Zalo là một mạng xã hội Made in Việt Nam, một ứng dụng phát triển mạnh mẽ nhất trên thị trường Việt. Zalo đem lại không thua kém gì những tiện ích mà trang mạng xã hội quyền lực Facebook đem đến. Vì vậy, bán hàng trên Zalo là một thị trường màu mỡ mà người kinh doanh online không nên bỏ qua. Bài viết dưới đây, mình chia sẻ với các bạn quy trình làm Marketing Zalo hy vọng có ích đối với những người đang kinh doanh online. BƯỚC 1: QUẢN LÝ VÀ SỞ HỮU NHIỀU NICK ZALO - Cần 5-10 SĐT để tạo Zalo. - Tối ưu thông tin cá nhân, ảnh đại diện, ảnh bìa. - Biết sử dụng công cụ để quản lý nick zalo. - Nắm rõ chính sách, quy định của zalo để tránh bị khóa tài khoản. BƯỚC 2: TỔNG HỢP DATA KH TIỀM NĂNG - Thu thập SĐT KH cũ. - Tặng quà để tăng data SĐT KH mới. - Lọc các hội nhóm zalo phù hợp để tham gia và kết nối. BƯỚC 3: TỰ ĐỘNG GỬI KẾT BẠN ZALO THEO TỆP - Chia ra mỗi file 50 SĐT. - Cài đặt chạy kết bạn cho 5-7 zalo cùng một lúc bằng phần mềm Ninja Zalo. - Duy trì liên tục cho đến khi đạt được 1000-2000 bạn bè. BƯỚC 4: TẬN DỤNG NICK ZALO ĐỂ BÁN HÀNG, GIỚI THIỆU SẢN PHẨM - Luôn chăm sóc tệp KH cũ. - Gửi tin nhắn quảng cáo tự động cho KH mới, có thể tham khảo phần mềm Ninja Zalo hỗ trợ. - Tạo group zalo tự động mời bạn bè. - Trao giá trị vào các group đã tạo bằng cách tặng quà, tặng tài liệu, chia sẻ. - Tự động gửi kết bạn và nhắn tin tới các thành viên trong group. BƯỚC 5: TỐI ƯU CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Tạo nhiều quà tặng, tổ chức các chương trình mini game để tiếp cận lại KH. - Lưu thẻ tag cho từng nhóm KH. - Thường xuyên gửi chia sẻ thông tin hữu ích. - Tạo nhóm KH đã mua để thuận tiện cho việc chăm sóc. BƯỚC 6: CÁC LỢI ÍCH KHÁC CỦA ZALO - Kéo traffic về website. - Chuyển đổi từ các nền tảng khác sang. - Kéo follow cho fanpage facebook, group bằng cách gửi tin nhắn kèo link page, group. - Điều hướng KH sang kênh FB. Thông tin liên hệ tư vấn về công cụ, giải pháp xây dựng liên hệ Ms. Hoàng Mai Hotline/ Zalo: 0962 390 658 Group Zalo: zalo.me/g/iqiahy393 Facebook: facebook.com/mai.ninja.21/ Fanpage: facebook.com/Phanmemmarketingninja.0962390658/ Website: ninjafacebook.com
