BachDuong Mẹ í mua hàng thanh lý của em 1c áo giá 160K . E khẳng định chắc chắn là mẹ í mặc vừa, chẳng qua ko đẹp nên mẹ í đổi cái khác. Em đồng ý đổi. Mẹ í đổi 1 cái ít tiền hơn, em cho ng` ship lên đổi, và em bảo là chị thừa 20k sau khi đổi, cho em tk của chị em chuyển trả lại . Sang nay mẹ í gọi điện, bảo cái áo ko vừa, chị muốn đổi cái khác. Em bảo quy định mua hàng bên em , phiền chị qua nhà đổi hộ em, chị trực tiếp thử mới lấy đc cái ưng í, đổi qua đổi lại mất thời gian và tiền bạc của 2 bên. hơn thế hôm nay e bận, sợ ko qua đổi kịp. Mẹ í cứ khăng khăng là em qua đổi hộ. E ko thể qua đc. Cuối cùng, mẹ í đồng í qua đổi. Em bảo chị alo trước khi đến hộ em nhỡ e chạy ra ngoài. Mẹ í bảo: tại sao cứ phải alo , em cứ ở nhà để chị qua. E bảo chị cứ alo cho e 1 câu cho chắc. mẹ í ko chịu. Quay ra xả vào em là: - Chị biết em là ai, trong cái hội Diễn châu - Diến chéo đấy chứ gì? - Chị ko nên nói thế - Diễn Châu diễn Chéo là thế nào chi ? ( mẹ í nói thế chứng tỏ chả bít gì về em cả - em đâu có ở Diễn châu ) - Nói thế ko đc ah? E như con dở người í nhở. Con điên này. Mày còn nợ tao 20 nghìn đấy. Đồ chó má. Rùi cụp máy ! Ặc. 20 nghìn này đáng lẽ ra em ko nợ chị ahj. Em tốt bụng đổi lên đổ xuống cho chị thôi/. Chị đi mua chỗ khác ko có quy định trả tiền này đâu chị ahj. Chị xúc phạm em như thế ko có nghĩa là chị học cao đâu ahj. Làm người bg buồn nhỉ. cứ phải văng tục mới là có chữ cơ. !!!
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Mà mình đã làm mẹ í đâu chứ. SHip chọn hàng đã dễ tính rồi. lại còn ship đổi hàng, hic . ĐÚng là ko ai dễ như mình để mẹ í chửi..
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Chưa kể là mẹ í gọi cả chục cuộc điên thoại, PM đi pm lại.. hic..
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Nói thật, từ hồi bán hàng em mới học đc vài từ, mà ít sử dụng lắm.. Xưa trong nhà mà nhỡ 1 từ tục nào đấy, bố mẹ em đuổi liền.
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? cảm ơn các mẹ nhé, em cũng chả bg giờ để bụng...E dễ tính lém... HUm nay thấy xử sự vô lý quá thể mới xả tí thôi mà.
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? chắc tại em hiền quá nhỉ. Nhưng nói thật, mua hay bán trên diễn đàn, bao giờ e cũng nghĩ giao lưu là chính, trên này toàn nguoi công sở cả chứ đâu phải ở chợ đâu mà phải khó khăn với nhau làm gì .
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? em cũng đồng í đổi , tại ship đổi nhiều lần quá rất ngại. Tốt nhất qua nhà mà thử thì đã làm sao nhỉ.. !!
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Thì quy định bán hàng như thế rồi mà em.. Chị chỉ nghĩ thương khi mặc ko vừa thì phí thôi. ( mà chẳng bít có thật là ko vừa ko - bao nhiu mẹ đều mua, có mỗi mẹ này ko vừa ) ĐÚng là thương người ko đúng chỗ !!
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Mod ơi, em ko có ý đối chất đâu ahj......... em chỉ chia sẻ chút như vậy thôi... E sẽ giải quyết riêng với chị ấy. E cảm ơn mod !
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Chào bạn, Khi thông tin của bạn đã được đăng lên, BQT cần phải kiểm chứng để lắng nghe thông tin 2 chiều. Nên dù bạn không có ý định đối chất, nhưng đây là quy định của diễn đàn lamchame.com.
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Mod đã yêu cầu BachDuong vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu BachDuong không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này. Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Thưa MOD, Câu chuyện đúng như trên, chị í xúc phạm em qua điện thoại, em ko có í phải đối chất, vì chuyện quá bé. Bán hàng gặp TH như này rất nhiều. Chuyện hôm nay e hơi bực vì em đã nhiệt tình đổi giúp cho chị í mà chị í ko biết lịch sự. E chỉ muốn chia sẻ với các mẹ trong lúc bực bội thôi. E cũng ko mún gây khó khăn gì cho ai cả MOD ahj !!
Ðề: Nhờ MOD : Me BachDuong mua hàng xúc phạm ng bán hàng! Có ai bất lịch sự vậy ko ? Bạn đưa thông tin của BachDuong lên đây khiến cho người khác có thể sẽ hạn chế giao dịch với BachDuong. Bởi vậy, việc BAchduong vào đối chất là quyền lợi của bachduong dù bạn muốn hay không.
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Trước tiên, cám ơn Mod MSTD đã quan tâm, tạo điều kiện cho ID Bachduong được 'đăng đàn', trao đổi về việc liên quan đến mua hàng với ID Phuongttt. Trăm nghe không bằng một thấy, mình không muốn thanh minh hay giải thích gì nhiều chỉ xin phép được post các tin nhắn mà mình và ID Phuongttt đã PM trao đổi về việc mua, ship hàng. Cá nhân mình cho rằng những nội dung đã trao đổi trong các tin nhắn hoàn toàn không vi phạm về ngôn từ cũng như thuần phong mĩ tục và thể hiện rõ sự tôn trọng của cá nhân mình với ID Phuongttt. Về nội dung mà ID Phuongttt cho là mình đã nói và xúc phạm bạn ấy qua điện thoại, mình xin khẳng định là mình đã không nói như thế. Nếu bạn ấy có bằng chứng cụ thể (băng thu từ cuộc trao đổi qua điện thoại) thì đề nghị Mod yêu cầu ID Phuongttt post lên diễn đàn và nếu đúng là mình đã nói những nội dung ấy, mình xin chịu trách nhiệm và chịu mọi xử lý theo qui định của diễn đàn. Trong trường hợp ngược lại, ID Phuongttt cố tình bôi nhọ, xúc phạm danh dự của người khác mà không có bằng chứng cụ thể để chứng minh thì đề nghị Mod xem xét, xử lý theo qui định của diễn đàn. Trân trọng.
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Em chào Chị BachDuong, may quá chị vào đây e mới có cơ hội nói với chị, chứ lúc sáng chị dập máy em chưa kịp nói gì. Chị nói thế này thì hơi khó nhỉ, trước khi chị lăng mạ em sao ko nhắc em để em còn kịp bật chức năng ghi cuộc thoại? Em như nào thì mgn cũng biết, em bức xúc cũng ít khi chia sẻ lắm, chỉ có th quá đáng quá như chị em mới nói cho mgn biết văn hóa của chị thôi.
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Phuongttt vui lòng xác nhận lại theo nội dung tin nhắn: Bachduong mua chiếc áo 1 với giá 160K. Sau đó Bachduong trả lại chiếc áo và đổi sang chiếc áo 2 với giá 100K + tiền ship chiếc áo 2 (2 chiều) cho Bachduong (40K) = 140K. Vậy là bạn cầm thừa tiền của BachDuong 20K, và bạn đã đồng ý như vậy? (Câu trả lời của bạn là đúng hoặc không đúng). Sau đó, bachduong không vừa chiếc áo số 2, và muốn lấy lại chiếc áo số 1. Bachduong đồng ý trả cả ship đi và về. Nhưng lúc này bạn không đồng ý ship và muốn bachduong qua trực tiếp để lấy áo số 1? (Câu trả lời của bạn là đúng hoặc không đúng.)
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Bachduong mua chiếc áo 1 với giá 160K. Sau đó Bachduong trả lại chiếc áo và đổi sang chiếc áo 2 với giá 100K + tiền ship chiếc áo 2 (2 chiều) cho Bachduong (40K) = 140K. Vậy là bạn cầm thừa tiền của BachDuong 20K, và bạn đã đồng ý như vậy? (Câu trả lời của bạn là đúng hoặc không đúng). ---> ĐÚng như vậy MOD ạh. Sau đó, bachduong không vừa chiếc áo số 2, và muốn lấy lại chiếc áo số 1. Bachduong đồng ý trả cả ship đi và về. Nhưng lúc này bạn không đồng ý ship và muốn bachduong qua trực tiếp để lấy áo số 1? (Câu trả lời của bạn là đúng hoặc không đúng.) ---> Cái này cũng đúng, vì theo quy định của shop là phải đến tận nhà đổi, em có nói trước khi qua chị alo trước hộ em nhỡ em ko có nhà lại mất công vì hôm nay e có nhiều hẹn ( em cũng nhắc như thế trong topic bán hàng đối với TH các mẹ qua nhà mua hàng ). Chị ý ko chịu " alo trước" nên mới xảy ra xung đột trên !!!
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Trong trường hợp này, bạn là người chịu trách nhiệm về giao dịch trên bởi: - Nếu quy định của bạn là yêu cầu khách hàng qua nhà đổi, nhưng tại sao bạn lại ship cho khách hàng khi khách hàng muốn trả cái áo thứ 1? - Và khi bạn đã ship cho khách cái áo thứ 1, bạn lại không muốn ship trả cho khách cái áo thứ 2? Chính sự làm việc không nhất quán của bạn khiến khách hàng hiểu lầm rằng bạn khó chịu khi khách muốn đổi đi đổi lại, muốn làm khó khách (qua tin nhắn chụp màn hình cho thấy rằng khi bachduong đổi hàng nhiều lần như vậy cũng là bất đắc dĩ). Và chính vì sự hiểu nhầm đó mới dẫn tới những lời nói bực tức. Sai lầm thứ 2 nữa của bạn là bạn lập topic này và cảnh báo mọi người Không giao dịch với bachduong, rồi gọi bachduong là loại người thế này, loại người thế kia. Và bởi vì, bạn không có bằng chứng cho thấy bachduong xúc phạm bạn, nên trong giao dịch này, bạn sẽ hoàn lại tiền cho bachduong (nếu bachduong không muốn tiếp tục giao dịch) và bachduong sẽ trả lại hàng cho bạn (bachduong sẽ chịu toàn bộ các phí ship hàng có liên quan). bachduong vui lòng xác nhận trước 12h ngày 2.5.2012: Bạn có muốn tiếp tục lấy hàng của phuongttt hay không? (Topic sẽ tạm thời khóa lại và được mở tiếp vào ngày 2.5.2012).
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Mời BachDuong tiếp tục vào xác nhận: - Bạn có muốn giao dịch tiếp với phuongttt nữa hay không? Nếu bạn muốn tiếp tục giao dịch, bạn có thể qua cửa hàng của phuongttt để đổi lại áo. Nếu bạn không muốn tiếp tục giao dịch, bạn vui lòng gửi lại áo cho phuongttt và phuongttt hoàn lại tiền cho bạn, sau khi đã trừ đi 2 lần ship = 40K. Nếu bạn không xác nhận trong vòng 24h, BQT ngầm hiểu bạn không muốn đổi lại áo và BQT sẽ đóng topic tại đây.
Ðề: Phản hồi về nick BachDuong Qua những gì Phuongttt đã thể hiện trong topic này, mình quyết định sẽ giữ lại chiếc áo và không có thêm giao dịch nào nữa với Phuongttt. Đề nghị Mod xem xét, xử lý theo qui định của diễn đàn đối với việc ID Phuongttt lập topic xúc phạm khách hàng. Trân trọng cám ơn Mod.
