Kính thưa ban quản trị diễn đàn Lamchame, thưa Mod! Em là chủ của topic "Hết rụng tóc, nhanh mọc lại tóc với tinh dầu bưởi, hương nhu, sả, dừa. Da đẹp với tinh dầu", có nick là thangnamnonglinh. Đã một thời gian dài kể từ khi bố em mất, em không vào topic, hiện giờ em đã đi làm trở lại và dành thời gian để chăm sóc topic này, nhưng em có phát hiện một bài đăng trên lamchame là"Cảnh báo: Dầu dừa nguyên chất Handmade Khánh Linh (không nguyên chất như giới thệu)" do nick gialinh1983 đăng. Em xin ban quản trị diễn đàn xem xét lại bài viết này và gỡ bỏ khỏi diễn đàn, vì đây là bài viết có ý định xấu, muốn phá việc kinh doanh của người khác, Chị này là khách hàng của nhà em, có mua dầu dừa nhà em một lần, trước khi mua, em đã nói chị ấy xem kỹ dầu dừa trước khi trả tiền, vì nếu không lấy thì nhà em sẽ mang về, không cần thanh toán tiền ship, nhưng chị ấy vẫn lấy và trả tiền mặc dù đã là người dùng dầu dừa rất lâu trước đó. Được 1 tuần chị ấy gọi điện cho em, yêu cầu trả lại dầu dừa và nói là dầu bị pha, dầu dừa loãng, không chất lượng, nói chung là chê bai rất rất nhiều! Em đã không đồng ý cho chị ý trả lại vì đã yêu cầu chị ý xem kỹ chất lượng trước khi trả tiền, vì có rất nhiêu trường hợp trả tiền rồi lại gọi điện đòi trả lại hay đổi hàng nhưng lại không đúng hàng mà đã bị tráo đổi Bình thường các topic bán hàng khác đều có quy định là phải xem kỹ hàng trước khi trả tiền, nếu không lấy thì vui lòng thanh toán tiền ship, nhưng nhà em chỉ yêu cầu xem kỹ rồi có quyết định lấy hay không, không cần thanh toán tiền ship. vì sau đó nếu trả lại thì có thể không phải là dầu do nhà mình làm. Trong bài chị ý viết có đoạn nói dầu nhà em "nhưng khi bôi thì thấy loảng toẹt và theo như tớ biết là dầu dừa để ở nhiệt độ dưới 25 độ là đông lại luôn, lần trước mình dùng cũng thế đông soạn còn nếu là dạng lỏng hay nước thì để ở nhiệt độ thấp không bao giờ đông đc trừ khi cho vào tủ đá. Thế là tớ cho vào ngăn tủ mát thử luôn. Thành quả rõ rệt là pha khá nhiều, 60(dầu)-40(dung dịch khác) không thì cũng phải 70(dầu)-30(dung dịch khác)" đoạn này là không đúng sự thật vì dầu nhà em chỉ cần để ngoài trời ở nhiệt độ dưới 24 độ là đã đông, để vào ngăn mát tủ lạnh thì đông cứng lại, sau đó chị ý còn viết cam kết như sau: Tôi cam kết rằng thông tin này trung thực và chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật về những thông tin mà tôi đăng lên diễn đàn LÀM CHA MẸ. chị ý không có bằng chứng phân tích về sinh, hóa học để biết dầu dừa nhà em có pha những gì, pha chất gì, hoàn toàn không có căn cứ, nếu đưa ra pháp luật chị ý sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm vì vừa nói không đúng sự thật lại làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của người khác. Hơn nữa chị ý chưa một lần làm dầu dừa, chỉ đi mua để dùng, sao có thể nói không có căn cứ đựoc. Những khách hàng nhà em đã từng dùng và phản hồi rất tốt, đó là những người cảm nhận thật sự về sản phẩm. họ cũng đã có những phản hồi rất tốt qua diễn đàn, qua điện thoại. Vậy em mong ban quản trị và mod xem xét để có thể giúp em gỡ bỏ bài viết này, vì nó quá ảnh hưởng đến việc kinh doanh trong khi bài viết hoàn toàn không hề có cơ sở, mà chỉ mang mục đích như sự trả đũa, cạnh tranh. Em xin cám ơn ban quản trị và mod ạ.
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Mod đã yêu cầu gialinh1983 vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu gialinh1983 không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này (nếu như bạn không cung cấp thông tin phục vụ quá trình đối chất). Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Thưa Mod! Nick gialinh1983 đã được chuyển sang nick gialinh-kemlamtrangda ạ!
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Bqt sẽ yêu cầu nickname đăng bài vào đối chất. Bqt sẽ kt xem có tạo nhiều nick hay không.
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Chào Mod và bạn thangnamnonglinh. Mình từng mua dầu dừa của bạn, dùng thế nào nói thế vậy. Nếu là dầu dừa nguyên chất hay không nguyên chất thì đúng là phải đi thử nghiệm mới biết được, còn KN của mình dùng rồi nên khẳng định như thế. Bạn cứ nói là xem kỹ trước khi nhận, mình thì tin tưởng nên đã gọi là lấy thôi chứ cung ko mở ra xem gì cả. Bạn đừng nói là 1 tuần mới gọi điện nhé, ngay hôm sau dùng thử mình đã gọi cho bạn để xin trả lại vì dùng không đc chất lượng. Nếu bạn thường xuyên bán có trữ thêm 0,5l nữa có lẽ ko sao nhỉ?. mình sẵn sẵn thuê ship mang để trả cho bạn nhưng bạn 1 mực không nghe, nên mình mới viết nên đây để các mẹ có nhu cầu thì nên xem kỹ trước khi mua tránh tình trạng giống mình thế thôi. Còn việc gỡ bỏ bài viết thì tùy vào Mod thôi, giờ đối với mình mà nói ko tin thì ko mua của bạn và nói ra đay thì mọi ng cung biết hết rui. Việc gỡ bài hay ko cũng ko quan trọng gì nữa. Trân trọng!
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Vì theo quy định bán hàng của ai cũng vậy, kể cả những chị, hay các mẹ bán trên trang lamchame, nếu không xem kỹ sản phẩm trước khi mua thì sẽ không thể trả lại được chị ạ. Vì vậy mà em cũng không thể nhận lại, nếu chị nói là ngay hôm sau thì không phải gọi cho em thì không phải, chị đã nhớ nhầm, phải đến một tuần sau đó, chị mới dùng, vì chị cũng có nói qua điện thoại là chị mang về cũng chưa kịp xem mấy hôm mới bỏ ra dùng. Trường hợp của chị thì em nhớ rất rõ, vì nhà em chưa có khách nào gọi điện trả lại cả, vấn đề là chị đã không xem kỹ dầu nhà em, nếu chị xem kỹ em sẵn sàng mang về mà không lấy tiền ship. Nhưng chị đã viết hơi quá về sản phẩm nhà em, nếu như chị tự làm dầu dừa bằng phuơng pháp thủ công thì có lẽ chị đã có cái nhìn khác. Chị cũng là người kinh doanh buôn bán, em nghĩ chị cũng hiểu việc quy định bán hàng của mỗi người thôi.
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Nếu bạn không có bằng chứng mà chỉ là kinh nghiệm sử dụng, topic của bạn sẽ được di chuyển. Đồng thời, bạn cần công khai xin lỗi thangnamnonglinh trong vòng 24h về việc phản hồi không có bằng chứng. Nếu sau 24h, bạn không xin lỗi, BQT sẽ có kết luận cuối cùng.
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Em rất cảm ơn Mod ạ! Em cũng mong bài viết do chị gialinh1983 đã viết về sản phẩm nhà em được gỡ bỏ sớm trên diễn đàn ạ!
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Topic đã được gỡ bỏ. Bạn vui lòng đưa link trực tiếp để bqt hỗ trợ. Cảm ơn bạn.
Ðề: Phan hoi ve nick gialinh1983 Khóa nick gialinh1983 vĩnh viễn bởi lý do: Phản hồi không có bằng chứng. Qua topic đối chất này, các bạn lưu ý: Các bạn nên có trách nhiệm khi đưa thông tin lên diễn đàn. Khi phản hồi về bất cứ vấn đề nào, các bạn nên có bằng chứng cụ thể. Còn nếu chỉ vì bức xúc cá nhân và không có bằng chứng, các bạn vui lòng không ghi đích danh đối tượng cần phản hồi. Việc thu thập bằng chứng sẽ giúp các bạn có lợi thế khi tham gia đối chất.
