Em có mua 1 hộp dầu hấp Collagen Nhật của mẹ khoaitay240111. topic đây ạ: https://www.lamchame.com/forum/thre...u-toc-collagen-nhat-ban-hu-to-1000ml.1958507/ Mẹ ý cam kết là hàng nội địa Nhật bản, ở VN chưa có, có thể check code thoải mái. Khoảng hơn 10h sáng 01/7/2016, mình vừa nhận được Hộp hấp tóc Collagen. Mình check code bằng phần mềm Icheck ít nhất 4 lần thì đều nhận được thông báo là không có mã sản phẩm này. Sau đó, mình có chat zalo với mẹ khoaitay và nói rằng mình không check code được và đề nghị trả lại sản phẩm vì sản phẩm không rõ nguồn gốc thì mẹ ấy bảo check bằng QRcode mới có, vì Icheck chỉ quét được những mã của sản phẩm thông dụng ở Việt Nam. Mình nghe lời bạn ấy, check thử bằng QRcode thì cũng nhận được thông báo tương tự (hình 1) Mình thấy băn khoăn và hỏi lại mẹ ý thì mẹ ý gọi điện cho mình và nói rằng check bằng Icheck được. Quả thật là lúc này mình check lại bằng Icheck thì lại thấy quét được, nhưng chỉ có mã vạch và quốc gia thôi, chứ không có tên sản phẩm (hình 2) Thật sự mình không hiểu tại sao 10 phút trước mình cũng check bằng Icheck thì thâm chí nó còn không nhận được mã vạch mà bây giờ lại có thông tin này? Sau khi nhận được thắc mắc của mình, mẹ Khoaitay240111 cũng rất nhiệt tình gọi điện và giải thích cho mình, nhưng vì mình không hiểu về vấn đề code này lắm nên mình đã lập 1 topic, nhờ các mẹ nào biết tiếng Nhật hoặc rành về mã vạch chỉ bảo, tư vấn cho mình. Thật sự là tiền là 1 chuyện, nhưng nếu chẳng may (chẳng may thôi ạ), sản phẩm không phải chuẩn, dùng vào lại "tiền mất tật mang" thì chết. Link topic đây ạ: https://www.lamchame.com/forum/thre...nhat-hoac-ranh-ve-code-giup-em-voi-a.1959741/ Trong topic, mình không hề nói sản phẩm Dầu hấp Collagen Nhật mà mẹ khoaitay240111 thanh lý là hàng rởm hay thế nào. Mình chỉ mong nhận được sự hướng dẫn và chia sẻ của các mẹ trong diễn đàn để có kinh nghiệm trong việc mua online nói chung, thanh lý nói riêng. Có 1 bạn đã trả lời trong topic của em như sau: "Tớ ko có ý kiến gì về nguồn gốc sản phẩm này nhé, kẻo sai thì có lỗi với mẹ khoaitay (có khi mẹ ấy cũng ko biết thì sao...). Nhưng nội dung giải thích dán trên sản phẩm thì có vấn đề. Cụ thể là từ ngữ ko chuẩn tiếng Nhật, 1 số chữ Hán ko phải là t Nhật mà là TQ giản thể. Bạn tớ từng đưa cho xem 1 hộp kem fake, toàn chữ Nhật nhưng nội dung chả có ý nghĩa, chỉ là copy tiếng Nhật dán vào để bịp người ko biết tiếng. Cái nhãn này cũng giống vậy. Tớ thử search băng tiếng Nhật rồi nhưng tạm thời ko search ra sản phẩm này. Nói chung tớ nghĩ mn ko nên dùng vội, sợ mang tật thật đấy." Khi mẹ khoaitay biết em lập topic, bạn ấy đã điện thoại liên tục, khoảng hơn chục cuộc đt, quát mắng nặng lời, bảo mình hạ uy tín của bạn ý. Mình rất ức chế, đã nói rằng mình chỉ tham khảo ý kiến của mọi người vì mình không rõ nguồn gốc sản phẩm. Bạn ấy dọa dẫm, nói là sẽ cho người đến gặp mình ngay để làm việc. Sau đó bạn ấy gọi điện cho mình nhiều lần nữa, nhưng có lần mình nghe máy, có lần mình không nghe. Chủ yếu trong các cuộc điện thoại vẫn là đe dọa, ép mình khóa topic. Mình tìm hiểu về nick khoaitay240111 thì thấy bạn ý lập nhiều topic thanh lý mỹ phẩm, đều nói là do người nhà xách tay về, số lượng rất ít, 1 hoặc 2 hộp thôi, vậy mà bao nhiêu người hỏi mua, mình vẫn thấy bạn còn để thanh lý? Mình mong Mod làm rõ vấn đề khoaitay240111 thanh lý hàng như thế có đúng không ạ? Mình rất sợ tình trạng thật giả lẫn lộn như thế này làm mất uy tín của lamchame. Cám ơn Mod! Ảnh 1: Ảnh 2: Ảnh 3: Ảnh 4:
Mod đã yêu cầu @khoaitay240111 vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu @khoaitay240111 không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này (nếu như bạn không cung cấp thông tin phục vụ quá trình đối chất). Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này. Cảm ơn các bạn,
Chào Mod Mình rất sẵn sàng tham gia đối chất Mod vui long hướng dẫn link hay các bước thực hiện để được tham gia đối chất ah Xin chân thành cảm ơn mod
Thân chào bạn Flake, Qua lamchame bạn đã đặt mua sản phẩm thanh ly dầu hấp tóc Collagen Nhật bản của mình Lúc bạn shipper của mình giao hàng bạn đã kiểm tra sản phẩm và đồng ý nhận hàng Ngày hôm sau bạn có thông tin với mình qua zalo là bạn dùng phần mềm Icheck và không quét được mã vạch Nói thật với bạn là mình được bác mình tặng cho gia đình 3 lọ khi bác đi công tác ở nhật về nên mình biết rõ nguồn gốc nên cũng không check mã vạch làm gì Nhận được thông tin của bạn mình rất ngạc nhiên nên đã gọi điện thoại ngay cho bạn giải thích có thể tham khảo phần mềm Qr xem nếu icheck ko được ( mình cũng chỉ gợi ý bạn phần mềm khác xem sao chứ trước lúc bạn phản ánh thì mình cũng chưa dùng phần mềm nào để quyét cả ,vì bạn quả quyết ko quyét được mã chứ bản thân mình cũng chưa quet) SAu đó, tự tay mình cầm cái lọ mình đang dùng ở nhà lên và dùng icheck để quet mã vạch sản phẩm thì ngay lập tức ra xuất xứ Japan ( nhật bản) Mình đã chụp lại và gửi ngay kết quả check mã vạch cho bạn nhưng bạn vẫn quả quyết là bạn quyét vẫn không ra?! Trong khi mình quyét ra Mình đã rất nhiệt tình giải thích và thiện chí hợp tác đề nghị gặp hoặc nhờ cho người gặp để quyét mã vạch trước mặt bạn. Tuy nhiên bạn không đồng ý cho găp Bạn có thắc mắc về sản phẩm nhưng lại ko đồng ý gặp để làm rõ là sao hả bạn?! Bạn Flake thân mến, như đã trao đổi với bạn mình hay bạn cũng đều rất bận. Bản thân mình cũng không có nhiều thời gian hay thừa chi phi điện thoại để đi "'quát "'một người lạ trên mạng như bạn nói vậy. nếu không vì trách nhiệm với bạn thì không bao giờ mình lại gọi điện nhiều để làm gì cho tốn tiền điện thoại vậy bạn ạh Nhân đây, mình cũng xin nêu lại những nội dung đã giải thích với bạn: 1- về phần mềm QR: mình cũng chỉ được bạn bè giới thiệu nên giới thiệu lại cho bạn chứ bản thân mình cũng chưa sử dụng bao giờ. Như chúng ta đều biết có hàng tỉ tỉ sản phẩm với mã vạch khác nhau , không phải phần mềm nào cũng update đủ nên vì việc phần mềm chưa được cập nhật sản phẩm và chưa đọc ra mã vạch sản phẩm là điều cũng dễ hiểu 2- phần mềm icheck: tại thời điểm bạn quyét mã Vạch ko ra kết quả lúc đó có thể do đường truyền internet kém nên không thể kết nối đọc ra mã vạch sản phẩm nên thời điểm đó( vì chúng ta đều biết là phần mềm đó chỉ quyét được khi có kết nối internet). Chính bạn cũng đã trao đổi với mình đầu giờ sáng bạn quyét mã vạch bằng phần mềm icheck 4 lần không ra kết quẢ, nhưng đến gần trưa bạn lại quyét ra(đó là do tốc độ đường truyền internet chứ không phải như bạn nghĩ là có thể mình đăng ký làm việc gì đó với bên icheck bạn nhé). Đây là một phần mềm khá uy tín, cá nhân không thể đăng ký hay nhờ vả gì đơn giản như bạn nghĩ bạn ah 3- ngôn ngữ trên sản phẩm: bạn có nói đã tham khảo các mẹ trên làm cha mẹ và có mẹ ý kiến là có cả ký tự trung quốc hay gì đó. Nói thật với bạn, mình hay bạn cũng không biết tiếng nhật phải không ah, nên người thứ 3 có nhận xét cá nhân như vậy mình với bạn cũng không biết để khẳng định ý kiến của họ thế nào phải ko bạn. Mình đã nói với bạn, đây là sản phẩm mình được tặng. Ở việt nam theo mình biết hầu như không có sản phẩm này ( cái này bạn cũng có thể tìm hiểu thực tế qua google chứ không cần nghe mình nói phải không ah) Cho nên mình là người tiêu dùng , không dùng hết sản phẩm thì minh thanh lý, chứ không có chuyện đi kinh doanh sản phẩm này như bạn báo mod. Ngoai ra,Không mấy ai đi kinh doanh cái sản phẩm mà trên thị trường không có và chả ai biết đến phải không bạn Và chỉ có những sản phẩm mà nhãn hiệu được nhiều người biết và nhiều người sử dụng thì sản phẩm đó bị làm nhái mới nhiều phải không bạn( giả thiết có làm nhái thì không ai tập trung làm nhái cái nhãn hiệu chả thấy trên thị trường phải ko bạn) 4. Kết quả kiểm tra mã vạch bằng phần mềm icheck chỉ ra kết quả xuất xứ Nhật bản, không ra tên sản phẩm theo bạn thắc mắc: mình muốn hỏi chút là bạn đã tìm hiểu sản phẩm này trên thị trường chưa ah. Có đại trà không bạn, hay là hầu như không có?! Nếu là sản phẩm mới không đại trà thì việc icheck chưa được cập nhật tên sản phẩm là cũng dễ hiểu phải không bạn Như vậy, sản phẩm đã quyét được ra mã vạch nhật bản. Còn nếu bạn lại cho rằng phần mềm icheck không chuẩn nữa thì bạn vui lòng làm Việc với bên icheck giúp mình nhé vì việc này ngoài khả năng của mình bạn ah Mình rất hi vọng những giải thích trên đây của mình về nguồn gốc sản phẩm phần nào sẽ làm bạn rõ và yên tâm hơn Trong trường hơp , với những giải thích trên của mình bạn vẫn không tin tưởng sử dụng sản phẩm, mình hoàn toàn thiện chí nhận lại sản phẩm và hoàn lại tiền cho bạn hoặc có thể giành thời gjan găp gỡ bạn để làm rõ hơn về sản phẩm cũng như mã vạch bạn nhé. Hiện nay mình đã thanh lý xong sản phẩm. Có thời gian mình sẽ hỏi bạn khác đã mua sản phẩm thanh lý này của mình để xem phản hồi của bạn ấy về chất lượng sản phẩm sau khi dùng thế nào Cám ơn bạn.
Bạn Khoaitay240111 thân mến! Cám ơn bạn đã trả lời mình rất nhã nhặn thế này. Nhưng đọc qua là thấy bạn nói rất ko chuẩn Khi mình nhận đc lọ dầu hấp, mình thấy còn nguyên seal, và giống hình ảnh bạn đăng bán, mình trả tiền. Nhưng khi mình mang vào nhà mới có wifi để check code thì check ko ra, mình lập tức phản ánh với bạn, chứ ko phải đến ngày hôm sau như bạn nói. Bạn bảo bạn gợi ý mình kiểm tra bằng phàn mềm khác chứ bản thân bạn cũng chưa dùng phần mêm quét lần nào sao? Bạn thử kiểm tra lại topic thanh lý của bạn xem có phải chính bạn khẳng định trước đó là check code thoải mái ko? Nếu bạn chưa quét lần nào thì sao lại khẳng định như vậy đc? Mình ko dám gặp vì bạn đã gọi điện dọa dẫm, quát nạt mình. Nói thật là mình cũng sợ thật. Vì mấy trăm nghìn mà bị làm sao thì quả là không đáng. Bạn nói là bạn check code ra ngay? Có cần mình up đoạn đối thoại bằng zalo của mình? Bạn còn nói lúc sáng "quay quay mãi ko ra, chắc là do mạng" trong khi đó mình thử check code các sản phẩm khác thử xem sao thì ra ngay kết quả? Mình cũng ko hiểu tại sao bạn thừa thời gian và chi phí đt để quát vào mặt ng lạ như mình, bạn gọ mình cả chục cuộc, dùng 2 số đt khác nhau chỉ để quát mình, đến độ mình ko dám nghe đt của bạn nữa. Việc ko mấy ai kinh doanh sản phẩm mới? Nếu ko ai kinh doanh sản phảm mới thì thị trường đã ko phát triển và ng tiêu dùng đã ko có đc nhiều sự lựa chọn như bây giờ. Vấn đề là có rất nhiều sản phẩm đánh vào tâm lý tin tưởng hàng nội địa Nhật (vì thị trường Nhật rất khắt khe nên sp nhật được tin tưởng) mà đưa ra những sp nhái hàng Nhật nội địa để đánh lừa ng tiêu dùng. Và vì những lý do mình đã nói ở đầu topic, đặc biệt vì thái độ của bạn khi gọi điện cho mình lúc biết mình hỏi ý kiến các mẹ trong diễn đàn, mình ko tin sản phẩm này là hàng chuẩn. Mình mong có thể làm sáng tỏ vấn đề, đặc biệt là việc bạn thanh lý rất nhiều hóa mỹ phẩm do ng nhà tặng ở diễn đàn Đồ thanh lý. Mình rất không mong muốn những sp này ko phải là hàng chuẩn, hy vọng topic này khi đc làm sáng tỏ sẽ làm tăng uy tín của bạn trong diễn đàn, chứ ko phải là hạ uy tín như bạn nghĩ.
Chào bạn Flake, Có nghĩa là, sản phẩm cũng check ra được xuất xứ Japan nhật bản trong lúc đang cao trào trao đổi mà bạn nghĩ mình mắng mỏ bạn thì bạn cho mình xin lỗi ( thực lòng mình không có ý đó ) Nếu bạn vẫn không yên tâm sử dụng sản phẩm thì mình vui lòng nhận lại sản phẩm và hoàn lai tiền cho bạn Cảm ơn bạn
@flake: Bạn vui lòng tiếp tục vào đối chất. Nếu trong vòng 48h, bạn không vào đối chất, BQT sẽ có quyết định cuối cùng. Cảm ơn sự hợp tác của bạn.
Chắc chắn mình không sử dụng sản phẩm không rõ nguồn gốc. Nếu bạn đồng ý nhận lại sp thì nhận thế nào và bạn hoàn lại tiền là bao nhiêu? Xin lỗi Mod, mình phải làm thế này, phòng khi đến lúc trả bạn khoai tây lại trừ đầu trừ đuôi, dù sản phẩm của bạn ấy không như cam kết thì sao?
Chao bạn Flake Mình đã nói không dưới 2 lần là nếu bạn muốn trả lại mình thiện chí nhé ( dù mình đã giải thích rất rõ mã vạch nguồn gốc) Như vậy hộp còn nguyên bao bì chưa sử dungn thì bạn cho ngƯời chuyển lại giúp mình Nếu bạn nhờ mình gọi shipper lên nhận lại thì bạn thanh toán tiền ship cho bạn shipper nhé( mình sẽ hoàn lại đủ cho bạn số tiền cả sản phẩm và tiền ship hom trươc bạn đã thanh toán cho mình) Cám ơn ban
Khoaitay240111 hẹn trong ngày hôm nay sẽ nhờ ship đến lấy với phí ship là 40k. Mong Mod để cho mình topic này đến khi nào hoàn thành thỏa thuận được ko ạ? Cám ơn Mod.
Chào bạn Flake Bạn vui lòng cập nhật tình hình đã thoả thuận xong với mình qua trao đổi trực tiếp sáng nay nhé Cám ơn bạn.
Thân gửi Mod Sáng nay bạn Flake đã chủ động nhắn tin Zalo cho mình yêu cầu đến lấy lại sản phẩm Và hai bên đã thoả thuận theo tin nhắn đính kèm Hai bên hiện nay đã thoả thuận xong Mình gưi để Mod có thêm thông tin chi tiết trước khi Mod đóng topic Minh cảm ơn Mod nhiều.
Như attach đính kèm của khoaitay, lúc shiper đến nhận lại sp (mà không báo trước như đã thỏa thuận với mình), mình vừa đi ra ngoài nên ko thể quay lại trả sp được. Mình chấp nhận ko trả lại sản phẩm. Tiện đây có bạn nào đọc topic này mà muốn dùng thử hấp Collagen của Nhật do mẹ Khoaitay bán cho mình thì inbox mình, mình sẽ tặng lại ạ. Xin mod khóa topic lại ạ. Tks mod.
Bạn hẹn co ma trước 11 h rưỡi nhưng trước 11h rưỡi bạn đã đi ra ngoài mà không báo với mình. Ship đã đến và mình đã phải trả tiền ship và đi về không rồi Nếu bạn ra kim mã hay đi đâu trước giờ hẹn ban có trách nhiệm báo lại chứ Đành rằng hẹn goi trước khi đến nhưng bạn cho khung giờ trước 11 h 30 rồi, bạn ra ngoài thì báo một tiếng thì cũng ko có sự việc mình phải trả thêm tiền ship một lần như vâyh Thôi việc này đã thống nhất chốt rồi cũng ko bàn lại nữa Bạn có nhã ý tặng lại sản phẩm, tốt quá, để mình giới thiệu mọi người liên hệ bạn Sau này sản phẩm dùng tốt biết đâu mình lại có cơ hội với sản phẩm này Chào bạn nhé.
Topic này sẽ được khóa tại đây do 2 bên đã có thỏa thuận chung. @khoaitay240111: Bạn đã mở topic bán hàng chính thức bên mục Mỹ phẩm, làm đẹp nên bạn vui lòng không tiếp tục lập topic bán hàng trong mục thanh lý. Nếu bạn bán trong mục thanh lý, bạn có thể bị khóa nick vì lý do: Bán hàng trong mục thanh lý.
