Khuyến mãi 150% của Viettel là trò lừa đảo?

Thảo luận trong 'Tin tức' bởi webmaster, 23/6/2009.

Trạng thái đề tài:
Không mở để có thể tiếp tục trả lời.
  1. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,308
    Đã được thích:
    36,154
    Điểm thành tích:
    6,063
    Sau khi nhận được tin nhắn của Viettel là tặng 150% giá trị thẻ nạp >= 50.000 đồng, chúng tôi đi nạp tiền với thẻ cào mệnh giá lớn nhưng sự thật quá đáng thất vọng.

    Khi nạp thẻ 500.000 đồng chúng tôi chỉ nhận được có 240 phút gọi nội mạng và 240 tin nhắn khuyến mãi.

    Còn khi nạp thẻ 200.000 đồng chúng tôi chỉ nhận được 160 phút gọi nội mạng và 160 tin nhắn khuyến mãi.

    Như vậy không đúng với thông tin mà Viettel gửi đến máy chúng tôi thông báo khuyến mãi.

    Khi gọi điện thắc mắc đến tổng đài của Viettel và truy cập trang web của Viettel thì được biết rằng:

    http://www.vietteltelecom.vn/tintuc/tinkhuyenmai/2009/06/4161/

    Với viêc đưa tin mơ hồ như vậy Viettel đã lừa người sử dụng và cạnh tranh không lành mạnh đối với các công ty dịch vụ điện thoại di động khác.
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi webmaster
    Đang tải...


  2. Family's

    Family's Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    28/2/2009
    Bài viết:
    54
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    8
    Vụ này đưa lên báo nào vậy AD? Đọc thấy phần quy đổi ra trị giá được hưởng cũng hơn 100% đó chứ.
     
  3. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,308
    Đã được thích:
    36,154
    Điểm thành tích:
    6,063
    Chưa đưa lên báo nào đâu. Nhưng ví dụ nạp 500 ngàn thì tính ra được cộng thêm cả số phút và tin nhắn mới chỉ có khoảng hơn 400 ngàn. Còn nạp 200 ngàn thì được khoảng 250 ngàn tức là cũng chưa được 150%.
     
  4. memit050408

    memit050408 Mỗi ngày tôi chọn 1 nvui

    Tham gia:
    26/10/2008
    Bài viết:
    3,418
    Đã được thích:
    2,066
    Điểm thành tích:
    863
    Mà k/m lại còn giới hạn thời gian sử dụng nữa chứ,chán!Ngay cả sim mới k/m cũng rất ít.Có vẻ Viettel này hơi bị kẹt!
     
    quiet thích bài này.
  5. Dont_Cry

    Dont_Cry Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    21/3/2009
    Bài viết:
    382
    Đã được thích:
    66
    Điểm thành tích:
    28
    Đúng rồi. Em mới nạp. nhưng tính ra không được km 150% đâu. Sao lại lừa nhau thế nhỉ.
     
    quiet thích bài này.
  6. Le Khanh

    Le Khanh Đủ quyền lập Họ

    Tham gia:
    11/12/2004
    Bài viết:
    2,065
    Đã được thích:
    1,787
    Điểm thành tích:
    863
    Khi không có những luật lệ rõ ràng và những cơ quan thi hành luật pháp đủ quyền hạn và sự công minh để có thể phạt với những mức phạt đủ sức răn đe, thì còn khối cơ quan, đơn vị công ty, với tất cả mánh khóe sẽ nghĩ ra các thủ thuật lừa gạt người tiêu dùng, mà không sợ bị chế tài và cũng chả sợ mất danh dự hay uy tín ( vì họ đâu có đâu mà sợ mất ) ! Còn người tiêu dùng thì chỉ có nước "rút kinh nghiệm xương máu" để rồi sau đó, lại tiếp tục bị lừa nữa vì tất cả cũng chỉ xuất phát từ lòng tham - các công ty tham lợi thì đánh vào lòng tham của khách hàng, khách thì vì lòng tham nên cắm đầu mua hàng khuyến mãi mà ko cần cân nhắc !
    Rốt cuộc thì với bất cứ chiêu khuyến mãi nào, của bất cứ công ty nào trên toàn cõi VN này cũng phải dè chừng, vì họ không cần đến uy tín, không cần đến thương hiệu, không cần nghĩ đến nguyên tắc win - win của tư bản, mà chỉ cần biết rằng, cứ lừa đi, cứ bịp đi để kiếm được đồng nào hay đồng ấy ở một cái nơi là lòng tự trọng là hàng quốc cấm !
     
    quiet thích bài này.
  7. kidsky

    kidsky Thành viên tích cực

    Tham gia:
    10/6/2008
    Bài viết:
    518
    Đã được thích:
    82
    Điểm thành tích:
    28
    trùi vậy mà mình cứ tưởng được KM 150% thật,may chưa kịp nap hic hic
     
  8. lamlun

    lamlun Trồng cây gây rừng ...

    Tham gia:
    18/10/2008
    Bài viết:
    2,367
    Đã được thích:
    583
    Điểm thành tích:
    773
    Em thấy cái kiểu KM này chán quá đi mất. Mới đầu em định đi nạp cái thẻ 500, may quá đọc đi đọc lại cái tin nhắn KM nên thôi. Bây giờ nhiều hình thức KM ở nhiều doanh nghiệp được đưa ra, mọi người phải đọc kỹ từng câu chữ nhé chứ đừng thấy KM mà đã vội mừng.
     
    quiet thích bài này.
  9. Koru

    Koru Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    6/5/2009
    Bài viết:
    333
    Đã được thích:
    66
    Điểm thành tích:
    28
    à tức là cao nhất mới là 150%, chất lượng dịch vụ của viettel càng ngày càng kém+khuyến mại nội dung ko rõ ràng như này=> mất khách dần thôi. Hum trc e định nạp thẻ rồi, dưng mà thấy nó bảo là quy ra phút gọi nội mạng nên e xịt luôn. Trừ tiền gọi thì nhanh như chớp í. E ngâm cứu có số mobi nào đẹp đẹp e sang mobi cho nó lành
     
    quiet thích bài này.
  10. bacsihoasung

    bacsihoasung Thành viên chính thức

    Tham gia:
    6/10/2008
    Bài viết:
    251
    Đã được thích:
    46
    Điểm thành tích:
    28
    Nhìn cái bảng thống kê khuyến mãi ở dưới thì biết tối thiểu là 101%, tối đa 151% nhưng nói chung vẫn là lừa người tiêu dùng. Chúng ta cần phải tự biến thành NGƯỜI TIÊU DÙNG THÔNG MINH ???? chi chọn các sản phẩm
     
    quiet thích bài này.
  11. hoangnb

    hoangnb Thành viên tập sự

    Tham gia:
    24/6/2009
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Tôi thấy mọi người cứ phức tạp hóa vấn đề thế nhỉ?
    Có 1 cái tin nhắn làm sao đủ thông tin khuyến mại được. Thế người ta mới bảo là xem thông tin chi tiết trên website hoặc gọi tổng đài. Mà người Việt Nam cứ có tâm lý khuyến mại thì dùng, không khuyến mại thì dừng. Doanh nghiệp thì kinh doanh phải có lãi. Cái gì chẳng có tính 2 mặt. Khách hàng mà cứ chờ khuyến mại thì doanh nghiệp cũng khốn khổ vì vậy người ta cũng phải có điều kiện ràng buộc chứ.
    Như Mobi cũng thế thôi, mang tiếng cho 30 tin nhắn mà cũng là nội mạng mà cũng bắt tiêu trong vòng ngày 21/6 (khuyến mại từ 18-20/6). Ông nào cũng thế mà thôi. Tốt nhất là lần sau tìm hiểu kỹ thông tin thôi.
     
  12. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,308
    Đã được thích:
    36,154
    Điểm thành tích:
    6,063
    Nếu nói tối thiểu là 101% thì cũng không đúng. Nạp 500 ngàn mà chỉ được hơn 400 ngàn 1 chút thôi.

    Chúng ta là người thành phố, có internet, được phản hồi lên Internet mà còn bị lừa như vậy huống chi bà con ở nông thôn. Nhiều người nạp xong nhận số phút thì ai mà đi kiểm tra. Trường hợp nhà tôi 2 người nạp 2 thẻ với giá trị khác nhau 500K và 200K thấy sự khác biệt không nhiều mới so ra và tính toán lại rồi kiểm tra trên mạng.

    Theo tôi, việc người dùng phản hồi về sự mơ hồ, nhập nhằng của người bán hàng mới chính là thông minh vì đây là bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình, giúp nhiều người khác. Và về lâu về dài cũng giúp chính các doanh nghiệp làm ăn chân chính hơn có được sự tin tưởng của khách hàng và điều đó mang lại lợi ích lâu dài của doanh nghiệp.

    Kiểu làm ăn chộp giật thì sau này hội nhập quốc tế thì không sớm thì muộn cũng sẽ bị đào thải.
     
    quiet thích bài này.
  13. easyshop

    easyshop Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    2/4/2007
    Bài viết:
    81
    Đã được thích:
    15
    Điểm thành tích:
    8
    Bác bhkien nóng quá rồi, em thấy trong bản tin người ta cũng nói rất rõ đấy thôi, tối thiểu là 101% và tối đa là 150%, câu chữ rõ rành rành làm sao mà lừa đảo được?
    Bây giờ doanh nghiệp viễn thông nào mà chẳng khuyến mại kiểu quy ra phút gọi và tin nhắn? giá cước giờ đã rất thấp rồi mà?.
     
  14. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,308
    Đã được thích:
    36,154
    Điểm thành tích:
    6,063
    Nạp 500K được 240 phút gọi nội mạng, và 240 tin nhắn nội mạng. Quy ra chỉ khoảng 410K thôi. Như vậy 410/500 < 100%. Về việc cước thấp hay không thì mình không bàn đến. Tuy nhiên, nói một đằng làm một nẻo. Câu cú nhập nhằng đánh lừa người sử dụng như vậy là không tốt.

    Viettel có 20 triệu người sử dụng, lần khuyến mãi này không giới hạn số thẻ nạp nếu mỗi thẻ nạp họ lừa được 50 ngàn mà có 1 triệu thẻ nạp thì họ đã lừa được số tiền lên đến 50 tỷ đồng rồi. Số tiền này đúng ra người tiêu dùng được hưởng. Hơn nữa làm như vậy là họ đã cạnh tranh không lành mạnh với các mạng khác nhất là những mạng di động mới hoặc sắp ra mắt.
     
    Sửa lần cuối: 24/6/2009
    quiet thích bài này.
  15. easyshop

    easyshop Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    2/4/2007
    Bài viết:
    81
    Đã được thích:
    15
    Điểm thành tích:
    8
    đấy là bác nạp thẻ 500 ạ, nếu bác nạp 300 thôi thì vưỡn được 240 phút gọi và 240 tin nhắn đấy thôi. em thấy tin khuyến mại của họ cũng nêu rõ thế mà.
     
  16. hung8388

    hung8388 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    24/6/2009
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    3
    vịt tel khuyến mại "ép" khách hàng gọi nhiều, khách hàng bỏ mạng

    Tớ cũng đã nạp 300 k, làm sao để gọi 4 tiếng trong 1 tháng bi h nhỉ, phải tìm vài e hàng họ để buôn cho hết vậy.

    Theo tớ thì viettel nhiều khách hàng là "nông dân" quá rồi. Thử tưởng tượng mấy bác nông dân bán vài tạ thóc để nạp tiền và buôn với mấy e hàng họ nhỉ. Thật đáng thương, bi ai thay. Nếu mà viettel "nhân đạo" cho mấy bác gọi 3 tháng hay nửa năm thì còn đỡ.

    Đợt này sẽ k ít người bỏ mạng ra đi, tớ trước kia dùng vina đã tính rồi, vina là hãng mạnh, quả thật bi h giá cước bi h còn rẻ hơn cả viettel. Chẳng qua đi làm xa nên tớ phải dùng thêm viettel Tomato thôi chứ k thì chả cần, tưởng rẻ n dịch vụ đắt dã man. Ngay cả số 19008198 gì đó còn tính cước. Phục vụ kém cỏi, còn đắt. Bộ quốc phòng thật mạnh, thảo nảo bi h bộ đội làm kinh tế mạnh thế, ước gì mình có người quen làm đại tá, tướng thì càng tuyệt
     
    quiet thích bài này.
  17. bomevacon

    bomevacon Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    5/5/2009
    Bài viết:
    1,264
    Đã được thích:
    300
    Điểm thành tích:
    123
    Em thì từ lúc dùng điện thoại di động đến nơi trung thành với mỗi vina. Thời điểm trước đây thì vina thuộc loại có cước phí đắt, nhưng được cái mạng nó đâu ra đấy, khuyến mại ra khuyến mại, chứ không có kiểu khuyến mại mà lại đi tính cước cao lên mới cả... abc...
    Dùng mobile cũng ổn, nhưng giá cước thì vẫn cao so với các mạng khác. Tốt nhất cứ vina mà xài. Chưa bao giờ dùng viettel :D
     
  18. doanthinh81

    doanthinh81 Uy tín - thân thiện

    Tham gia:
    17/6/2009
    Bài viết:
    1,260
    Đã được thích:
    238
    Điểm thành tích:
    103
    Mình cũng vừa nạp tiền và thấy không được kM 150% như đã quảng cáo, mà mình để ý Viettel trừ tiền khuyến mại của khách hàng rất là ẩu
     
  19. thuhien

    thuhien Mỗi ngày một niềm vui!

    Tham gia:
    27/9/2004
    Bài viết:
    2,843
    Đã được thích:
    1,339
    Điểm thành tích:
    913
    Thêm nữa, vấn đề là chính đại lý cũng không biết thông tin cụ thể về khuyến mại, họ cũng vẫn nghĩ là nạp 500K thì được Km 150%. Trước khi mua mình còn hỏi lại là được khuyến mại 150% giá trị thẻ nạp đúng không, bác đại lý này bảo là đúng. Cuối cùng mình mới quyết định nạp thẻ 500K. Chứ nếu đại lý tư vấn cho mình rằng mua thẻ 300K mà khuyến mại vẫn giống 500K thì mình đã quyết định mua 300K. Đến khi nạp xong, tá hỏa ra thấy không đúng 150% như lúc mình hỏi ban đầu nên thấy mình như vừa bị lừa ấy. Hơn nữa, mình nạp 500K mà tổng tiền khuyến mại chỉ có 405K thôi.

    Bởi vậy, các mẹ đi nạp thẻ Viettell trong đợt khuyến mại này chỉ nên nạp thẻ 100K thôi, hết 100K lại nạp tiếp nhé.
     
    Sửa lần cuối: 24/6/2009
    quiet thích bài này.
  20. pes9

    pes9 Banned

    Tham gia:
    24/6/2009
    Bài viết:
    18
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    vừa gọi 19008198 để tư vấn KM này, các em tư vấn chính xác lắm, VT họ chỉ tính thẻ có mệnh giá trên 300K vào 1 loại chứ ko chia như các loại khác, mà em đang dùng sumosim 2 của họ, nạp thẻ 2 cái thẻ 100K + 300K. EM thấy cộng ra tiền còn trên 150% cơ. Tin nhắn của họ chỉ có 160 ký tự họ nhắn để mình biết mà hưởng KM, rõ ràng dưới đó còn có ghi liên hệ tổng đài của họ và web mà, chúng ta có nét có điện thoại gọi cả 2 cho chắc (như em nè ;))). Nhưng mà không có KM 100% kể cũng chán thật
     
Trạng thái đề tài:
Không mở để có thể tiếp tục trả lời.

Chia sẻ trang này