1. Khái niệm và vai trò của phần mềm quét UID Mỗi tài khoản Facebook đều có một mã định danh riêng biệt gọi là UID. UID này không trùng lặp và có thể thuộc về người dùng cá nhân, nhóm, fanpage hoặc bài viết. Phần mềm quét UID trên Facebook được tạo ra nhằm thu thập các mã định danh này, từ đó hỗ trợ việc xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng chất lượng để tiếp cận và chăm sóc hiệu quả. 2. Đối tượng nên sử dụng giải pháp này Phần mềm quét UID tự động phù hợp với: Nhân viên bán hàng và marketing cần nhanh chóng xây dựng data khách hàng tiềm năng. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa hoặc cửa hàng trực tuyến đang cần mở rộng tệp khách hàng. Người làm dịch vụ, giảng dạy, đào tạo muốn tìm kiếm và khai thác đúng khách hàng mục tiêu qua Facebook. 3. Những tính năng chủ đạo của phần mềm quét UID Quét UID từ nhóm Facebook: Người dùng chỉ cần nhập đường dẫn nhóm Facebook mong muốn; phần mềm sẽ tự động quét toàn bộ danh sách thành viên và thu thập UID của họ để chuyển sang các bước tiếp theo trong chiến dịch chăm sóc khách hàng. Quét UID người theo dõi trên Fanpage: Tương tự, chỉ cần nhập link fanpage, phần mềm sẽ tự động quét UID của tất cả người theo dõi, cung cấp dữ liệu để tương tác sâu hơn với nhóm khách hàng mục tiêu. Quét UID từ hoạt động tương tác: Phần mềm này còn hỗ trợ quét UID của những người đã thả tương tác như like, tim, comment, share, thậm chí trên các bài livestream hoặc bài viết cá nhân. Từ đó, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các tài khoản có sẵn tương tác với nội dung. Quét UID danh sách bạn bè của bất kỳ tài khoản: Chỉ cần cung cấp UID của tài khoản nguồn, công cụ sẽ tự động lập danh sách UID của bạn bè của tài khoản đó để mở rộng phạm vi dữ liệu. 4. Khả năng xử lý đa nền tảng và nguồn dữ liệu mở rộng Quét số điện thoại từ Google Maps: Phần mềm còn hỗ trợ khai thác số điện thoại từ các địa điểm như doanh nghiệp, cửa hàng hoặc dịch vụ dựa trên tiêu chí từ khóa, ngành nghề và khu vực. Quét số điện thoại từ Facebook: Không chỉ dừng lại ở UID, công cụ còn giúp thu thập số điện thoại trực tiếp từ bài viết, comment hoặc livestream trên Facebook. Tìm nhóm Zalo theo từ khóa: Với tính năng này, bạn có thể tìm các nhóm Zalo liên quan đến lĩnh vực kinh doanh hoặc sản phẩm mong muốn. Sau đó dễ dàng tương tác với thành viên hoặc mời họ vào nhóm chính của mình. Lọc số điện thoại có dùng Zalo: Bạn có thể lọc danh sách điện thoại để xác định những số có cài đặt Zalo, giúp tối ưu hóa tiếp cận qua nền tảng này. Xuất báo cáo dữ liệu: Dữ liệu đã thu thập có thể xuất dưới dạng file Excel, thuận tiện cho việc quản lý, phân tích và báo cáo chiến dịch. 5. Tổng kết lợi ích khi sử dụng phần mềm Với những chức năng toàn diện kể trên, phần mềm quét UID và data từ Facebook không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng nhóm khách hàng tiềm năng mà còn mở rộng được nguồn data chất lượng trên nhiều nền tảng. Đây là giải pháp “all-in-one” hỗ trợ tối đa cho các chiến dịch bán hàng và marketing trên mạng xã hội. --------------------------------------------------------------- Hotline/Zalo: 0826.809.296 Youtube: