Buy reviews verified-reviewers.com .. Philip, một nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu, đã bị TrustPilot bắt giữ vì đã cung cấp dịch vụ khách hàng kém.Công ty đã nhận được một số đánh giá tiêu cực từ những khách hàng đã phàn nàn về thời gian chờ đợi lâu, nhân viên thô lỗ và thiếu giải quyết đối với các khiếu nại của họ. Một khách hàng, người đã chờ đợi một khoản hoàn trả trong hơn một tháng, đã viết: "Tôi đã là khách hàng của Philip trong nhiều năm và chưa bao giờ gặp vấn đề gì cho đến bây giờ. Tôi đã đặt hàng một chiếc điện thoại mới và nó đã bị hư hại. Tôi đã liên hệ với khách hàngdịch vụ và họ nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 2 tuần. Tuy nhiên, bây giờ đã được hơn một tháng và tôi vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại. Tôi đã gọi dịch vụ khách hàng nhiều lần và mỗi lần tôi được thông báo rằng tôi cầnĐể chờ đợi lâu hơn. Tôi rất thất vọng với dịch vụ mà tôi đã nhận được và tôi sẽ không mua sắm với Philip nữa. " Một khách hàng khác, người đã cố gắng hủy tài khoản của họ, đã viết: "Tôi đã cố gắng hủy tài khoản của mình với Philip trong hơn một tuần nay và tôi đã không gặp may. Tôi đã gọi dịch vụ khách hàng nhiều lần và mỗi lần tôiVới cuộc đua. Tôi rất thất vọng với dịch vụ mà tôi đã nhận được và tôi đang xem xét thực hiện hành động pháp lý. Đây chỉ là một vài ví dụ về các đánh giá tiêu cực mà Philip đã nhận được trên TrustPilot.Công ty có xếp hạng tổng thể là 1 trên 5 sao, với hơn 80% đánh giá là tiêu cực. Dịch vụ khách hàng kém của Philip là một vấn đề lớn đối với công ty.Đó là chi phí cho họ khách hàng và gây tổn hại đến danh tiếng của họ.Nếu Philip không thực hiện các bước để cải thiện dịch vụ khách hàng của mình, có khả năng sẽ tiếp tục mất khách hàng và doanh thu. ** 5 hashtags: ** * #Philip * #TrustPilot * #Ôn tập * #Customerservice * #Lời phàn nàn ======================================= #Philip #TrustPilot #Review #CustomerService #Complaint **Philip caught by TrustPilot for poor customer service** Philip, a leading online retailer, has been caught by TrustPilot for providing poor customer service. The company has received a number of negative reviews from customers who have complained about long wait times, rude staff, and a lack of resolution to their complaints. One customer, who had been waiting for a refund for over a month, wrote: "I have been a customer of Philip for many years and have never had a problem until now. I ordered a new phone and it arrived damaged. I contacted customer service and they told me that I would receive a refund within 2 weeks. However, it has now been over a month and I have still not received my refund. I have called customer service multiple times and each time I have been told that I need to wait longer. I am very disappointed with the service that I have received and I will not be shopping with Philip again." Another customer, who had been trying to cancel their account, wrote: "I have been trying to cancel my account with Philip for over a week now and I have had no luck. I have called customer service multiple times and each time I have been given the runaround. I am very frustrated with the service that I have received and I am considering taking legal action. These are just a few examples of the negative reviews that Philip has received on TrustPilot. The company has an overall rating of 1 out of 5 stars, with over 80% of reviews being negative. Philip's poor customer service is a major problem for the company. It is costing them customers and damaging their reputation. If Philip does not take steps to improve its customer service, it is likely to continue to lose customers and revenue. **5 hashtags* * #Philip * #TrustPilot * #Review * #CustomerService * #Complaint View detailsView URL: https://verified-reviewers.com/forum/threads/philip-caught-by-trustpilot.7253/
