Hi các Bố Mẹ ! Sau 7 năm sử dụng dịch vụ ATM của Ngân hàng Đông Á, phải nói rằng lần này thì em hết chịu nổi với việc " thu phí" của Ngân hàng này các mẹ ạ ! Những lần trước, thôi thì "tặc lưỡi" phí này, tổn nọ...ít ít thì chẳng sao vì mình là người đi dùng dịch vụ của người ta, nhờ cậy người ta. Nhưng...hôm nay thì quá bức xúc với việc thu phí "Thường niên" của ông bạn Đông Á này ! Sáng ra mở mắt, chuông tin nhắn tin tin ...Phí thường niên bị trừ -50.000. Ờ thì thường niên, nhưng đằng này thường niên kiểu gì thường niên 2 tháng 2 lần "thường niên' như chơi "Họ" Đây là "thường niên" lần 1 "Phí thường niên" này được trừ vào ngày 11-5-2012 Ức vì cảm giác không được tôn trọng, không có một lời thông báo cũng như không có bất kỳ một thông tin gì ! Lên Website của Ngân hàng Đông Á tìm toét mắt cũng không thấy những nội dung thông báo hay khuyến nghị gì của ngân hàng này hic hic Đây là nội dung của cái gọi là "thường niên" lần 2 Được gửi vào ngày 16-7-2012Như vậy là, trong vòng 1 năm, khoảng hơn 2 tháng, Đông Á đã "thường niên" được với khách hàng 2 lần. Bức xúc về cách trừ tiền "kiểu thích thì trừ " này. Em alo cho số điện thoại của Ngân hàng này tại Sài gòn: Điện thoại: (84-8) 3 9951483 để hỏi và thắc mắc về nội dung này, sau khi qua đến 3 tư vấn. Cấu trả lời chỉ loanh quanh: Tư vấn 1: Sau khi được hỏi thì câu trả lời là "Quy định của bọn em nó thế, hệ thống tự động trừ tiền ạ" và "nếu anh thấy vô lý thì bọn em sẽ hoàn tiền lại" !Tư vấn 2-3: " Đó là abc....rất loanh quanh và đó cũng là quy định của ngân hàng em!" Đành rằng rất thông cảm trong tình cảnh "đói tiền" toàn xã hội như thế này, nhưng em rất "không bằng lòng" với cái cách mà Ngân hàng này đối xử với em Thiết nghĩ, đã gọi là khách hàng thì mãi mãi là khách hàng, và hàng vạn khách hàng nhỏ sẽ thành một khách hàng lớn, khách hàng nhỏ sẽ thành khách hàng lớn trong nay mai. Với cách chăm sóc kiểu chụp giật thế này thì hỏi còn ai sử dụng "dịch vụ này " nữa ạ? Hay Ngân hàng đang bí quá làm liều, khi khách hàng phàn nàn thì "hoàn tiền lại" ? Chia sẻ với mọi người mong đồng cảm
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! tôi ứ nhìn được hình ảnh ông up lên, hnay lại k mang Ipad... ông chuyển sang Ngân hàng tôi đi, ai bảo thích dùng Đông Á..
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Dạo gần đây cũng đọc được nhiều tin bài về tình trạng ngân hàng tự ý tăng phí giao dịch ATM nội mạng và ngoại mạng mà chưa có thông báo chính thức đến khách hàng cũng như là chưa có sự động ý của SBV. Nhưng vụ phí thường niên mỗi tháng 1 lần này thì lần đầu tiên nghe. Đúng là bức xúc thật.hik
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Hôm nào rảnh tôi qua chỗ bà xem thế nào, chứ cái bọn Ngân hàng này làm tôi ức lắm rồi, Nam béo từ sáng đến giờ cứ chửi thề hic hic
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! E dùng VCB visa cũng bị trừ hàng tháng. Hình như 5k/tháng hay sao ý. số tiền ít nên cũng k để ý mấy.
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Thì những lần trước em có để ý gì đâu, lần này bức xúc không chịu được ạ !
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! 50k thời buổi này tự nhiên bi giật mất 50k trên tay, ko ức ko được
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Thường những khoản như thế này e ít để ý.Tin nhắn đến đt thì cũng chỉ đọc lướt qua rồi xóa ngay. Nhưng trừ 50k mỗi 2 tháng thì bức xuc thật c ạ. Chắc từ h e sẽ chú ý hơn. Nh lúc Ngân hàng coi khách hàng cá nhân chả ra j đâu. Đến GD ở chi nhánh mà GDV mặt cứ vênh vênh phát bực lên đc.
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! bên tôi đang miễn phí nhiều dịch vụ lắm, ông bà chuyển sang bên tôi mà dùng
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Mỗi người 5K nhân với vài nghìn người thì cũng là 1 con số đáng kể đấy ah.
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! nhg các bạn cũng phải thông cảm với ngân hàng, khi các bạn dùng miễn phí thì sao? nếu nói đến trường hợp Ngân hàng thu phí của KH, hơn ai hết, các bạn là ng sử dụng, các bạn đã thỏa thuận với ngân hàng rồi mới mở chứ? VD: tại Msb, khi mở TK M1 cho KH, ngân hàng đã tư vấn ngay từ đầu: Mở TK M1, khách hàng sẽ được sd miễn phí, nộp rút tiền, chuyển khoản trong-ngoài hệ thống Msb nhg số dư bình quân 1 tháng phải là 10tr, nếu k sẽ mất phí duy trì 22k/tháng. và các bạn chấp nhận mở, các bạn chấp nhận gd, thì cũng phải chấp nhận mức phí chứ?
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Cái này thì tôi đồng ý, có công có hưởng, nhưng cái cách nó trừ nghéo đi của tôi, gọi lên thì nhân viên tư vấn vòng vo, sau lại chốt một câu "nếu cần thì hồi lại tài khoản là sao? " hic hic
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! nói chung là không thể chấp nhận được với cái kiểu làm ăn không rõ ràng thế này. đổi ngân hàng đi thôi.
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! cái đấy là nó sai, nên nó mới hoàn lại. HT cũng nhiều khi lỗi giống như mình thi thoảng ốm vậy. nên mới cần thắc mắc cũng như mình cần thuốc thang ý mà. hihi
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Tính ra thời điểm giầu giầu, mình cũng gửi vào cái TK này phết đới, giờ tiền ít nó đối xử khác ngay
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Ơ, có thể ngân hàng nó thu 1 lần nhưng nhắn 2 lần. Vì sau 2 lần trừ tiền, số dư hiện tại của mẹ nó ở lần 1 và lần 2 đều bằng nhau là 4394 018
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! HÌ em up nhầm đấy, hi hi, em đưa lại roài đới ạ !Nói để mọi người cùng chia sẻ thôi ạ, tiền đã mất rồi ^^
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Ơ phí thường niên hả? giờ tui mới nghe số này. Tui dùng VCb ko thấy nói đến nhỉ? Cái thu phí Ck ATM tui còn bức xúc nữa là. Để tiền TK - họ sd tiền mình là còn đòi thu phí nên tui cú. Có số dư TK là tui rút sạch, thích thì chuyển hết sang TK cộng dồn còn được tý lãi chứ.
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Ối giời, em cũng đang bức xúc với cái bọn sacombank quá, trong tài khoản không có tiền thì không sao, cứ có tiền là nó lại nt liên tục, mỗi lần nhắn tin là lại thấy nó trừ, hết phí thường niên đến phí internet, kể cả cái lúc mình chưa đăng ký dùng nó cũng trừ luôn, hôm trước em để trong tk 121.000tr được nửa tháng thì còn 120.990tr bực cả mình, tiền để trong ngân hàng không đẻ lãi ra mà còn ít đi thì để làm gì, lúc để vào thì chẵn như thế, bh rút ra bị hụt, em điên qua mang hết sang vietcombank cho xong.
Ðề: "Phí duy trì thường niên" - Có phải lúc Ngân hàng cũng "rách" Bức xúc, bức xúc ! Bạn dùng thẻ visa thì NH nào cũng có phí thường niên mà, 5k/ tháng =60K/ năm vậy là ít đó. Bên tech 110K/ năm cơ Nên làm thẻ cũng phải lưu ý nếu nv NH có tư vấn làm thẻ visa mà nhu cầu sử dụng đi nước ngoài... chưa có thì tốt nhất là đừng làm Nhưng bên Đông Á làm việc buồn cười thật, sao lại có kiểu 2 tháng thu phí thường niên 2 lần như thế, goi điên ko dc thì đến tận NH làm việc