Nhọc nhằn bán hàng online thời suy thoái

Sau khoảng thời gian hưng thịnh hiếm hoi, các chủ shop online đang dần rời bỏ cuộc chơi trước việc kinh doanh trực tuyến ngày càng tụt dốc.

Các đối tượng kinh doanh nhỏ lẻ, cá nhân cũng gặp khó khăn khi bán hàng online thời suy thoái.

Bán online thu không bù nổi chi

"Thời buổi khó khăn nên thiên hạ ít chịu chi tiền lắm, gần cả tuần nay bán lắt nhắt chỉ được vài món đồ, lãi chưa đủ tiền công ship cậu ạ", là chia sẻ của chị Nguyễn Thu Hương, chủ shop hàng nước hoa tại mạng Muare khi được hỏi thăm về tình hình kinh doanh.

Giống như các ngành hàng khác, phục vụ đối tượng tiêu dùng là giới trẻ, cứ vào dịp cuối Quý II là giới buôn bán lại lo sốt vó và chuẩn bị tâm lý "ngủ đông giữa mùa hè". Nếu như các năm trở về trước, chỉ các cửa hàng mặt phố thường đóng cửa hoặc bán xả hàng cắt lỗ thì thời gian gần đây, các shop online cũng dần chung số phận.

Theo thông lệ, thời điểm bán hàng tốt nhất và lãi nhất vẫn là dịp Đông Xuân, nhất là đối với mặt hàng quần áo. Mặc dù vậy, khi thương mại điện tử (TMĐT) được nhân rộng và phát triển ồ ạt với các kênh truyền thông là các mạng xã hội đông thành viên, các shop online cũng có một giai đoạn khấm khá từ năm 2005 đến 2010.

Không mất tiền thuê mặt bằng, chi phí nhân công thấp hoặc cũng bằng không, có thể làm thêm như một việc làm từ xa cùng công việc chính... là những lợi thế mà các chủ shop online của mạng Muare, ********* hay 5giay tận dụng vào thời điểm hưng thịnh.

Tuy nhiên, đất online dù vô hạn cũng thành hữu hạn, và rồi sự cạnh tranh khốc liệt lan toả một cách toàn diện trên các chợ ảo và cả các kênh truyền thông mạng xã hội Web 2.0.

Chị Lệ Hằng, dân buôn mỹ phẩm xách tay cho biết: "Mình cất công đặt hàng từ Đức với nguồn hàng giá cao nhưng chất lượng, rồi về tận dụng vốn ngoại ngữ dịch thông tin, hướng dẫn sử dụng của từng sản phẩm và up lên mạng để thu hút khách. Ai đời một vài chủ shop khác với nguồn hàng không rõ gốc gác cũng ăn trộm lại các thông tin của mình và sử dụng như đúng rồi, với giá bán ra chỉ bằng 1/2 giá mình bán. Chơi vậy thì chịu, không cạnh tranh được".

Cái khó bó cái khôn, nhiều chủ shop bắt buộc phải tận dụng các tiểu xảo để cạnh tranh và dìm nhau, kể cả việc sử dụng các nick ảo để gièm pha nhau, hạ uy tín đối thủ một cách triệt để trên các chợ ảo.

Ngoài việc đối mặt với các hình thức dìm hàng, cạnh tranh thiếu lành mạnh, các chủ shop online cũng phải đối mặt với việc chi phí marketing trực tuyến giờ cũng tăng lên vài phần.

Từng khoản phí dính chủ đề bán hàng, đôn chủ đề quảng bá sản phẩm hay phí duy trì gian hàng ảo đều tăng lên dần đều bất kể sức mua ngày càng giảm do chợ ngày một đông người bán.

Anh Đức Chung, chuyên doanh phụ kiện di động than thở: "Tôi bán hàng trong ngõ, địa điểm là tại gia để tiết kiệm chi phí và chỉ quảng cáo online để thu hút khách. Vậy mà giờ ban quản trị cũng tính tiền bằng mỗi lần đôn chủ đề. Một ngày nếu không đôn hai ba chục lượt là chủ đề bán hàng của mình tụt tận đẩu tận đâu, làm sao bán được hàng. Vậy nhưng nếu chi phí up liên tục như vậy cũng mất gần cả triệu/tháng, làm ăn nhỏ lẻ chịu không nổi mức phí này. Cùng kỳ năm ngoái, doanh thu của tôi giảm mất 1/3 và lượng khách không hề tăng".

Không chỉ đối mặt với việc kênh truyền thông online tăng giá, các chủ shop còn lao đao với hàng loạt vấn đề khác ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm, khiến giảm sức cạnh tranh.

Chị Hoài Thu, khách hàng chuyên nhập quần áo Quảng Châu cho biết: "Năm ngoái chi phí đi nhập hàng chưa tới 4 triệu/lần thì giờ đã trên 5 triệu. Giá làm VISA tăng, chi phí đi lại tăng, từ 10 đến 20% nên đành phải áp vào giá thành bán ra trên mỗi đầu sản phẩm. Nhưng bán ra giá cao thì khách lại so đo và không mua của mình, dù có khi chỉ đắt hơn vài chục ngàn. Buôn bán online là thế, khách có thời gian so giá trong khi mình buôn bán cò con, sao bằng những shop nhập hàng số lượng lớn để bù giá".
TMĐT chưa phải là kênh bán hàng, mua hàng tốt kéo theo sự suy yếu của hàng loạt website bán hàng.

Khi kinh doanh trực tuyến không còn hấp dẫn

Sự phát triển của các mạng xã hội và kênh bán hàng trực tuyến tạo ra nhiều lợi thế cho các hộ kinh doanh nhỏ lẻ hoặc cá nhân bán hàng nghiệp dư. Mặc dù góp phần thay đổi cục diện bán hàng nhưng sức mua yếu cộng với việc các mạng TMĐT hoạt động kém hiệu quả đã tạo hiệu ứng ngược với online marketing.

Không những không giúp giảm chi phí bán hàng, các khoản phí ngày một tăng của các trang web quảng bá sản phẩm tạo sự ức chế tâm lý đối với các thành viên mặc dù mức tăng này trên thực tế cũng chỉ đủ bù chi phí duy trì hệ thống server.

Anh Trịnh Quốc Anh, giám đốc một mạng TMĐT với trên 10 ngàn thành viên tham gia thường xuyên cho biết: "Vạn bất đắc dĩ chúng tôi mới phải tiến hành thu thêm phí bằng hình thức nhắn tin đăng quảng cáo nhưng nếu không làm vậy thì sẽ không có tiền để tái đầu tư và nâng cấp hạ tầng máy chủ, nhân sự quản lý hay các gói update chức năng cho công cụ quản trị shop online (CMS)".

Thực tế thì đó cũng chỉ là một cách bao biện của các quản trị site khi không có một nước đi bền vững mà chỉ mở ra website thu hút thành viên rồi kiếm lợi. Hầu hết các trang giao dịch TMĐT đều thuộc dạng diễn đàn, dùng mã nguồn mở hoặc "thịt" lại từ một dự án khác rồi tuỳ biến thành các trang buôn bán và tìm mọi cách để lôi kéo thành viên.

Đến khi buôn bán xôm tụ, lượng thành viên tăng đột biến cộng với những phát sinh về hệ thống backend, ban quản trị lúc đó mới xử lý bằng cách nâng cấp một cách chắp vá và trong nhiều tình huống phải đập đi làm lại hoàn toàn bằng mã nguồn tự viết và chính điều này là nguyên nhân dẫn tới những hình thức thu phí thành viên mặc dù thời điểm ra mắt luôn khẳng định mình là công cụ tiện ích bán hàng, quảng bá miễn phí.

Sự ức chế của các chủ shop online còn bị đẩy lên cao độ khi mức phí tăng nhưng lợi ích lại giảm đi. Đó có thể là tình trạng server nay ngắc ngoải, mai tắt ngóm hay thậm chí là các hình thức ném đá giấu tay của các đối thủ bán hàng mà tuyệt nhiên không hề có sự can thiệp của Ban quản trị.

Chị Vân Anh, shop bán bánh kẹo trực tuyến cho biết: "Nhiều hôm vào tự dưng thấy chủ đề của mình bị xoá mà chẳng rõ lý do. Gửi PM hỏi quản trị thì không có phản hồi mà lập topic nào là bị 'thổi bay' topic ấy đến là nản vì rất tốn công trau chuốt nội dung, post bài hoành tráng để thu hút khách".

Mặt khác, sự tắc trách trong quản lý còn dẫn tới việc lừa đảo hoành hành, hàng giả, shop giả tràn lan, khiến người tiêu dùng hoang mang và quay trở về với các kênh mua hàng truyền thống.

Thực tế mà nói, các website TMĐT Việt Nam đã và đang bước vào đợt thanh lọc lớn để rồi sẽ chỉ vài thương hiệu trụ vững, từ đó xây dựng một hệ thống TMĐT hướng tới sự chuyên nghiệp hơn. Nhưng dường như tương lai đó có lẽ còn khá mịt mờ.

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Ôi, vào NN làm gì chứ, vừa gò bó vừa lương thấp. Tội gì, mà NN có nhiều cái vẫn cơ chế xin cho, yêu nên tốt, ghét nên xấu nên có năng lực mà k biết nịnh thì cũng bằng k ý mà. Mình nhiều lúc chán ê chề ra đây

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

tại mọi người bảo vào cho nó chắc chân, ổn định nên em cứ băn khoăn

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

12tr thì vào nn làm j bạn ơi............hicx. tớ làm ngoài lương thấp nên mới cần vào nn cơ mà chưa được nản toàn tập mỗi lần nhắc đến cv ấy

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Ý bạn là chắc chắn k bị đuổi ạ? Thế thì fai là công chức nhé, mà công chức là những ai? Có thể vị trí của bạn chưa chắc đã là công chức, mà nếu thế thì là viên chức, mà vậy thì khác gì làm tư mà lương lại thấp, làm gì cg fai nhìn trc ngó sau
Làm tư cg k fai k chac chan va on dinh

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Tư duy cứ phải vào NN, vào biên chế mới ổn định cũ rồi. Giờ chúng ta nên nghĩ thoáng đi 1 tí, với lại ở NN nếu k phải con ông cháu cha mà chỉ bằng năng lực thì cũng k bao giờ khá lên đc đâu

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

e công nhận điều này đấy chị ạ....ngĩ mà nản

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Còn tùy vào công việc. Bạn làm ngoài thích làm thì làm, thích nghỉ thì nghỉ nhưng khối lượng công việc phải hoàn thành thế nào ? Công việc có ổn định lâu dài hay chỉ mang tính chất đáp ứng nhu cầu của thị trường tại một thời điểm (bên Royal Haskoning vừa sa thải hơn 10 kỹ sư xây dựng vì năm nay ko có việc) ? Bạn làm nhà nước, ăn lương theo hệ số, bạn có sự ổn định về thu nhập nhưng thời gian thì gò bó (nói là gò bó nhưng cũng tùy chỗ). Chỗ bạn định làm có thu nhập thêm gì không, cái này không ai nói đâu quan trọng bạn phải tự nhìn ra trước thôi. Mình cũng làm nhà nước, nói thật với mức lương và thưởng như bây giờ thân mình còn không xong chứ nói gì đến vợ con, nhưng nhà nước nó còn khoản ABCXYZ nữa bạn à, khoản này mới to mới dùng để mua nhà tậu xe ^^

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Em vào nhà nước 3 năm nay mà chưa thấy 2 chữ " Ổn định", bây giờ tính chuyện ra ngoài làm đây

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Làm ngoài mà tự do là điều hiếm. Thê nên bạn đang làm ngoài lại có tự do thì tội gì ko làm ngoài? Lấy cái tự do đó đi làm thêm, kinh doanh online kiếm thêm 5-7 triệu nữa, thế có hơn ko?

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

nó còn tùy bạn vào cơ quan nào, làm việc gì. Chứ NN nó có dăm bảy loại như làm văn thư, đánh máy linh tinh thì vào làm gì. Tớ thích vào NH thôi.

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Bạn nhầm. Cơ quan tổ chức nào cũng có cái gọi là Key Member, cái này phụ thuộc vào trình độ và cách tạo mối quan hệ của bạn. Bạn có tin ở đâu phó phòng thu nhập cao ngang ngửa giám đốc và quyền lực còn cao hơn trưởng phòng không ^^ Có đấy bạn à và xuất phát điểm của người ta cũng là tự lực dùng trình độ thi thố để vào cơ quan. Đương nhiên nếu đã có mối quan hệ trước thì sẽ thuận lợi hơn rất nhiều, nhưng không phải ai cũng biết lợi dụng điều đó.

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Cá nhân em trước đây nghĩ làm ngoài cũng tốt, cũng hay, lương cao hơn.
Đến thời điểm này, em cảm thấy làm NN ổn mẹ nó ạ. Em cũng ao ước vào NN đây mà chả có suất ấy chứ.
Em có bà chị, làm ngân hàng đến năm 30 tuổi, giờ thì vô NN làm, chị nói lương không cao nhưng được nhiều thứ.
Nói chung cũng tùy cách nghĩ của từng người, tùy từng công việc NN nữa, đâu phải cứ NN là chán ốm chán o?
Mẹ nó xem mục đích của mẹ nó như thế nào ý?
Nếu anh xã kiếm đủ để mẹ nó vô NN thì mẹ nó vô tư đi, đi làm NN rồi kinh doanh thêm gì đó
Nếu mẹ nó còn đang nặng gánh kinh tế thì thôi, vô rồi đến lúc thiếu thốn lại sinh ra cãi nhau. Mới vô thì chắc không có khoản lậu như mẹ binhtq86 nói
Cái gì cũng có cái được cái mất của nó, mẹ nó 30 rồi, làm NN mẹ nó sẽ có nhiều thời gian cho các con hơn, chăm lo gia đình nữa
Chúc mẹ nó chọn được con đường phù hợp với mình

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Em là người đang làm nhà nước, mặc dù lương không cao nhưng thấy được nhiều thứ: có thời gian để đi học, được làm đúng công việc mình yêu thích và nhất là mai sau có thời gian chăm sóc gia đình. Khi vào đây, em nghĩ để gắn bó được lâu dài thì trước tiên không nên kỳ vọng vào thu nhập cao, xác đinh trước là lương thấp nhưng xem xét thêm các lợi ích khác có phù hợp với mình không sẽ tránh thất vọng về sau vì không phải ai cũng ở vị trí có khoản nọ khoản kia. Em làm nhà nước được hai năm rồi, cũng có nhận được những lời mời làm ngoài nhưng chưa khi nào muốn bỏ công việc hiện tại. Chúc chị có quyết định phù hợp với mình!

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Em toàn lam ngoài nên chả biết cái NN nó thế nào Nhưng theo em nghĩ là cũng tùy vào cơ quan đoàn thể đó chứ ko phải cơ quan NN nào cũng vậy ^^

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Lương của bạn 12 triệu, cũng là khá cao đối với những ngoài làm tư nhân. Thực ra tư nhân giờ cũng vẫn có sự ổn định nếu công ty đó làm ăn tốt, được đóng BHXH và BHYT như các cơ quan nhà nước. Nhà nước cũng tùy loại. Nếu bạn được vào làm giảng viên ở một trường ĐH nào đó hay là ở một viện hay trung tâm nào đó của bộ, bạn sẽ được cái tiếng để kiếm thêm, có cơ hội đi học nước ngoài nâng cao...Nói chung là bạn phải nói là cơ quan mà bạn định xin vào là như thế nào thì mọi người mới có hứong tư vấn cho bạn được. Chứ nhà nước chung chung thì khó lắm.

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Hi, hi dù sao thì cũng tuỳ vào làm nhà nước là làm việc gì thôi, nhưng làm ngoài lương vậy cũng cao thì tôt hơn chị ak,

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Vào NN mà bạn có cơ kiếm được các khoản "phần mềm" ngoài phần lương cứng ra thì hãy vào, còn vào chỉ làm nhân viên ko có màu mè gì thì thôiiiiiiiiiiiiiiiiiii

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Mình thấy nhiều người hay dùng cách nói "Vào NN cho nó ổn định", vậy ko hiểu là cái ổn định mà mọi người tìm kiếm là cái gì nhỉ?
Theo cách nghĩ của mình, dù làm ngoài hay làm nhà nước cũng vậy thôi, chẳng có chỗ nào công việc nhàn hạ, thời gian thoải mái, tự do, có nhiều thời gian dành cho bản thân và gia đình mà lương lại cao cả. Thu nhập bao nhiêu (lương + lậu) đều phụ thuộc vào sự nỗ lực và năng lực của bản thân cả. (Tất nhiên, cũng có nhiều trường hợp cần đến các mối quan hệ...)
Vậy nên quan trọng là mình tìm được công việc mà mình yêu thích, thu nhập nhận được xứng đáng với công sức mình bỏ ra, mình nghĩ như thế là ổn rồi.

 

Ðề: Lương làm ngoài 12tr có nên vào nhà nước

Lương như thế, nếu được hợp đồng dài hạn thì ổn định rồi, nếu cảm thấy năng lực đủ thì không cần phải vào nhà nước làm gì.