Thưa BQT, em xin trình bày vấn đề thế này: Trước đây, có 1 người quen của em, tạm gọi là chị A, chị có nick tại lamchame là Hạng Thiếu Long, và phát hiện thấy 1 nick mở shop online bán hàng ko minh bạch. Chủ shop đó có tên là Shop Mabư. Sau đó, chị A có lập topic khiếu nại: http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/431462-Ph%E1%BA%A3n-h%E1%BB%93i-v%E1%BB%81-ch%E1%BB%8B-%C4%90o%C3%A0n-Thu-H%C3%A0-Shop-Mab%C6%B0-(nick-kh%C3%A1c-l%C3%A0-coldsnow16) Chủ shop kia sắp bị vạch tội rõ ràng đến nơi thì chị A do bận công việc bên ngoài, nên ko có tgian đi chụp ảnh sản phẩm gian lận làm bằng chứng cuối cùng ( do mod yêu cầu. Mod bảo nếu ko có ảnh chụp code của sản phẩm thì sẽ hủy bỏ cáo buộc ) => nên chị ấy ko tố cáo đến cùng nữa, mà pm riêng với chủ shop kia để giải quyết nội bộ. Những tin nhắn riêng đó vẫn lưu trong hòm thư tại lamchame của chị A. Trong những tin nhắn đó, chủ shop online kia đã thú nhận rằng: hàng của họ đúng là hàng Trung Quốc, giả mạo là hàng Mỹ. Tuy rằng chị A ko có ảnh chụp code sản phẩm theo yêu cầu của mod, và chị chưa muốn làm tới cùng. Nhưng dạo gần đây, 1 số người trong cty của chị lại rộ lên việc uống loại trà này, nên chị muốn post ảnh tin nhắn đấy lên để những người quen của chị, và những ai có quan tâm đến sản phẩm ấy thì biết đó chắc chắn đúng là hàng Trung Quốc ( đó là 1 sản phẩm trà giảm cân Green Tea bán rất phổ biến trên mạng và trên thị trường ). Ảnh chụp tin nhắn thú tội của chủ shop kia chưa kịp đăng lên, thì chị A bị mod khóa nick, với lý do là : "Phản hồi không căn cứ, không đưa ra được bằng chứng chứng minh cho điều bạn muốn đối chất. Khi chưa có kết luận cuối cùng, nhưng bạn đã kết luận người bán "có dấu hiệu lừa đảo", điều này gây ảnh hưởng gián tiếp tới uy tín của người bán hàng online". Nên bây h chị A muốn BQT mở nick lại cho chị ấy, để chị ấy có thể đăng những bức ảnh thú nhận đó là hàng Trung Quốc, được chụp từ những tin nhắn mà chủ Shop Mabư đã gửi cho chị ấy. Những bức ảnh đó sẽ được đăng tiếp trong topic khiếu nại trên. Và mục đích cũng ko phải là muốn tố cáo với BQT, mà chỉ là để muốn cho mọi người biết, nên ko cần phải gọi shop Mabư kia vào đối chất. Hiện tại, shop Mabư cũng đã ngừng bán sản phẩm trà giảm cân kia. Chị A cũng hiện tại cũng khan hiếm tgian nên ko thể vào lamchame theo dõi đối chất được. Nên mọi sự tố cáo, khiếu nại ở đây là điều chị A ko muốn, chỉ đơn giản là muốn cho mọi người, trong đó có người quen của chị, biết chắc chắn rằng đó là hàng Trung Quốc giả mạo thành hàng Mỹ, bằng cách có thể đăng nhập được vào nick cũ để chụp ảnh lại những tin nhắn thú nhận của shop trong hòm thư tại lamchame Kính mong BQT lamchame giải quyết vấn đề này!
Ðề: Muốn mở lại nick đã khóa thì làm thế nào? Chào bạn, BQT sẽ không hỗ trợ bạn trong việc mở lại nick bởi lý do đã được công bố tại topic sau: http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/431462. Bạn vui lòng không hỏi hộ vấn đề cho người khác. Cảm ơn bạn.
Ðề: Muốn mở lại nick đã khóa thì làm thế nào? Xin chào BQT lamchame, tôi là nick Hạng Thiếu Long đây. Mình mượn nick người quen của mình để vào đây đây. - Tôi ko phải người làm chủ web này nên tôi phải chấp hành quy định " bên khiếu nại tố cáo, nhưng chưa đủ chứng cứ theo yêu cầu thì sẽ bị khóa luôn nick vĩnh viễn " thôi. Nhưng hy vọng rằng BQT sẽ có cái nhìn thoáng hơn, bởi bên nguyên cáo mà khiếu nại ko đầy đủ chứng cứ sẽ bị "bỏ tù chung thân" ( ở đây là khóa nick vĩnh viễn ), thì ngay cả pháp luật VN cũng ko có luật ấy nữa. - Ở kết luận của Mod tại topic cũ: "Khi chưa có kết luận cuối cùng, nhưng bạn đã kết luận người bán "có dấu hiệu lừa đảo", điều này gây ảnh hưởng gián tiếp tới uy tín của người bán hàng online" Điều này tôi thấy thật vô lý: Nếu mod và nhà hàng xóm là ông A tranh chấp nhau lối đi trước ngõ. Mod ko thích đi rêu rao lung tung chuyện này với các hàng xóm khác, nên Mod đi kiện: "Ông A lấn chiếm". Và chưa đủ chứng cứ nên Mod bị thua kiện. Vậy Mod có bị bỏ tù, có bị phạt tiền cảnh cáo ko? Bởi vì lý do: " Khi chưa có kết luận cuối cùng, nhưng bạn đã kết luận ông A "lấn chiếm", điều này gây ảnh hưởng gián tiếp tới uy tín của ông A" + Thứ nhất: Tôi thấy có dấu hiệu gian lận bên shop Mabư. Tôi có post bài nhắc nhở shop đấy. Nhưng họ vẫn cứ cố bán. Buộc lòng tôi phải lập topic khiếu nại tại BOX KHIẾU NẠI. Chứ tôi ko đi khắp các topic, các box khác để rêu rao là: "Shop Mabư thế này, thế kia". + Thứ hai: tôi thấy có shop này làm ăn ko minh bạch, thì tôi tố cáo. Lý do tố cáo là: tôi thấy shop Mabư có dấu hiệu bán sản phẩm gian lận. Mod hỏi tôi lý do tố cáo là gì, thì tôi nói lý do là vậy. 1 cái topic tố cáo nhưng ko nói nguyên do tố cáo là gì, thì ko hiểu lập topic ra để làm gì? Rồi Mod lại đưa ra kết luận là: "Khi chưa có kết luận cuối cùng, nhưng bạn đã kết luận người bán "có dấu hiệu lừa đảo", điều này gây ảnh hưởng gián tiếp tới uy tín của người bán hàng online ". Vậy thì khi Mod hỏi: - Nguyên do tố cáo là gì? thì lần sau chắc tôi sẽ nói là: - Tôi ko nói. Vì nếu tôi nói thì Mod lại bảo ngay là: "Vụ việc chưa được làm rõ thì bạn đã kết luận người ta thế này, thế kia, gây ảnh hưởng tới bên bị cáo. Tôi khóa nick bạn" ??? Tôi ko hiểu nguyên nhân thứ 2 trong việc khóa nick của tôi! Lúc trước là do tôi quá bận nên bỏ dở việc khiếu nại. Mà cũng thật là, nếu muốn có code của sản phẩm shop Mabư, thì tôi lại phải yêu cầu cô ta đưa sản phẩm ra. Cô ta chịu đưa cho tôi sao? Và tôi phải bỏ tiền túi ra để mua thứ hàng giả đó để chụp lên có chứng cứ? Mà nếu tôi ko mua từ chỗ cô ta, mà tôi chụp code của sản phẩm tôi mua chỗ khác, thì sẽ bảo là tôi mua hàng giả rồi chụp ảnh lên. Sao lúc đó mod ko yêu cầu shop Mabư chụp ảnh sản phẩm của cô ta lên? Như vậy khách quan hơn. Và tôi ko phải vì vụ kiện cáo này mà tự dưng phải bỏ tiền ra mua hàng giả. Lúc đấy tôi có nhắc đến điểm này nhưng mod lại nhất quyết ko chịu. Về điểm này, rõ ràng mod đã yêu cầu sai đối tượng phải thực hiện quy định của luật. Và bây h tôi có thêm chứng cứ: chính là lời thú nhận qua tin nhắn của shop Mabư khi công nhận hàng cô ta bán là hàng Trung Quốc. Tôi muốn cung cấp thêm, nhưng mod lại từ chối. Tôi cũng chưa bao h thấy bên nguyên cáo cung cấp thêm chứng cứ mà bị tòa từ chối "ko cần nghe, ko cần biết" thế này. Bây h shop Mabư đã tự động ngừng bán sản phẩm này. Và theo như tôi biết thì bạn đấy vừa lấy chồng xong. Tôi cũng đã nói là: tôi post tin nhắn đó lên để sau này ai có quan tâm tới Green Coffee thì họ sẽ có đầy đủ thông tin xác đáng nhất. Chứ ko nhằm mục đích kiện cáo. Vậy mà tôi vẫn bị từ chối. Cũng có thể là bên BQT "lười" ko search lại nick để mở khóa. Thôi thì tôi cũng ko màng nữa. Chỉ để lại vài dòng bất bình với kết luận của Mod tại topic khiếu nại hòi trước. Hy vọng BQT lamchame sẽ sửa đổi lại quy định để đảm bảo công bằng.
