Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

Thảo luận trong 'Góp ý cho nhau' bởi ngocdiep-Nem, 24/11/2013.

  1. ngocdiep-Nem

    ngocdiep-Nem

    Tham gia:
    7/10/2013
    Bài viết:
    12,857
    Đã được thích:
    1,906
    Điểm thành tích:
    863
    Em đang bức xúc quá. Không hiểu chị ấy có trêu đùa không nhưng cái kiểu đặt hàng đòi sáng sớm giao tới rồi gọi điện thoại không liên lạc được thật em không hiểu trách nhiệm của người mua hàng đó ở đâu. Không mua nói ra 1 tiếng chứ để đi từ ngã tư sở lên tây hồ rồi ko giao được hàng đi về thật quá sức chịu đựng. Giả như chị ta bận ko nghe máy quên máy đt ở đâu đó thì em cũng thấy khó chấp nhận chứ nếu đùa nữa thì bó tay. Hẹn phải trc 9h30 giao hàng mà ko cầm đt há làm khổ người bán hàng. Mấy đồng ship em ko tính toán nhưng em buồn về ý thức người mua hàng online. Thà ko mua thì thôi mua mà ko có ý thức và trách nhiệm thì đừng mua khỏi làm khổ người bán hàng. Lần t2 em gặp khách mua hàng xấu xí

    MONG KHÁCH MUA ONLINE CẦM ĐT NGHE MÁY - KHÔNG NGHE MÁY THÌ PM TIN NHẮN. CẢM GIÁC BUỒN VÌ BỊ BỎ BOM KHIẾN NGỪOI BÁN CHÁN NẢN LẮM Ạ. ĐẮT HÀNG KHÔNG SAO Ế ẨM ĐC 1 ĐƠN HÀNG MÀ THẾ THÌ NGÃ NGỬA :
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi ngocdiep-Nem
    Đang tải...


  2. Mẹ Kiều Phong

    Mẹ Kiều Phong

    Tham gia:
    12/12/2010
    Bài viết:
    23,937
    Đã được thích:
    5,061
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    khổ, rút kinh nghiệm trước khi đi thì alo cho khách là 1
    2 là xin địa chỉ cụ thể để ko gọi được đt thì sẽ gọi cửa
     
    ngocdiep-Nem thích bài này.
  3. Zin_thoi

    Zin_thoi Thành viên uy tín.

    Tham gia:
    27/6/2011
    Bài viết:
    17,911
    Đã được thích:
    5,501
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Thôi xí xóa đi, ko phải mẹ nào cũng tắc trách thế đâu...vui lên sẽ có nhiều khách hàng xinh đpej đến với mẹ nó mà

    Nhưng đúng kà cũng nên nhắn với mọi người, mua hàng thì phải chú ý, ko mất công mất việc lại thêm bực mình cho người bán. Người mua vô tâm thì tênh tênh còn người bán thì có một ngày kém vui
     
  4. ngocdiep-Nem

    ngocdiep-Nem

    Tham gia:
    7/10/2013
    Bài viết:
    12,857
    Đã được thích:
    1,906
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Khổ lắm mẹ cháu ạ. Tới lúc ship đi về thì lại gọi được đt thế là hai lượt lên tây hồ. Chị ấy giục gấp nên em nghĩ nhà người ta có việc người ta cần sp nhà mình nên ko tới muộn đc bảo ship phi thẳng lên không nhỡ việc người ta.
    Tới là buồn và mệt mỏi
     
  5. ngocdiep-Nem

    ngocdiep-Nem

    Tham gia:
    7/10/2013
    Bài viết:
    12,857
    Đã được thích:
    1,906
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Vâng tại em sơ xuất quá. Cả hai bên cùng rút kinh nghiệm :)
     
    Mẹ Kiều Phong thích bài này.
  6. nam bo thit bo ngon

    nam bo thit bo ngon Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    3/9/2013
    Bài viết:
    6,451
    Đã được thích:
    1,241
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    khổ thân mẹ nó, em hiểu hoàn cảnh này vì em cũng bán hàng online và ship hàng cho khách. Rất là sợ bị om vất vả cho mình nhiều lắm chứ. Lần sau chị hãy gọi điên hỏi lại trc khi ship cho đỡ mất công :(
     
  7. Me DIỆP ANH

    Me DIỆP ANH

    Tham gia:
    16/11/2012
    Bài viết:
    11,040
    Đã được thích:
    3,040
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    chia buồn vs mn,có lẽ nào dt mẹ ý hay chập chờn sóng ko?
     
  8. vivibibi

    vivibibi 1234567

    Tham gia:
    15/7/2009
    Bài viết:
    2,562
    Đã được thích:
    483
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    khổ thân b,nếu vô tình thì thôi bỏ qua coi như mình gặp vận xui,nhg n ng cố tình,hoặc cạnh tranh k lành mạnh thì có xin d/c rõ ràng thì cũng vẫn bị boom như thg,cách đây mấy năm hồi mới bán hàng mình cũng gặp kiểu khách cố tình od r boom ntn r,ship thì giữa trưa nắng hè,kể cả có gd trc cũng vẫn bị boom như thg,ức chế lắm,may đợt này chưa bị vố nào
     
  9. tramttn

    tramttn Mẹ Tôm

    Tham gia:
    11/7/2011
    Bài viết:
    3,107
    Đã được thích:
    615
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Mẹ nó bình tĩnh, em vẫn chưa gặp phải tình huống này vì trước khi định đi giao hàng em đều gọi điện cho khách hẹn trước là chuẩn bị đến giao. Hoặc hỏi địa chỉ cụ thể để có ko nghe máy mình cũng tìm thấy nhà mà bấm chuông. Có 1 lần em giao hàng trước khi đi gọi điện trước, đến nơi gọi khách ko nghe máy nhưng chờ mấy phút khách gọi lại ngay. Nhiều khi họ cũng có việc bận, hoặc sáng sớm ngủ hay để chuông chế độ yên lặng, nhất là các mẹ có con nhỏ thì ko thể lúc nào cũng kè kè điện thoại bên người được. Nếu trước khi đi giao mình gọi trước thì có quên một lúc khách cũng sẽ thỉnh thoảng ngó điện thoại.

    Có lần em là người mua hàng, hẹn mấy ngày ko thấy họ ship hàng, lúc nào cũng thấp thỏm chờ chờ đợi đợi. Đến 1 buổi chiều em ship hàng gọi là em bắt đầu đi giao hàng đây, em lại chờ cả buổi chiều đến cuối buổi em ấy nhắn là tối em giao, lại chờ cả buổi tối. Nửa đêm nửa tỉnh nửa mơ em ý nhắn sáng sớm mai em giao. Ờ, sáng mai nhé! Em con nhỏ tất nhiên chả bao giờ bật điện thoại có chuông, sáng sớm vẫn đang ngủ em ship gọi điện tới 7-8 cuộc gọi nhỡ và tin nhắn nói em đang ở cửa nhà chị. Tỉnh dậy phát hoảng lên vì họ đến không gặp mình. Cơ mà lạ, cả nhà em và chị giúp việc đã dậy từ sáng sớm mở hé cửa, thế mà chả thấy ai bấm chuông. Gọi điện lại thì em bảo tí em quay lại. Em hỏi sao em ko bấm chuông? Chị gửi cả tên, cả địa chỉ cả số điện thoại. Em ý bảo vì có 2 số 17 nên ko dám bấm :(. Rồi bảo "em đi lại vất vả chị cho em xin thêm tiền ship". Oạch oạch, thế cái công chờ đợi mấy ngày, thất hẹn từ chiều đến tối, từ tối đến sáng của em thì chả có ai trả thêm tiền cho em. Khách hàng cũng đâu có sung sướng gì đâu :(.

    Thôi thì mỗi bên thông cảm cho nhau chút, cố gắng liên lạc với nhau trước khi đi và đúng hẹn mẹ nó ạ!
     
    Moon94 thích bài này.
  10. meoluoi1107

    meoluoi1107

    Tham gia:
    2/9/2012
    Bài viết:
    11,794
    Đã được thích:
    1,892
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    em có lần ship hàng hộ, em đều gọi điện hẹn trước giờ và nhờ khách hàng để ý giùm điện thoại mà, nên may chưa gặp tình huống nào quá đáng, còn đợi thì cũng gặp rùi ạ.Xa quá chả lẽ lại đi về rùi giao lần sau cũng mệt
    Còn em đi mua hàng cũng đều nhờ ng bán hàng nhắn tin trước để em để ý điện thoại cho an tâm
    Còn nếu gặp khách xấu tính thì có lẽ có đề phòng bao nhiêu cũng khó mà
     
  11. memeoluoi

    memeoluoi Hội KD HÀ NỘI

    Tham gia:
    25/11/2008
    Bài viết:
    6,669
    Đã được thích:
    1,875
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    đúng là gặp trường hợp như thế này cũng rất bực. Nhưng cũng có khi hoàn cảnh bất khả kháng như đi đâu mà điện thoại lại hết phin chẳng hạn........nhưng nếu là khách không có ý trêu đùa thì khi sạc được phin rồi thì họ sẽ gọi lại cho mình.
     
  12. viethuong1989

    viethuong1989 www.dolotonline.net

    Tham gia:
    13/12/2012
    Bài viết:
    8,503
    Đã được thích:
    1,253
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Đôi khi có việc bất khả kháng thui ạ, còn nếu có ng chơi xấu thì khó nói lắm ạ
     
  13. cunyeu_2012

    cunyeu_2012 Manager

    Tham gia:
    19/4/2012
    Bài viết:
    5,509
    Đã được thích:
    732
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    đúng đấy, mẹ nó a, mình phải lên gọi cho khách trước 10p trước khi mình qua, họ ko có nhà mình đỡ phải đi, ko mất công, nhà em vài vụ như thế
     
  14. Hapromen-order

    Hapromen-order Thành viên tích cực

    Tham gia:
    29/6/2013
    Bài viết:
    883
    Đã được thích:
    145
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    lý do thì cũng nhiều lắm, nhưng nếu đã đặt hàng và đã hẹn thì nên có ý thức chuẩn bị trước
     
  15. Zin_thoi

    Zin_thoi Thành viên uy tín.

    Tham gia:
    27/6/2011
    Bài viết:
    17,911
    Đã được thích:
    5,501
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Ngày trước mình bán hàng nên biết mà. Cũng ship đến nơi nhưng khách ko nghe máy, chờ mãi ở ngoài cửa gọi ko ai thưa đến lúc về nửa đường rồi lại thấy khách gọi, vậy kà khách ko chịu ship thì thôi mình ko quay lại nữa, buồn vì tiền xăng mất, hàng thì còn, người mua thiếu trách nhiệm là buồn nhất trong những cái nỗi nhọc đi bán hàng online
     
  16. pinkpig-lotus

    pinkpig-lotus Yến Sào NatureNest

    Tham gia:
    20/8/2012
    Bài viết:
    10,158
    Đã được thích:
    2,460
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    BÁn hàng online thì phải chịu khó em ah! Chị đi ship hàng cho khách bao giờ cũng gọi trước khoảng 30p để khách biết mà chờ mình! Đồng thời mình cũng chuẩn bị sẵn tâm lý! hi..hi, trộm vía chưa khi nào bị tình huống như chủ top cả!
     
  17. chacahungquy

    chacahungquy www.anngonnhatrang.com

    Tham gia:
    5/9/2011
    Bài viết:
    18,834
    Đã được thích:
    5,646
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Nhà mình trước khi đi ship đều alo báo trước để hẹn h ship thôi:)
     
  18. saobang85032000

    saobang85032000 Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    21/5/2008
    Bài viết:
    4,921
    Đã được thích:
    526
    Điểm thành tích:
    823
    nản nhất là khách gọi hàng giục giã mấy hôm, rồi đến khi ship lại kêu không lấy nữa. hic hic
     
  19. lethidien

    lethidien Thành viên tích cực

    Tham gia:
    11/11/2012
    Bài viết:
    557
    Đã được thích:
    61
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Đồng cảm với mẹ nó, e sợ nhất đi giao hàng đến nơi gọi ko nghe máy, bực mình lắm ý
     
  20. mina1011

    mina1011 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    11/8/2012
    Bài viết:
    9,654
    Đã được thích:
    3,130
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Mua hàng online mà ko nghe máy đt. Mua hàng cũng cần có trách nhiệm

    Mình toàn gọi trước khi giao nên chưa gặp thế.
     

Chia sẻ trang này