Click Here to Download: https://ouo.io/OnlOyG Operative Exzellenz in Retailbanken Innovative und industrieorientierte Konzepte für das Bankgeschäft By: Klaus Röhr Publisher: Springer Gabler Print ISBN: 9783658171643, 3658171642 eText ISBN: 9783658171650, 3658171650 Copyright year: 2017 Format: PDF Available from $ 29.99 USD SKU 9783658171650 Dieses Buch basiert auf den Erfahrungen des Autobauers Toyota und ganz besonders darauf, die wirklichen Erfolgsfaktoren des Systems zu identifizieren, von denen Retailbanken lernen können, operative Exzellenz in einer ganz neuen Qualität zu betreiben. Trotz aller Unterschiede zwischen den Produktionsprozessen in der Sachgüterindustrie und in Dienstleistungsunternehmen arbeitet Klaus Röhr nützliche Ansatzpunkte für das Kreditgewerbe heraus, etwa, wenn es um die Anstrengungen zur systematischen Identifikation von Verschwendung, um die Qualifikation von Mitarbeitern und die Etablierung effizienter Strukturen geht.