Thông tin: Hóa đơn điện giả: những điều cần biết và cách đối phó

Vụ việc một số người dân tại Hà Nội đang bị lừa đảo thông qua hóa đơn tiền điện giả đang gây xôn xao trong dư luận. Chưa biết thực hư ra sao nhưng để tránh bị lừa, bạn nên chuẩn bị cho mình cách đối phó thỏa đáng nếu gặp tình trạng này.


Câu chuyện bắt đầu từ vụ việc của anh Nguyễn Tiến Đạt (Thụy Khuê, Tây Hồ) chia sẻ trên mạng xã hội cách đây ít ngày. Theo lời kể của anh thì mẹ anh là bà Đỗ Thị Vân, đã bị một người tự xưng là nhân viên thu tiền điện, lừa nộp tiền với hóa đơn thu tiền in rất mờ trị giá 1.2 triệu đồng. Trong khi sau đó chỉ vài ngày, một người khác cũng tới để thu tiền, nhưng lần này đưa ra biên lai 800,000 đồng hợp chuẩn, in rõ ràng các thông tin của ngành điện. Sau khi nhận được hóa đơn điện thứ 2, anh Đạt bắt đầu nghĩ rằng mẹ anh đã bị lừa trong lần đầu tiên.

​

Ngay sau đó, Điện lực Tây Hồ đã cho người đến xác minh, làm rõ thông tin vụ việc hóa đơn giả hy hữu này trong ngành điện. Song ngoại trừ tờ giấy có bề ngoài nhìn trông giống biên lai thu tiền thông thường của ngành điện, với thông tin rất mờ, thì không còn bằng chứng nào khác từ phía gia đình anh Đạt. Và rất may, trong số 54,000 chưa có trường hợp nào nhận phải hóa đơn giả như trên.

Vậy cụ thể hóa đơn điện đã được in như thế nào? Liệu có thể bị làm giả hay không?

Thực chất, tờ giấy các hộ nhận được chỉ là biên nhận thanh toán, không phải hóa đơn tiền điện.
Biên nhận này được in ra trực tiếp từ máy POS của nhân viên ngành điện mỗi khi đi thu tiền. Theo thông tin từ Giám Đốc Điện lực Tây Hồ cho biết, loại máy POS này có thông số bảo mật rất cao và quản lý chặt chẽ từ hệ thống máy chủ của ngành điện. Mỗi biên nhận khi in ra sẽ thông báo về máy chủ, giúp ngành điện kiểm soát được số tiền và thời gian thanh toán của mỗi khách hàng.

Trong khi đó, hóa đơn tiền điện là dữ liệu điện tử được lưu trữ tại máy chủ có thể tra cứu bất cứ lúc nào trên mạng nên không lo bị mờ hoặc mất. Mỗi khách hàng có thể vào trang Web đăng nhập theo mã khách hàng của mình để tra cứu. Khi chưa thanh toán tiền thì trang Web hiển thị thông tin thông báo số tiền điện, chỉ số phải nộp, khi thanh toán tiền rồi thì sẽ tải được ngay hóa đơn tiền điện, hóa đơn in ra có đầy đủ thông số như hóa đơn giấy trước đây nhưng nếu mất hóa đơn này có thể in lại được vì đây chỉ là bản in của hóa đơn chứ không phải là hóa đơn.

Trường hợp một người mạo danh, thiết kế ra một tờ giấy có nội dung và hình ảnh tương tự để lừa đảo là có thể xảy ra. Vì vậy, rất khó có thể trách ngành điện trong trường hợp này, biết cách đối phó thông minh trong trường hợp nếu gặp phải mới cần thiết.

Cách đối phó với hóa đơn giả

Cho dù là hóa đơn điện hay hóa đơn khác, để có cách phòng tránh và xử lý hữu hiệu, dưới đây là một số cách được Sổ Thu Chi đề xuất:

1.Theo dõi chi tiêu hàng tháng

Căn cứ và ngày tháng của biên lai, và số tiền phải trả trên phiếu thu. Với các loại hóa đơn, chỉ nên có 1 người trong gia đình đứng ra chi trả để có thể theo dõi hợp lý, tránh để người thân hoặc con cái đưa tiền ra trả.
Nếu mọi thông tin chi tiêu lớn hàng tháng trong nhà đều được ghi lại, khi có một khoản phí bất thường phát sinh hay hóa đơn điện nước đội lên, sẽ bị phát hiện ngay lập tức.

Mẹo nhỏ: Bạn có thể làm điều này đơn giản với tính năng “Ghi chép” của Sổ Thu Chi, bằng cách vào mục Ghi Chép, chọn Chi tiền và ghi lại giao dịch mỗi tháng. Sau đó bạn chỉ cần xem lại các giao dịch của đúng ngày này tháng trước là đã có thể so sánh được số tiền.

​

2. Nhận biết nhân viên thu tiền và biên lai

Để chắc chắn đang trả tiền đúng nơi, đúng chỗ, nên nhìn nhận xem người thu tiền có mặc đúng đồng phục của nhân viên ngành điện, người đó đã từng tới thu tiền trước đây hay chưa. Thông thường những người này cũng sống gần khu vực sống nên có thể cũng khá quen mặt. Việc bắt chuyện 1, 2 câu với người thu tiền cũng giúp kiểm tra xem họ có “an toàn” hay không.

3. Khiếu nại ngay khi có dấu hiệu đáng nghi

Hãy gọi cho đường dây nóng của điện lực để phản ánh và thông báo sự cố khi có nhu cầu nhé.

Hotline EVN miền Bắc: 1900 1288 - (04) 22 222 000

Hotline EVN miền Nam: (84 8) 3822 1605

Hãy mở Sổ Thu Chi và bắt đầu theo dõi các hóa đơn để không bị lừa nhé. Nếu chưa có app trên máy, bạn có thể tải cho mình tại đây:

​

 

chết thật, em thấy vấn đề này chưa được xiết chặt cho lắm, nếu như ngành điện được mang ra cho các doanh nghiệp đấu thầu có lẽ sẽ tốt hơn là độc quyền

 

tiện thể hỏi mn xem có cách nào mình thanh toán online mà ko cần phải trực tiếp nộp hóa đơn tiền điện ko ợ

 

thêm nữa là người thu tiền điện phải đeo thẻ làm việc của evn, chỗ bọn e thì mấy năm nay chỉ có 1 cô thu nên quen mặt,

 

Nhà mình thì nhớ mặt người thu tiền điện rồi, nên chắc ko trả nhầm đc.

 

Mẹ nó có thể tham khảo tại đây. Có thể thanh toán qua ebanking hoặc cổng thanh toán ECpay http://www.evn.com.vn/News/Tin-tuc-...h-toan-tien-dien-moi-luc-moi-noi20141128.aspx

Thông thường là 1 khu vực có 1 người phụ trách thu tiền nên các mẹ sẽ quen mặt. Trừ trường hợp thay người, khi thấy người lạ nên hỏi ngay để cho an toàn.

 

Cám ơn chủ top phải đề phòng mới được

 

Giờ hóa đơn tiền điện in ngay lúc thu tiền nên chắc không sợ giả nữa nhỉ?

 

giờ nhiều trò giả mạo lắm. Nhiều khi chúng còn giả số tổng đài gọi vào số bàn nói mình còn nợ cước nữa

 

hic hôm qua vừa nộp 600k tiền điện. k biết có phải giả ko

 

Cảm ơn bạn vì đã chia sẽ, khoảng đầu năm 2017 sẽ triễn khai phần mềm hoá đơn. Mọi người có thể tham khảo trước về hoá đơn điện tử là gì nhé