Click Here to Download: https://ouo.io/gz2XcAH Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft Konzeptualisierung, Messung, Validierung By: Florian Kopshoff Publisher: Springer Gabler Print ISBN: 9783658229917, 3658229918 eText ISBN: 9783658229924, 3658229926 Copyright year: 2018 Format: PDF Available from $ 49.99 USD SKU 9783658229924 Florian Kopshoff analysiert eine bislang kaum beachtete Einflussgröße auf den Erfolg von Projektgeschäften: die Kompetenz des Kunden. Mit einem Mixed-Method-Ansatz ermittelt und misst der Autor Zusammenhänge zwischen Verhaltensweisen des Kunden und dem Projekterfolg. Dabei erweisen sich kundenseitige Einflussnahmen auf die Lösung und späte Eigenleistungen zum Projekt als besonders wertkritisch. Ein praxistaugliches Typenraster erlaubt die Ableitung strategischer Reaktion – sowohl für Anbieter als auch für Kunden.
