Ngôn từ là thứ có sức mạnh kỳ diệu và khó kiểm soát, nó có thể giúp bạn chạm đến thành công nhưng cũng dễ dàng đẩy bạn xuống vực sâu của thất bại. Bạn có biết rằng giao tiếp là kỹ năng vô cùng quan trọng, là chìa khóa để đạt được những lợi ích nhất định? Trong bài review sách “Sức mạnh của ngôn từ”, Ciaobook sẽ giới thiệu đến bạn một tác phẩm cung cấp những lời khuyên, bí quyết và kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong các tình huống khác nhau dựa trên những trải nghiệm thực tế của tác giả và các chuyên gia. Nội dung sách “Sức mạnh của ngôn từ” Cuốn sách bao gồm 3 phần chính với 20 chương nội dung cung cấp những lời khuyên, bí quyết và kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong các tình huống khác nhau. Phần 1: “Những từ ngữ kỳ diệu”. Phần đầu tiên của tác phẩm giới thiệu về những từ ngữ kỳ diệu, những câu chữ tinh tế, những cách mở đầu khi giao tiếp có thể thu hút người nghe. Độc giả sẽ học được cách sử dụng ngôn từ để tạo ấn tượng tốt, nói chuyện một cách thông minh và lưu loát, xử lý những tình huống khó xử, học cách đưa ra quyết định nhanh chóng và hợp lý. Phần 2: “Kế hoạch giao tiếp hiệu quả”. Trong phần 2 của cuốn sách, độc giả sẽ được hướng dẫn xây dựng một kế hoạch giao tiếp hiệu quả gồm 4 bước: xác định mục tiêu, chuẩn bị nội dung, thực hiện giao tiếp và đánh giá kết quả. Bạn sẽ học được cách chuẩn bị và lên kế hoạch chi tiết cho các cuộc họp, báo cáo, phỏng vấn, thuyết trình, đàm phán… Phần 3: “Giao tiếp hiệu quả trong các tình huống khác nhau”. Phần cuối cùng tác giả chia sẽ những bí quyết, kinh nghiệm đã trải qua nhằm giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp trong các tình huống khác nhau của cuộc sống, bao gồm: giao tiếp với sếp và đồng nghiệp, với khách hàng và nhà cung cấp, giao tiếp trong các cuộc họp và báo cáo, giao tiếp qua điện thoại và email, giao tiếp trong các cuộc phỏng vấn và thuyết trình, giao tiếp trong các cuộc đàm phán và bán hàng, giao tiếp trong các cuộc hẹn hò và mối quan hệ, giao tiếp với bạn bè và hàng xóm, giao tiếp với gia đình và con cái, giao tiếp với chính mình…