trải qua 2 cuộc đánh giá giám sát định kỳ để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và luôn có hiệu lực. Bước 8: Tái chứng nhận Việc giấy chứng nhận ISO 9001 sẽ hết hiệu lực sau 3. Sau thời gian này thì tổ chức, doanh nghiệp vẫn có nhu cầu duy trì chứng nhận thì phải đăng ký đánh giá lại. CÁC PHIÊN BẢN CỦA TIÊU CHUẨN ISO 9001 Hiện nay bộ tiêu chuẩn ISO 9001 mới nhất là phiên bản năm 2015. Tuy nhiên trước đó việc cập nhật các phiên bản của bộ Tiêu chuẩn ISO 9001 cũng trải qua nhiều lần ban hành và sửa đổi. Cụ thể như sau: 1987: Ban hành lần đầu tiên bộ tiêu chuẩn ISO 9001. 1994: Bộ tiêu chuẩn này được chỉnh sửa và soát xét bổ sung ban hành vào năm đó thành phiên bản ISO 9001:1994 2000: Phiên bản mới hơn được ban hành có những thay đổi lấy tên là ISO 9001:2000 2008: Chuyển đổi lên phiên bản mới ISO 9001:2008 2015: Phiên bản mới nhất và hiện nay cũng đang có hiệu lực ISO 9001:2015 Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 có sự tập trung cao hơn về tư duy dựa trên rủi ro trong việc kiểm soát các quá trình của doanh nghiệp. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 góp phần hỗ trợ tích cực cho việc đáp ứng được các thách thức của thời kỳ công nghiệp 4.0 đang diễn ra sôi động trên thế giới, sự đa dạng kinh doanh và thương mại toàn cầu. >>> Để được tư vấn làm giấy chứng nhận ISO 9001:2015 quý công ty vui lòng liên hệ đến Intercert Việt Nam để có thể được tư vấn một cách chuyên nghiệp nhất. 0969 555 610
