Phản hồi khi mua hàng nhà KunNhi

Thảo luận trong 'ĐỐI CHẤT' bởi lamdaimoc, 25/12/2011.

Trạng thái đề tài:
Không mở để có thể tiếp tục trả lời.
  1. lamdaimoc

    lamdaimoc Banned

    Tham gia:
    3/12/2011
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    46
    Điểm thành tích:
    13
    em mở topic có đôi lời muốn nói về việc mua chăn ga,em chẳng có ý ném đá ai đâu mà chỉ nêu bài học cho các mẹ cẩn thận thôi.em cách đây 1 tháng mua chăn ga trọn bộ ở 1 cửa hàng khá nổi tiếng trên đường trần nhân tông sau khi đã tham khảo nhiều nơi vì thấy giá phải chăng và mẫu mã ok.người thân chưa ai dùng hàng cửa hàng này nhưng thấy nhiều comment tốt trên diễn đàn làm cha mẹ nên em quyết định mua.đến nơi thì thấy chị chủ cửa hàng mà theo nhiều bình luận là nhẹ nhàng niềm bở chẳng thấy đâu mà chỉ thấy mẹ chị ấy thì phải bán hàng rất khó tính.em muốn xem 2 bộ em ưng ý khi nhìn trên mạng thì hết hàng,vì em mua gửi về quê làm quà tặng bố mẹ nên cần gấp cho kịp gửi theo xe,nên em hỏi xem mẫu khác thì bác ấy bảo cháu chưa chọn mẫu thì đừng đến đây???? khổ quá em chọn rồi mà hết hàng chứ,chẳng lẽ xem mẫu khác ko được,mà em xem xong hứa gấp cẩn thận vào túi rồi mà bác ấy tỏ vẻ coi thường em,chắc nhìn em là sinh viên nên ko có nhiều tiền????xin nói thêm em khá dễ tính chứ bạn em đi cùng thì nóng mặt lắm,rủ đi nơi khác ngay.em tích cóp học bổng mua bộ 1,8 triệu nên phải cẩn thận lắm.thế là em lấy luôn 1 bộ hàn quốc và hỏi đi hỏi lại kích cỡ vì sợ nhầm.bác bán hàng và cả 1 anh nữa khẳng định nhà bác chỉ có kích cỡ chuẩn là 2m*2m2 chứ ko phải hàng vớ vẩn,sẽ bảo hành nếu sai sót bị lỗi.em yên tâm gửi về nhà thì hôm nay mẹ em gọi điện trách ko lồng được ruột chăn,vỏ chăn em mua chỉ 1.9*2m2 thôi.mẹ em lỡ giặt vỏ chăn rồi nên sợ họ không đổi được,mà nhà em toàn chăn to 2m*2m2,buồn ơi là buồn.mẹ trách sao em ko kiểm tra,trời ơi chẳng lẽ em mang thước đi đo,mà bác bán hàng săm soi từng tí một em muốn thử cũng khó,phải mua nhanh nhanh.mà cả bác bán hàng và anh kia đều khẳng định kích thước chuẩn.bộ này lại ko bán lẻ vỏ chăn,em định giấu mẹ bảo là đổi được rồi mua vỏ thế vào nhưng kiếu này phải mua nguyên cả bộ thì em chết đây.lúc em mua 1,8tr,bây giờ giá giảm còn 1,6tr,em vừa mua đắt vừa gặp hàng lỗi.các mẹ hãy cẩn thận.em đang khóc lóc mấy hôm nay tự trách mình thì gặp 1 con bạn sắp cưới tháng 1 này,nó mua sau em 1 tuần và cũng mua hàng lỗi kích thuwocs ko chuẩn,chẳng thà chăn nó cũng loại nhỏ 1m8 thì vỏ lỗi vẫn dùng tạm.nó ngượng với mẹ chồng kinh khủng,sợ mẹ chồng chê trẻ tuổi sung sướng quen nên mua sắm trông nom nhà cửa kém,thì ra ko phải 1 mình em bị thế này.trước nó dùng hàng hanvinco và everon thì ko bị gì.lúc mua thì đọc quảng cáo cửa hàng đuwocj cục kiểm định chất lượng thế này thế kia,được đăng tin trên kênh này nọ,giá rẻ nhất hà nội,uy tín 4 năm,có 900 mẫu lựa chọn.con bạn em may hơn là chưa giặt nên có thể có hy vọng đổi được nhưng nó đang bận nhiều việc cưới xin nên tuần sau mới đem đổi,còn em thì làm sao,ôm vỏ chăn mà khóc à.em bức xúc vì tâm huyết em để nhiều trong quà tặng bố mẹ,là tiền em nhịn ăn nhịn tiêu mua tặng,nghĩ bố mẹ già mà đắp chăn cũ mười mấy năm,em phải nói dối bộ ấy 600k thôi cho mẹ em đỡ xót,ko mẹ lại tự trách đem đi giặt cho sạch mà ko nghĩ hàng bị lỗi,huhuhu.vậy nên các mẹ đừng ham rẻ,mua nhãn hiệu uy tín như hanvinco,everon...mà chiến.mà cũng ko rẻ đâu,bạn em bảo bộ nó mua bán trên cửa hàng khu định công chất liệu mẫu mã tương đương chỉ 1,5 triệu thôi,bên kia giảm từ 1,8 xuông 1,6 gọi là xả hàng tết mà vẫn đắt hơn ạ.hôm em mua bác chủ hàng còn giục ko mua là tăng giá,mẫu này cháy hàng lắm,thế mà khảo sát giá thị trường thế này đây.chủ cửa hàng có đọc đuwocj topic thì hiểu cho nỗi khổ của em,em vô cùng buồn bực.kinh nghiệm xương máu cho chị em ạ
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi lamdaimoc
    Đang tải...


  2. Minhminh

    Minhminh Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    18/9/2006
    Bài viết:
    1,644
    Đã được thích:
    273
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    hì hì mình cũng đoán ra cửa hàng nào. Cách đây 1 tháng vào đấy tham khảo mua vỏ chăn cho bà ngoại mình. Chủ cửa hàng có thái độ khó chịu vô cùng, chỉ giới thiệu loại đắt tiền. Khi mình hỏi loại thường thì thái độ khinh người vô cùng. Mình đi thẳng, về gần nhà mua cửa hàng bé mẫu ít nhưng mà lại được cái ưng hơn, nhất là về thái độ. Chia buồn với bạn
     
    buoidaxanh_bentre thích bài này.
  3. meotayta

    meotayta Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    4/12/2010
    Bài viết:
    110
    Đã được thích:
    23
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    năm ngoái mình cũng mua 1 bộ ở đây. May mà ko bị như bạn này. Mới lại cũng gặp được chị dễ tính chứ ko phải bác khó tính kia.
     
  4. me_bach

    me_bach Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    17/3/2011
    Bài viết:
    4,403
    Đã được thích:
    1,333
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Đoán ra cửa hàng nào rồi. Mình cũng mua ở đây 1 lần rồi, từ năm ngoái cơ. Lúc đó đâu có thấy khó chịu thế này nhỉ?
     
    buoidaxanh_bentre thích bài này.
  5. mid9

    mid9 Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    1/6/2008
    Bài viết:
    1,364
    Đã được thích:
    431
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    mình đoán là cửa hàng Chiến Phượng 56 TNT, năm ngoái mình mua tổng cộng cho cả mình cả bạn bè 6 bộ mà ko bị sao cả, mình chỉ mua loại 800k thôi .
     
  6. dang anh

    dang anh Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    6/6/2010
    Bài viết:
    105
    Đã được thích:
    25
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Đồng ý với chủ top về bác bán hàng. Nếu gặp được chị Phượng thì còn dễ, lần đầu mình mua cũng chị í bán, chọn thoải mái, là hồi chưa mở hàng ở tầng 1, lần 2 đến mẹ chị í bán, nói chung là k thoải mái tí nào.. Mình cũng còn sắm thêm vài bộ ga gối, nhưng không vào đây nữa, mặc dù mình vẫn thích kiểu ở đây. Mua ở nơi khác mình được tư vấn nhiệt tình hơn, tha hồi chọn rồi mới quyêt.
     
  7. nghé của mẹ

    nghé của mẹ Thành viên tích cực

    Tham gia:
    15/4/2011
    Bài viết:
    701
    Đã được thích:
    133
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Chia sẻ với bạn vì mình cũng bị tình cảnh y xì. Không phải là cùng làm chăn ga thì nói xấu nhau nhưng cách đây 1 tháng mình cũng cùng bạn thân lên đó mua hàng. Hàng nhà mình chủ yếu bán hàng ko trần nên bạn mình ko lấy, thấy cửa hàng ở Trần Nhân Tông có vẻ uy tín và nổi tiếng nên đến đó. Nhưng phong cách phục vụ thì coi thường, bảo đưa cho xem bộ chăn ga Hàn Quốc thì cứ nói: Bộ này đắt lắm, cứ như thể bọn mình ko có tiền mua!
    Hì, rốt cuộc ra hãng mua cho xong chuyện, Havico vừa đẹp, hơi đắt nhưng yên tâm và đc chào đón nhiệt tình!
     
  8. ha thanh

    ha thanh Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    10/1/2005
    Bài viết:
    1,256
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    38
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    hì cả trần nhân tông chỉ có 1 hàng ga gối chiến phượng thôi. Mình bị 1 lần. Mua 1 bộ 450k 1 ga 1.8m + 2 gối. Về nhà giặt giũ phơi phóng cẩn thận đến lúc đem ra thay thì ko thể nhét vừa mới biết là ga chỉ có 1.6m ặc trong khi mình vẫn phải trả tiền ga 1.8m. Nhưng giặt rồi ko đổi được. chẳng nhẽ mang về lại dùng luôn. Thành ra bộ ga gối đấy lại bỏ không. Hàng đấy bán cũng nhẹ nhàng. Cái bác càu cạu ko phải mẹ bạn bán hàng đâu, cô dì chú bác gì đấy thôi. hay nhăn nhó nhưng tính thôi ko phải coi thường gì ai đâu. Nhà đấy chuyên bán buôn thì phải nên ko thích khách lẻ thì phải. Tớ thì thấy rẻ hơn nhà khác đc 50-100k nhưng chất cũng bình thường ko thích lắm nên ko mua nữa. Họ ko thích khách lẻ thì mình ra hàng khác mua. Thời buổi này thiếu gì nơi bán. thay vì dùng 2 bộ nhà này tớ mua 1 bộ của kose hoặc everon dùng mấy năm chả hỏng
     
    buoidaxanh_bentre thích bài này.
  9. MeSoc2008

    MeSoc2008 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    5/11/2009
    Bài viết:
    714
    Đã được thích:
    39
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Cứ tưởng chỉ có mình là nạn nhân: hôm trước mình mua 1 bộ seoul 1.8m, mình đã hỏi đi hỏi lại có đúng kích cỡ ko vì nhà mình toàn giường 1.8m cô bán hàng mẹ em ấy khẳng định đúng cỡ 1.8m. Về nhà mình chủ quan ko kiểm tra đem giặt luôn đến khi trải giường lại chỉ có 1.6m. Mà mình mua những 1.8tr chứ ko được giảm giá đâu. Giờ đọc bài này tự nhiên Minh lại tức quá. Bộ chăn ga mua về chỉ để ngắm chả được dùng.
     
    buoidaxanh_bentre thích bài này.
  10. Linhchi_82hn

    Linhchi_82hn Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    10/2/2010
    Bài viết:
    4,230
    Đã được thích:
    173
    Điểm thành tích:
    153
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Nhân đọc topic của em SV này, em cũng muốn kể cho các mẹ một chuyện như thế này. Trước tết năm 2009, em có đến Cửa hàng chăn ga gối Chiến Phượng ở Trần Nhân Tông để đặt 2 bộ chăn ga gối cho nhà mình. 2 giường nhà mình đều cũ nên kích thước lệch, năm nào cũng phải đặt. Mình thấy quảng cáo nhiều nên đến đó. Tiếp en là anh chủ (nghe khen là niềm nở và khéo hơn vợ). Mình chả thấy thế gì cả. Mua hàng thì phải xem, tiền triệu chứ có phải chơi đâu. Em xem hàng cũng giở từng bộ rồi gấp lại. Nói thật em đi đâu mua hàng chả bao giờ phải thế. Các mẹ khác có bới tung lên cũng chả ý kiến, còn niềm nở. Em cũng là người bán hàng, em biết. Anh chủ khó chịu ra mặt, mẫu nào cũng kêu hết vải với vẻ mặt khó chịu như thể em đang xin xỏ chứ không phải thượng đế. Sau khi chọn khoảng 30 phút, em ưng 1 mẫu và đặt 2 bộ. Anh chủ hẹn ngày mai sẽ alo confirm có mẫu vải không thì làm. Em đặt tiền đàng hoàng. 2 tuần sau, anh chủ gọi đt kêu không có mẫu vải. Em có bực mình gắt lên là sao không báo ngay với em thì anh ta to giọng và ăn nói rất vô văn hóa. Em đành qua lấy tiền lại. Từ đó em không thèm vào topic đó. Có 1 cô em cưới, định đặt ở đó. Em cản luôn. Nói thật trên này trăm người bán, vạn người mua. Em đến nhà BigSmile, xem chán chê, rồi chỉ mua đệm, đi mua ga gối chỗ khác. Mẹ đó vẫn nhiệt tình chỉ ẫn đủ thứ. Ai mua thì em giới thiệu mẹ đó, cũng trên topic dính đó ạ.
    Em là người ưa thẳng thắn, khi đã nói thì chỉ đích danh. Cảm phiền các mẹ thông cảm nhé. Em bán hàng rồi nên biết, nhiều khi khách đến bới vài thùng quần áo, túi ví, chả mua cái nào. Em vẫn vui vẻ cảm ơn. Vì biết đâu một lúc nào đó người ta quay lại vì thích món gì.
     
  11. meobeodoremon

    meobeodoremon Banned

    Tham gia:
    9/10/2011
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    ôi trời thế chị gì nhầm ga 1m8 thành 1m6 có đem đổi được ko,em lúc mua chọn 1 bộ nhưng anh chủ hàng lại đem 1 bộ khác chứ ko cho lấy bộ mẫu???? chẳng hiểu bộ trên giá bày mẫu xịn hơn hay không.nếu ko muốn bán cho khách lẻ thì họ treo quảng cáo chỉ bán buôn đi chứ,sao coi thường khách thế.em đến mua cũng gặp cảnh ko niềm nở,và giới thiệu toàn bộ seoul và bộ kaki nhật.bác bán hàng gắt thôi cháu lấy ngay bộ này đi,đẹp thế còn cân nhắc gì nữa trong khi hàng vẫn đóng gói ko được mở ra xem,ko biết đẹp chỗ nào.hoặc hỏi bộ 1tr8 chần thì bác ấy ko cho xem mẫu mà đưa 1 bộ ko chần cho xem,chẳng hiểu tại sao ko cho xem hàng chần.thế nên em cũng bị nhầm size,à không,là hàng của họ sai kích cỡ chuẩn.hôm nay chị em bảo đó là hàng gia công nên họ chần ko chuẩn như everon,thiếu 10cm là bình thường.trời ơi 10cm thì làm sao nhét được chăn vào nữa,3cm còn chấp nhận được.em hỏi chị chủ hàng có phải chỗ chị bán hàng gia công ko thì chị ấy bảo là hàng công ty,trong khi hôm em mua thì anh bán hàng bảo bộ chăn ga của em là hàng gia công,người ta mua vải về may nên mới có giá rẻ hơn hàng công ty thương hiệu lớn.thế thì em nghi là hàng gia công ở xưởng lắm.thôi chết em ít lời thôi kẻo chủ hàng mà biết ko cho em đổi thì chết,tuần sau em mới đem đổi được,lỡ họ bảo đang cháy hàng hay sắp tết ko sản xuất chờ qua tết lấy hay tệ hơn ko đổi được vì ai bảo em ko xem kĩ,mà em mua hộ cho con em ở quê sắp cưới mới chết em chứ,qua tết còn cưới xin gì nữa.1tr8 là quá đắt ạ,em chần chừ ko mua nhưng là đi mua hộ mà con em nó xem quảng cáo trên mạng nên mê tít.chú ý ảnh mạng ko long lanh như ngoài đâu,bộ lụa nhũ em mua mờ nhạt còn lâu mới lấp lánh nổi vân bạc như hình,mua về nó còn hỏi em chị có lấy đúng hàng ko.đấy,lại thêm quả sai cỡ thì ko khéo mình bị nó liệt vào loại vô trách nhiệm mất
     
  12. rutkixinh

    rutkixinh Banned

    Tham gia:
    26/10/2011
    Bài viết:
    26
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    đúng là hàng gia công ạ,cửa hàng đó dù bộ đắt hay rẻ đều là gia công mới có giá đó,nên sai kích cỡ là chuyện thường.chia buồn với các chị em lỡ mua hàng lỗi chỗ đó và lỡ giặt ko đổi được.chia sẻ thông tin là bộ lụa mình mua gần 2 tr ở đó giá nhập vào chỉ 1,2-1,3tr thôi ạ,đắt hay rẻ tự mọi người nhận xét.em phải nhờ người nhà bán chăn ga thanh lý hộ mà chưa biết có được ko,buồn và thất vọng.đừng tin mấy câu pr trên mạng ạ,em qua đó 3,4 lần mà lần nào cũng nghe một trong các câu sau:hàng nhà bác là hàng công ty,chất lượng cao,rẻ nhất hà nội,hàng này cháy lắm ko mua là hết,mẫu nào cũng đẹp hết ko lấy nhanh là hết....bộ của em ngãy xưa họ quảng cáo giá đã khuyến mãi là 1,8tr,giá thị trường 3-3,5 tr,thế mà bây giờ lại giảm 1,6 tr,ghi bên cạnh là giá thị trường 2,1 đến 2,5tr,chẳng lẽ có 1 tháng giá thị trường của nó đã giảm.họ ra mẫu gấm mới nên gi là giá thị trường bộ gấm ấy 5 triệu gì đó các mẹ chớ tin,ko hôm sau hết mùa nó lại ghi xả hàng giá thị trường còn có 3tr thì chết.gấm ko rẻ đâu ạ,trọn bộ 4-5 triệu chứ chả ít,mọi người nên biết tiền nào của nấy,nó rẻ hơn nơi khác nhiều thì ko có chuyện chất lượng tương đương nhé.thế mà lúc mới mua về em khoe với con bạn tao mua chỗ siêu rẻ,rẻ nhất hà nội là nó kêu ngay mày tồ ơi là tồ,nó mà biết ko cho em mua nữa.bây giờ mới hối hận,mua chăn thì đắt mà chả có mà nằm.hàng gia công sao vẫn được cục kiểm định ca ngợi nhỉ,có khúc mắc gì ko.cục kiểm định ơi,bác thấy thương hiệu lớn nào may sai cỡ chưa ạ,nam định có 1 loạt xưởng gia công lậu nhái sông hồng thế hà nội bác tìm ra chưa
     
  13. KunNhi

    KunNhi Chăn ga Chiến Phượng

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    4,498
    Đã được thích:
    252
    Điểm thành tích:
    273
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Chào các mẹ. MÌnh là chủ cửa hàng chăn ga Chiến PHượng, quả thật vì mới sinh bé nên giờ mình mới cập nhật được topic này. Em chủ top đã feedback lại trên top của mình và mình đã trả lời rất thỏa đáng, nếu hàng của mình bị sai kích cỡ thì mình vẫn OK và cho đổi lại, nhưng khi đọc những comment của những mẹ trên này và cả chủ top nữa, mình quả thật cũng bất ngờ.
    Bất ngờ vì từ trước đến giờ , nếu khách không hài lòng về hàng của nhà mình, mình đều rất thoải mái cho đổi.
    Để tồn tại trên LCM mấy năm nay mà được những lời khen của các mẹ trên này không phải là dễ.
    Ở top này đa số mình đều thấy các mẹ đều không mang hàng đến cửa hàng để trao đổi trực tiếp với mình, vì nếu các mẹ không yêu cầu thì làm sao mình có thể biết vấn đề của các mẹ cần phải giải quyết ạ?
    Từ trước đến giờ, khách hàng khi quay lại cửa hàng của mình, dù đổi hàng vì không thích màu đã chon thì mình cũng đều rất thoải mái.
    Mình mong là các mẹ đã mua hàng của mình thì nếu có những khúc mắc thì cứ alo trực tiếp cho mình, hoặc đến cửa hàng gặp mình, mình sẽ giải quyết thỏa đáng cho các mẹ.
    Còn hàng của mình như thế nào thì mình đều nói rõ về chất lượng, bộ 1,8tr mình đang khuyến mãi, hết tháng này thì hết khuyến mãi, chẳng lẽ khuyến mãi giảm giá thì không được sao ạ? Còn về chất lượng, mong là các mẹ mang hàng đến cửa hàng để mình trao đổi trực tiếp, nếu chất lượng không đúng như lời mình giới thiệu, mình có thể hoàn tiền cho các mẹ.
    Bán hàng như làm dâu trăm họ, sản phẩm đưa ra không thể vừa lòng hết mọi người được, nhưng mình khẳng định là dịch vụ chăm sóc sau bán hàng của mình luôn luôn được đặt lên hàng đầu.
     
    BanJiShopxuongrong_8x thích.
  14. KunNhi

    KunNhi Chăn ga Chiến Phượng

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    4,498
    Đã được thích:
    252
    Điểm thành tích:
    273
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Một lần nữa cảm ơn các mẹ vì đã góp ý cho cửa hàng.
    Và cũng lần nữa mình mong là mẹ nào không hài lòng về sản phẩm thì cứ mang lại cửa hàng và gặp mình trực tiếp và mình sẽ giải quyết sao cho các mẹ thấy hài lòng thì thôi.
    Mình sẵn sàng chịu trách nhiệm về mặt hàng mình bán. Vì các mẹ vẫn chỉ phản hồi trên này nên cũng rất khó cho mình.
     
    lebaoyenha_na thích.
  15. me cu bo

    me cu bo Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    20/4/2006
    Bài viết:
    2,693
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    88
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Mình cũng mua của chiến phượng cách đây 3 năm rùi, quả thật là vỏ chăn cũng sai kích thước nhưng lúc đó mình nghĩ là do hàng gia công nó thế nên chẳng muốn đổi và phản ánh làm gì. Hơn nữa khi mình mua thì đc ng quen giới thiệu chứ không phải qua làmchame. Sau này mình tham gia diễn đàn thì mới bit mẹ ấy cũng bán trên này. Từ lần đó mình không mua nữa
     
    buoidaxanh_bentre thích bài này.
  16. MeyeuUyen

    MeyeuUyen Thành viên chính thức

    Tham gia:
    17/6/2009
    Bài viết:
    171
    Đã được thích:
    38
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Đang định ra CP mua một bộ lụa tặng u nhưng đọc thế này rùi thì lại bỏ ý định vậy!thanks chủ top nhé
     
  17. Kem ♥

    Kem ♥ Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    12/10/2011
    Bài viết:
    119
    Đã được thích:
    41
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    em chưa ( nói đúng là không ) mua hàng ở cửa hàng CP . Cái này nói rõ vì thực sự cách đây vài tháng em có nhu cầu mua cho gđ em họ sắp cứoi. Mặc dù quen mua của CR ( sr e k muốn nói thẳng) nhưng do hôm đó em quên k nt trc , lúc đi mới alo thì bên bạn chủ shop CR bận k nghe đt mà e đang cần gấp nên 2 vợ chồng k ngại xa xôi đi từ Cầu Giấy lên TNT cửa hàng CP. Đến nơi chỉ có 1 bác - mẹ của chủ shop ở đó, em vào hỏi 1-2 câu thì đcnhận 1 câu nói với giọng điệu cực bực dọc " đấy ở trên kệ - nhưng ngắm đi, ưng mua thì hẵng lấy xuống " sau đó chẳng thèm đếm xỉa gì, bỏ vào cái phòng bên cạnh ( lối ngay cạnh bàn ngồi ) . Em mặc dù không hài lòng 1 tý nào, đứng chẳng buồn xem xét gì nữa, tức nhưng vẫn lịch sự đợi bác ấy quay lại để chào rồi mới về ( ko có chủ ở đấy em ko muốn đi ra - sợ hiểu này nọ mệt lắm ) : "Mấy mẫu cháu ưng hình như đang hết hàng, cháu ko thây trên kệ. Hôm khác cháu ghé lại. Chào bác " Ko thèm trả lời , coi như k nghe thấy e nói. Thôi vợ chồng em ra xe đi về luôn.
    Hôm đó 9h30 tối em chạy về Tôn Đức Thắng gọi bên CR được nên rẽ vào mua luôn. Mặc dù em qua muộn nhưng vẫn nhẹ nhàng, thoải mái, nhiệt tình mở hết mẫu này đến mẫu khác cho em xem ( vì ở đây địa chỉ quen tin tưởng nên e k xem mẫu trên web trc ) . Cuối cùng đã mua đc. 2 vợ chồng đỡ tức được phần nào.

    Cái em muốn nói đến ở đây không phải chất lượng hay kích cỡ sai lệch ...( Vì e ko có điều kiện và may mắn đc mua hàng ở CP- cũng nghĩ do nhà chủ hôm đấy có việc gì ko vui trong người chăng, nên k feedback lại làm gì - hôm nay đọc thấy nhiều mẹ gặp như em thật ) mà em muốn nói đến thái độ phục vụ khách. Em ko phải là người quá nóng tính ( = chứng là vẫn đứng đợi bác chủ ra để chào rồi mới về,cũngko to tiếng gì ) nhưng em KO HỀ HÀI LÒNG với cách bán hàng phục vụ khách như vậy.
     
    Sửa lần cuối: 25/12/2011
    shop_Ôhaydang anh thích.
  18. KunNhi

    KunNhi Chăn ga Chiến Phượng

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    4,498
    Đã được thích:
    252
    Điểm thành tích:
    273
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Đầu tiên, mong các mẹ thông cảm đợt vừa rồi em sinh cháu nên ko xuống cửa hàng trực tiếp bán hàng dc và phải nhờ mẹ em bán hộ. Bà cũng già và tính cũng hơi khó, vì cũng chưa kịp thuê người làm nên cũng ko có cách nào khác.

    Nếu trong thời gian qua có làm các mẹ ko hài lòng thì em thành thực nhận lỗi với các mẹ trên này.

    Còn về vấn đề hàng hóa thì không ai có thể khằng đinh 100% các sản phẩm đều hoàn hảo. Vì trong quá trình sản xuất cũng ko thể tránh khỏi những sai sót.

    Quan trọng nhất là sau bán hàng nếu sản phẩm có vấn đề thì giải quyết cho khách ntn.

    Nếu khách hàng alo trực tiếp cho em không hài lòng em có thể đổi lại hoặc hoàn tiền nếu ko hài lòng.

    Chứ không có ý trốn tránh hoặc ko chịu trách nhiệm

    Các mẹ mua hàng của em thời gian qua ít nhiều cũng đã hiểu.

    Như trường hợp của chủ topic là chưa hề alo trực tiếp cho em.
    Mà chỉ trả lời trực tiếp trên này ngay khi đọc dc tin em đã trả lời trên topic + pm riêng cho chủ topic.Là có thể đổi lại bộ chăn ga nếu ko hài lòng về sp.
    Nhưng chưa thấy chủ topic trả lời gì cả.

    Như các mẹ mua hàng của em đã biết nếu ko hài lòng cũng có thể đổi lại.
    Thậm chí có bác để tận 2 tháng mới mang qua đổi em cũng chấp nhận vì cũng do bận công tác ko qua đổi dc.

    Nếu có sai sót gì thì alo trực tiếp cho em hoặc qua cửa hàng em đều hỗ trợ và có hướng giải quyết tốt nhất cho các mẹ.
    Vì tiền cũng quan trọng thật nhưng để giữ dc lòng tin và chữ tín mới là cần hơn.

    Trong kinh doanh ko thể tránh khỏi sai sót nhiều khi là lý do chủ quan hoặc khách quan, như nhiều mẹ làm kinh doanh cũng hiểu về điều này.


    Mong mọi người hiểu và thông cảm cho em.

    Em Cam kết chịu mọi trách nhiệm về sp mình bán ra.

    Chủ topic nếu có online thì alo trực tiếp cho mình nhé.
     
    Sửa lần cuối: 25/12/2011
  19. meobeodoremon

    meobeodoremon Banned

    Tham gia:
    9/10/2011
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    vấn đề chủ topic ko đem đổi là đã lỡ giặt,dù chưa nằm.chị có thể xem xét cho bạn ấy được ko,vì em thấy đã giặt cũng ko khác gì cả ạ,có thể đổi lại và thêm tiền thôi ạ,nhiều chị mua hàng của chiến phượng ko phản hồi có lẽ vì cũng lỡ giặt,nhưng cũng vì hàng sai cỡ mà mọi người tin tưởng quá ko kiểm tra nên giặt luôn hoặc bố mẹ ở quê thấy con gửi quà là giặt nằm ngay chứ ai mà biết sai cỡ được,ko thể trách chủ top ko đo đạc cẩn thận được,thử hỏi 10 chị đi mua chăn ga mấy chị đem theo thước đo.mong chị chủ hàng đưa ra phương pháp hợp tình hợp lý,còn bộ chăn ga của em tuần sau mới đem đổi được ạ,nóng ruột lắm nhưng đang ở quê chẳng thể làm gì,ko có người quen ra hà nội đợt này đổi hộ cho.huhu mong nó ko hết mẫu hàng của em kẻo em bị mẹ mắng chết,sắp tết nên họ nghỉ sản xuất là nguy
     
  20. bongtoilycafe

    bongtoilycafe Thành viên tích cực

    Tham gia:
    11/11/2008
    Bài viết:
    717
    Đã được thích:
    121
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: các mẹ chú ý mua hàng chăn ga

    Haizzz, chồng em trước nghe em quảng cáo rủ rê cũng 1 lần vào cửa hàng trên Trần Nhân Tông. Hôm đấy anh zai đi 1 mình, bảo là gặp 1 bác bán hàng. Anh zai cũng đã xem qua trên mạng, ưng vàu mẫu. Mấy mẫu đấy hết, anh zai nhà em cũng xme 1 - 2 mẫu khác, nhưng chẳng ưnng cái nào. Định xem thêm mẫu khác thì bác gái bảo ngay : mẫu bác đưa cho cháu nam tính thế, đẹp thế mà ko ưng thì thôi, cháu chẳng xem đc bộ nào nữa đâu. Hixxx. Bác thấy đẹp nhưng ng khác ko thấy đẹp cũng là chuyện bthuong chứ nhỉ. Chứ ai cũng thấy đẹp như bác chắc nhà bác cũng mấy chủ, vì ai xung muốn miếng đẹp muh.
    Có lẽ do chị chủ hàng mới đẻ nên bác gái trông giúp, chất lượng đi xuống rõ nét luôn. Chia buồn cùng chị chủ hàng
     
    Sửa lần cuối: 26/12/2011
    buoidaxanh_bentre thích bài này.
Trạng thái đề tài:
Không mở để có thể tiếp tục trả lời.

Chia sẻ trang này