Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Ngày 11/10/2013 mình có mua 1 hộp sữa ong chúa của bạn yeucon_nhattrendoi và link bán hàng của bạn ý đây: http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/942247
Trước khi mua mình cũng đã hỏi hàng của e có đảm bảo k? và bạn ý khẳng định là hàng đảm bảo. Nhưng khi mua về mang lên cơ quan thì mọi người ở cơ quan bảo mình mua phải hàng giả và mình bắt đầu công cuộc tìm hiểu hàng thật - giả.
Hôm qua mình có up lên xin ý kiến các mẹ về hộp sữa ong chúa này nhưng lại đăng sai mục nên đã bị khóa. Hôm nay mình xin up lại lên đây, nhờ MOD và các mẹ xem giúp vì khi kiểm tra, xem kỹ lại thì mình lại nghi ngờ, lăn tăn không dám dùng.
1. Tem của Bộ Công An không phải tem bóc rách mà tem này mình bóc dán lại nhiều lần được mà không bị rách.[/URL][/IMG]

2. Phần in mã vạch mình cào nhẹ có bị bong tróc nhưng vẫn để lại lớp bao bì vàng. Mình có tham khảo cách phân biệt thật giả của bạn KuHim này.
http://www.lamchame.com/forum/showt...-Giảm-cân-amp-Vitamin?p=21888314#post21888314
[/URL][/IMG]

3. Về Tem mác: Hôm nay mình xem kỹ lại thì thấy có sự sai khác của 2 tem. Phải toét mắt mình mới thấy được cái này.
(Mình Tham khảo ở đây: http://www.thucphamchucnangaz.vn/su.../cach-phan-biet-sua-ong-chua-that-va-gia.html )

Đây là tem hộp Sữa ong chúa mình mua.
[URL=http://s1219.photobucket.com/user/gaconlongvang/media/anh_zpse3d6062f.jpg.html]
[IMG]http://i1219.photobucket.com/albums/dd428/gaconlongvang/anh_zpse3d6062f.jpg[/URL][/IMG]

Nhìn qua thì không thấy sự khác nhau gì. Nhưng khi nhìn kỹ thì dòng chữ MADE IN AUSTRALIA là hộp thật còn hộp mình mua là MADE IN USTRALIA

4. Về màu sắc khi bóc viên thuốc ra là màu trắng không phải màu vàng nhạt như mọi người và tìm hiểu của mình được biết.
[/URL][/IMG]

Đây là một số những thắc mắc của mình về sản phẩm mình đã mua. Mong MOD và các mẹ chỉ giúp mình để có thể yên tâm hơn.
Cảm ơn MOD và mọi người đã quan tâm!

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Thật tình mình không có ý tiêu cực nào với em bán hàng cả, em ấy nhẹ nhàng văn mình và dễ mến. Mình bán hàng thì mình cũng hiểu. Vì mình chỉ là người phân phối chứ không sản xuất, mình tin tưởng công ty phân phối hàng cho mình và nhập hàng. Tuy nhiên mặt hàng này thì có nhiều công ty nhập khẩu, cộng thêm với hàng xách tay trôi nổi nên thật sự khó kiểm soát chất lượng. Mình không có ý nói em ấy bán hàng thế này thế nọ, chỉ sợ nguồn hàng cung cấp cho em có vấn đề.
Chúng ta cùng tìm hiểu làm rõ trắng đen. Nếu các nghi vấn của tớ là sai, tớ sẽ công khai xin lỗi em ấy bằng 1 topic riêng hoặc theo ý kiến đề xuất của em. Còn nếu như nghi vấn của tớ là đúng thì mong em ấy xem xét nhận lại hàng cho tớ, đồng thời thay đổi nhà cung cấp để cung cấp cho tất cả chúng ta hàng hóa chất lượng tốt.
Tớ đăng trên tinh thần xây dựng, mong mod, e yeucon_nhattrendoi và các mẹ hiểu, thông cảm và chia sẻ với tớ.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Mod đã yêu cầu yeucon_nhattrendoi vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu yeucon_nhattrendoi không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn.

Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này. Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn.

Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này.

Cảm ơn các bạn.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Chào mẹ, nhà em có 1 hộp sữa ong chúa xách tay từ Úc về nên hàng chuẩn luôn ạ, có tem GMP và của hãng healthy care:
http://www.healthycare.com.au/product-royal-jelly
Nhưng sữa ong chúa thì nhiều hãng sản xuất. Nên cái tem của em khác tem của mẹ.
Để xác định được hàng thật hay nhái. Mẹ hãy tìm website của hãng sản xuất sản phảm đấy. Trên đấy sẽ có ghi rõ tem chính hãng như thế nào. Nếu tem của mẹ có bất kỳ một chỗ nào khác so với tem gốc của hãng mà mẹ search trên mạng thì mẹ nên suy nghĩ lại về việc nên dùng hay ko, có thể đấy chưa phải là hàng chính hãng
Tuy nhiên cũng không thể trách người bán được mẹ ạ. Nhiều khi họ không biết họ bán phải hàng nhái đâu. Mẹ cứ mang hết chứng cứ và thắc mắc ra cho người bán hàng để họ phân tích và rút kinh nghiệm.
E đã từng gặp trường hợp như mẹ 1 lần rồi ạ.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Tớ đồng ý với ý kiến của mẹ nó. Nên tớ mới nói là tớ không có ý nói em chủ topic bán hàng thế này thế nọ, mà tớ nghi vấn nguồn hàng cung cấp cho em ấy. Có thể người cung cấp hàng cho em ấy có đầy đủ giấy tờ, dấu má, tem tủng nhưng em ấy có thể không phân biệt được đó là thật hay giả , tin tưởng và cung cấp cho các mẹ ở đây thôi. Có thể với topic này em ấy có thêm cơ sở để thắc mắc, đặt nghi vấn với bên cung cấp để làm rõ trắng đen.
Nếu là thật thì tốt quá, còn nếu là giả thì bên cung cấp cho em ấy cũng phải có động thái gì đối với em ấy chứ.
Tớ thật sự là đối chất trên tinh thần xây dựng, mong hai bên tìm được tiếng nói chung và mua bán trên diễn đàn ngày càng được an toàn mà thôi

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Mình có xem lại topic bán hàng của bạn ý. Tem mác của bạn ý đây :
[/URL][/IMG]

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Chào Mod và chào các Mẹ trên LCM !
Em là Thảo – Nick Yeucon_nhattrendoi, là người bán sữa ong chúa Costar Royal Jelly 1450mg cho Chị Lavieee. Với những thắc mắc của Chị, Em xin phép được trả lời Chị như sau :

Thứ nhất là về sản phẩm:

1.Em nhập của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và DV Thanh Trang sản phẩm sữa ong chúa, trên sản phẩm có tem mác đàng hoàng của công ty như hình ở trên. Nhưng bản thân Em không phải là nhà sản xuất hay đơn vị nhập khẩu nên cũng không thể biết rõ cái tem bóc rách ấy dày và bóc khéo có thể không rách vì bề mặt lọ sữa ong chúa cũng rất trơn nhẵn,bởi nếu tem ấy mà dán trên 1 sản phẩm có bề mặt thô ráp hơn thì khi mở nắp lọ chắc chắn tem ấy sẽ bị rách.Cái tem chống hàng giả này đã được công ty đăng ký nhãn hiệu, mẫu mã, màu sắc với Bộ Công An. Theo Em được biết thì không có 1 công in tem chống hàng giả nào dám in tem khi chưa có văn bản đồng ý về mẫu tem , kiểu dáng màu sắc của Bộ công an. Bởi nếu in tem chống hàng giả dễ dàng như thế thì nhà Em cũng đã in luôn tem mang tên Trang Bông’shop về dán lên hàng nhà Em cho nó “độc quyền ” rồi.

Về tem chữ Made In AUS trên tem quả thật là người bán hàng nhưng Em cũng không để ý kỹ lắm nên ngày hôm nay Chị chụp lại Em mới thấy và sẽ báo lại cho Cty. Cái này có thể do lỗi in ấn tem mác, cũng là do sơ suất trong khâu kiểm định hàng hóa của Em. Em nhập hàng mà chưa kiểm tra kỹ.

2. Sản phẩm Em bán ra có giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng đảm bảo an toàn VSTP của Bộ Y Tế , phù hợp với chế độ lưu thông hàng hóa tại Việt Nam. Người Việt Nam chúng ta chỉ có thể phân biệt hàng hóa thật giả thông qua giấy này. Bởi chỉ có nó mới chứng minh nguồn gốc của hàng hóa. Chứ nếu cứ mang ra so sánh xách tay hay không thì cũng không khẳng định được chất lượng. Và em xin post giấy chứng nhận tiêu chuẩn sản phẩm của công ty ở đây :



3. Về màu sắc thì chỉ có thể phân biệt được khi dùng sữa ong chúa nguyên chất chứ không phân biệt khi sữa ong chúa đã qua quá trình tinh chế để đóng gói.
Sữa Ong Chúa nguyên chất có màu Trắng hơi ngà, hoặc màu trắng đục.
Khi đã trải qua chế biến thì không thể giữ được màu sắc như cũ, và cũng không thể có màu sắc vàng chanh như Topic phân biệt kia được, mọi màu sắc của viên sữa ong chúa đều là màu của dược phẩm. Cái này là do nhà sản xuất quy định chứ nhà nhập khẩu cũng không thể biết hộp nào màu vàng hộp nào màu trắng được.
Bản thân Em cũng không khẳng định hay phủ nhận những hình ảnh so sánh của hàng thật với hàng giả sữa ong chúa như trong link chị đưa là có cơ sở hay không, bởi đã bán hàng, thì ai cũng nói sản phẩm của Mình tốt cả. Và nhà báo, cũng không hẳn là người am hiểu về sản phẩm, họ chỉ thu thập thông tin. Nhưng không đảm bảo là có chính xác hay không? Và họ đã dùng các sản phẩm sữa ong chúa của các công ty khác chưa hay chỉ dùng của một công ty rồi thấy sản phẩm của công ty khác thì quy kết là hàng không đảm bảo?
Vậy giả sử, trước khi xảy ra sự việc này, Em post 1 bài viết phân biệt sữa ong chúa thật giả bằng sản phẩm nhà Em là bên trong viên phải có màu trắng thì hóa ra đang ám chỉ 1 số hàng hóa của người khác là hàng giả ạ?

Thứ hai là về cách thức bán hàng:

1.Hàng nhà Em bán ra khi có bất kỳ 1 phản hồi nào của khách hàng Em đều cố gắng trả lời 1 cách trung thực nhất, bởi hơn ai hết những sản phẩm nhà Em bán ra thì người nhà Em như bố mẹ, cô dì chú bác, anh chị Em đều đã là người sử dụng nên Em hiểu an toàn là trên hết. Vì vậy Em cũng đã lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng (có công ty nhập khẩu, có giấy chứng nhận) chứ không phải không rõ nguồn gốc. Như vậy trên phương diện là 1 nhà phân phối thì Mình cũng chỉ kiểm tra được đến mức như vậy.

2. Khi chị nhắn tin cho Em nói muốn đổi hàng thì Em không thể đổi cho chị ngay khi ấy vì theo nguyên tắc đổi trả hàng thì hàng hóa phải còn nguyên vẹn , chưa bóc ra và chưa sử dụng. Ngay khi giao hàng thì Chị đã bóc ra và cắn thử ngay tại chỗ trước mặt người giao hàng rồi quyết định lấy hàng , shipper bên Em cũng đã nói là hàng còn nguyên mới đổi được với chị nhưng chị vẫn bóc và quyết định thanh toán. Hôm sau Chị mới nhắn tin cho Em bảo là Chị muốn đổi hàng vì Mẹ Chị không thích chứ không phải là hàng có vấn đề gì nên mới đổi. Sau khi Em bảo không đổi được thì Chị mới nói là sẽ lập topic hỏi hàng bên Em có chất lượng hay không ? Như vậy có ý gì không ạ? (cái này Chị bán hàng nên chắc Chị cũng hiểu rõ, vì giả sử khách hàng mua sữa của nhà chị về bóc ra uống thử rồi họ bảo không thích thì Chị có đổi lọ sữa khác cho họ không? )

3. Sau khi Em và chị nhắn tin qua lại trao đổi, chị nói muốn tham khảo ý kiến mọi người xem sản phẩm chị mua có phải là hàng chuẩn hay không thì Chị mới tham khảo thôi đã đăng luôn tên của Em, link bán hàng ngay khi ấy rồi thì vô hình chung nó đã ảnh hưởng rất lớn đến việc bán hàng của Em , uy tín của Em, Em thấy như vậy là không nên, Vì khi chưa có thông tin chính xác,cụ thể thì không nên làm như vậy. Bởi nó hơi mang tính quy chụp .
Còn về vấn đề hàng thật hàng giả, nếu chị muốn tìm hiểu thông tin về hàng thật hàng giả thì mọi người bằng mắt thường và bàn phím cũng không ther giúp Chị phân biệt được. Nhưng khi Chị đã lập topic đối chất thì không khác gì Chị đang kiện nhà Em bán hàng không đảm bảo. Mục đích của Chị chỉ là muốn nhà Em nhận lại hàng cho Chị vì Mẹ chị không thích.

Vấn đề hàng thật hàng giả này nó không chỉ của riêng Em mà nó còn liên quan đến pháp luật , liên quan đến công ty, đến rất nhiều người bán hàng khác như em. Nên hy vọng Chị, mọi người đánh giá thì hãy đánh giá 1 cách khách quan , đừng mang tính quy chụp khi chưa có cơ sở chắc chắn.

Cảm ơn mọi người đã quan tâm và rất mong mọi người sẽ tiếp tục ủng hộ nhà Em. !

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi về sản phẩm sữa ong chúa !

Trước tiên mình xin cảm ơn các thông tin mà bạn Yeucon_nhattrendoi đã chia sẻ. Thực sự mình không có 1 ý nghĩ tiêu cực gì ở đây cả. Tất cả chỉ trên tinh thần chất lượng của sản phẩm mà thôi.

Một số thông tin của bạn Yeucon_nhattrendoi mình vẫn chưa thấy thỏa đáng. Vẫn có mốt số thắc mắc, nhờ MOD và các mẹ cho ý kiến giúp. Mình xin cảm ơn!

1. Về tem bóc rách của BCA nếu tem thật thì không thể bóc được: Chị khẳng định với em là tem này ko phải loại tem bóc rách, nó rất dày có thể bóc đơn giản mà không bị rách (giống như chất liệu được in trên giấy TOMY – bóc dán được). Tem này được dán giữa nắp hộp và hộp, khi chị xoáy lắp hộp thì tem này không hề bị rách. Và chị bóc đi dán lại nhiều lần rồi vẫn nguyên vẹn.
2. Về tem mác của nhà sản xuất: Đối với 1 hãng sản xuất lớn thì việc in sai tem mác là rất rất hiếm. Em hãy đề nghị nhà Phân phối kiểm tra lại lô nhập hàng xem có đúng là lỗi cả lô hay chỉ lỗi cơ số hộp thôi??? Đối với hãng sản xuất lớn, nếu bị lỗi họ sẽ thu hồi toàn bộ sản phẩm hoặc có đính chính (việc đính chính rất ít vì họ sẽ thu hồi tiêu hủy hoặc sửa lỗi).
3. Về các lô hàng nhập khẩu: theo chị được biết cứ nhập 1 lô hàng về là phải kiểm tra chất lượng hàng hóa. Không biết lô hàng em lấy của nhà phân phối đã được kiểm tra về chất lượng hay chưa? Vì giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng của em đã cũ. Và Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và dịch vụ Thanh Trang nơi em lấy hàng không còn ở địa chỉ 23 Nguyễn Phúc Lai, Phương Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà nội mà ở Thôn Chi Quan 1, Thị trấn Liên Quan, Huyện Thạch Thất, Thành Phố Hà nội, Việt Nam.
(Thông tin lấy từ trang Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà nội - http://tthc.hapi.gov.vn/default.aspx?TabName=myhelp&TabID=110&LangID=vi-VN/ )

[/URL][/IMG]

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Yeucon_nhattrendoi vui lòng cung cấp các chứng từ cho thấy bạn nhập hàng từ phía công ty Thanh Trang trong vòng 24h.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Em lại xin phép được trả lời những thắc mắc Chị cho là chưa thỏa đáng như sau :
1. Về tem của công ty, Như em đã giải thích ở trên ,tem là do công ty đặt in ấn, đăng ký mẫu mã, nhãn hiệu nên 1 người phân phối hàng như Em không thể biết rõ họ in thế nào và tại sao không rách trên bề mặt lọ sữa ong chúa? Tem dày hay mỏng là do công ty quy định, em không phải là người trực tiếp làm ra nên Em không thể bắt nó mỏng hay dày. Nhưng Em cũng sẽ có đề nghị về phía công ty về vấn đề này.
2. Về tem của nhà sản xuất, họ chỉ có thể thu hồi sản phẩm khi nó có vấn đề nghiêm trọng về chất lượng ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng chứ không thu hồi vì lỗi in ấn nhỏ. Không có 1 công ty nào họ bỏ hàng trăm hàng nghìn tỷ đồng ra để thu hồi sản phẩm chỉ vì lỗi nhỏ trong khi chất lượng vẫn đảm bảo cả.(ví dụ như mặt hàng sữa bị nhiễm khuẩn chẳng hạn, nó ảnh hưởng trực tiếp tới sk nên họ thu hồi lại)
3. Về trụ sở công ty, thì có rất nhiều công ty họ thay đổi địa điểm hoạt động kinh doanh nên trụ sở thay đổi cũng là điều không có gì đáng ngạc nhiên. Ví dụ trước đây Em làm công ty cổ phẩn TM DV XNK Nhân Sâm chi nhánh miền Bắc, trụ sở đăng ký kinh doanh của Tổng công ty là 91/7 Phạm Văn Hai, Phường 3, Quận Tân Bình , TP.HCM , thì trên các giấy tờ như giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận tiêu chuẩn sản phẩm, hồ sơ tiếp nhận quảng cáo,...đều là 91/7 Phạm Văn Hai, Phường 3, Quận Tân Bình , TP.HCM nhưng sau đó công ty chuyển văn phòng qua đường C18 , rồi lại chuyển qua 17 Trà Khúc nhưng trên các giấy tờ kia vẫn không thay đổi.
C có thể kiểm chứng lời Em nói qua địa chỉ này : http://ibooss.com/News.aspx?NewsCat_122=2&_121=2
Ví dụ này nói lên 1 điều là văn phòng công ty có thể điều chuyển đi chỗ khác và giấy tờ vẫn như cũ là điều hoàn toàn bình thường, và Em là nhà phân phối cũng không thể bắt công ty không được chuyển địa điểm. Cái này chắc Chị hiểu.
Tất cả những thắc mắc của Chị về sản phẩm, e đều đã trả lời thỏa đáng khi chị lập topic ra là muốn hỏi về chất lượng sản phẩm thì giờ Chị có thể yên tâm dùng được rồi. Vấn đề thắc mắc về công ty thì Em không có quyền hạn và nghĩa vụ giải thích với Chị. Trên cương vị là 1 người bán hàng, 1 nhà phân phối thì Em chỉ có thể trả lời Chị được đến như vậy, theo quan điểm của Mình. Còn nếu chị có thắc mắc gì thêm về công ty thì mời chị có thể đến trực tiếp công ty để họ giải đáp thêm.

Vấn đề giữa Em và Chị thì Em vẫn quyết định không nhận lại sản phẩm của Chị và hoàn lại tiền bởi vì sản phẩm ấy đã dùng rồi Em không thể nhận lại mong Chị thông cảm.
Nếu chị đã thỏa mãn những vấn đề về chất lượng sản phẩm thì mong chị hãy làm những gì cần thiết như Chị nói để không ảnh hưởng đến công việc bán hàng của Em.

Cảm ơn Chị, cảm ơn Mod và tất cả mọi người !

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Thực sự thì mình vẫn chưa hiểu và chưa thấy thỏa đáng cầu trả lời của bạn yeucon_nhattrendoi. Và mình cũng hiểu cái khó khi bạn chỉ là nhà cung cấp lẻ Nhưng Mục đích của mình giờ không phải là muốn trả lại hàng cho bạn, mình biết hàng do tay mình bóc, trả lại bạn cũng ko hợp lý vì bạn cũng chỉ là đại lý nhỏ của nhà phân phối. Nhưng ở đây mình muốn làm rõ chất lượng của sản phẩm, vì thế mình mới mong muốn bạn làm việc với nhà Phân phối sản phẩm này về những thắc mắc của mình.

Và Câu trả lời của bạn mình vẫn chưa thấy đúng, thỏa đáng với nội dung mình đã hỏi ở trên. Bạn nói "Vấn đề thắc mắc về công ty thì Em không có quyền hạn và nghĩa vụ giải thích với Chị" là không đúng. Mình mua hàng của bạn, mình có quyền thắc mắc về nguồn gốc của sản phẩm mình mua. Và ở đây mình đang thắc mắc hơn nữa là Lô hàng mà bạn đang bán là của Công ty Thanh Trang đã đc kiểm tra chất lượng chưa? Và Lô hàng có bị sai sót cả lô đó không? hay chỉ sai cơ số lọ??? Vì giấy Kiểm tra chất lượng của bạn là cũ.
Đề nghị bạn trả lời sát với thắc mắc của mình để mình và mọi người được biết.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Chị ạ... Giấy kiểm tra chất lượng có giá trị 3 năm kể từ ngày ký. Giấy được ký Vào Tháng 5/2012 thì đến nay mới được hơn 1 năm nên đương nhiên còn giá trị. Sản phẩm xin giấy chứng nhận tiêu chuẩn khi đưa đến là sản phẩm đại diện cho hàng nhập của công ty. những sản phẩm về sau để nhập khẩu được cũng phải qua cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, giám sát. Nếu không được kiểm tra thì không thể được lưu thông. Nếu chị muốn tìm hiểu sâu hơn về công ty thì Em không thể đáp ứng vì nó vượt quá khả năng của 1 nhà phân phối hàng lẻ như Em.
Công ty nhập hàng và có nghĩa vụ báo cáo với Bộ y tế, bộ tài chính, bộ công thương, bộ công an, cục xuất nhập khẩu.......... chứ không có nghĩa vụ là phải bảo cáo cho Em. Nếu Công ty nhập 1 triệu sản phẩm Sữa ong chúa về thì cũng không thể biết hộp nào thuộc lô hàng đóng gói ngày nào giờ nào cái này do bên nhà sản xuất đóng gói.Những thứ Chị yêu cầu quá sức tưởng tượng của EM.Đến cả cái mặt hàng sữa mà Chị đang bán chị cũng ko thể biết cái hộp chị đang bán đã được kiểm định hay chưa. Nó thuộc lô sản xuất nào.Em chỉ cung cấp được những gì mà nơi Em nhập hàng thông báo với Em.Còn thì Chị cố tình gây khó cho Em Em đành chịu Đành nhờ Mod phân xử Em không thể nào giải quyết được những yêu cầu vô lý của Chị đối với Em được. Cứ giả sử 1 người bán hàng tạp hóa họ bán thực phẩm như dầu ăn, nước mắm thì họ có biết công ty ấy họ sản xuất như thế nào, nhập nguyên liệu như thế nào, dán tem thế nào không Chị? Để đến được khâu bán lẻ thì nó qua rất nhiều tổng đại ý, đại lý lớn nhỏ mà.
Chị nói Chị muốn tìm hiểu về nguồn hàng chứ không phải muốn đổi hàng, nhưng ngay từ đầu trước khi mua hàng thì ai cũng đã tìm hiểu qua rồi mới quyết định mua chứ chị? Rồi khi ship hàng đến cũng đã check hàng rồi mới quyết định thanh toán. Nếu hôm sau chị yêu cầu đổi hàng để lấy glucosamine cho Mẹ chị vì Mẹ chị không thích dùng sữa ong chúa và Mẹ chị hay bị đau người Em đổi ngay cho Chị thì chắc chắn không bao giờ có topic này. Em mong Chị hiểu.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

@laviee: Trong phạm vi topic này, yeucon_nhattrendoi sẽ không cần giải thích các vấn đề về Tem mác ra sao, chất lượng sản phẩm đã được đăng ký như thế nào, có đủ tiêu chuẩn hay không. Mà vấn đề ở đây là yeucon_nhattrendoi cần chứng minh được mình đã lấy hàng từ công ty Thanh Trang. Và để chứng minh được, yeucon_nhattrendoi cần cung cấp được các chứng từ hợp lệ chứng minh bạn đã lấy hàng từ công ty trên theo thời gian đã quy định ở bài viết trước.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Theo yêu cầu của Mod nên Em xin phép được post hóa đơn bán hàng của công ty Thanh Trang lên đây. Do em không phải là đại lý cấp 1 của công ty mà chỉ là nhà phân phối nhỏ nên tên khách hàng trên hóa đơn là người mà Em nhập hàng. Chính vì vậy Em xin phép up 2 bản hóa đơn ở đây để mọi người kiểm chứng. 1 là hóa đơn đỏ của công ty xuất cho đại lý (nơi em nhập hàng) và 2 là hóa đơn bán lẻ nơi Em nhập hàng xuất cho Em.



Hóa đơn bán lẻ của đại lý xuất cho Em đây ạ :



Hóa đơn 2 này hơi mờ nên Em có thể chỉ rõ hơn các mục hàng nhập :
1. Sữa ong chúa
2. Mặt nạ sâm
3.Kem mủ trôm
4. Herblife F1

Trên đây là những giấy tờ chứng minh nguồn hàng của Em, nếu mod và mọi người đã cảm thấy thỏa đáng thì cho em câu trả lời. Còn nếu có yêu cầu gì thêm thì cứ cho em thêm thời gian là 48 tiếng chứ 24 tiếng quá gấp, nhà Em có con nhỏ phải trông nên nhiều khi không chủ động được, đại lý họ cũng bận nếu muốn xin giấy tờ gì thêm cũng không phải xin cái là được luôn. Mong mod tạo điều kiện. Cảm ơn Mod, cảm ơn tất cả mọi người !

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Xem hình thức bên ngoài mình đã thấy cái hộp sữa ong chúa có vấn đề bạn ạ, Không một nhà nhập khẩu hay sản xuất nào có cái lỗi như thế được. Cũng có thể nhà phân phối của bạn có vấn đề. Mình chụp ảnh một lọ sữa ong chúa mà nhà mình xách tay trực tiếp từ Úc về, cái giá của bạn đưa ra cũng rất rẻ mà giá của những người buôn như mình cũng khó có thế mua được. Mình post ảnh chụp hàng mình để các mẹ thử xem nhé:

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Hóa đơn bán lẻ mà đại lý xuất cho bạn chưa đủ cơ sở cho thấy bạn đã lấy đúng nguồn hàng. Bạn vui lòng cung cấp thêm chứng từ hợp lệ hoặc giấy xác nhận của đại lý xác nhận bạn đã lấy hàng tại đó (giấy xác nhận cần có số cmt của người xác nhận và người được xác nhận kèm theo bản scan).

- Đồng thời, bạn cần cung cấp được giấy xác nhận từ nhà phân phối về các hình ảnh về sản phẩm sữa ong chúa mà họ đang phân phối để đối chiếu với hình ảnh bạn cung cấp tại topic bán hangd.

Các giấy tờ này cần cung cấp trong vòng 48h.

Cảm ơn bạn.

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Cảm ơn bạn Kennyla đã cho mình thất ảnh hộp thật rõ nét. Mình nhìn lại hôp mình đã mua thì ngoài lỗi sai MADE IN USTRALIA còn sai nỗi nữa là : "GOOD MANUFACTURING PRACTICE".

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Xin lỗi Mod, nếu có gì không phải thì Mod xóa giúp em nhé.
Bạn ơi, mình chỉ biết đến từ "MANUFACTURING" có nghĩa là "Sản xuất". Còn từ "MANUFACTUKING" nghĩa là gì vậy?
Liệu hàng mà bạn Kennyla cung cấp có phạm phải lỗi in sai sơ đẳng như hàng của bạn yeucon_nhattrendoi không nhỉ?

 

Ðề: Phản hồi về nick yeucon_nhattrendoi.

Cảm ơn bạn đã phân tích. Như đã nói ở trên, mình chỉ muốn làm rõ chất lượng sản phẩm, topic này cùng với các phân tích có được của tớ và của một số bạn để làm cơ sở cho em Thảo thắc mắc với nhà cung cấp để có câu trả lời thỏa đáng rằng hàng này có phải là hàng thật hay không?
Với các chứng từ mà Thảo đã đưa ra cùng với lời em ấy nói tớ tin rằng em ấy nhập hàng từ Thanh Trang rồi, mod cũng k cần tra cứu thêm. Vấn đề là Thanh Trang nhập hàng có tin cậy không lại là vấn đề của Thanh Trang chứ không phải là của Thảo.
Với SOC nhập khẩu qua công ty khác thì tớ không mua nên tớ không có quyền khiếu nại.
Vậy có lẽ kết luận là mua phải hàng rởm thì phải chịu thôi, trách mình không phải là nhà tiêu dùng thông thái.