Download eBook Free: https://ouo.io/ysdPjGI Smart Service Engineering Konzepte und Anwendungsszenarien für die digitale Transformation By: Oliver Thomas Publisher: Springer Gabler Print ISBN: 9783658162610, 3658162619 eText ISBN: 9783658162627, 3658162627 Copyright year: 2017 Format: PDF Available from $ 79.99 USD SKU 9783658162627 Dieser Sammelband stellt innovative Methoden, Konzepte und Werkzeuge zur Transformation klassischer Dienstleistungen zu sogenannten „Smart Services“ vor. Durch Digitalisierung, Individualisierung und Kundenzentrierung entstehen flexible und zukunftsweisende Modelle, die branchenübergreifend als Schlüssel zu erfolgreichen Dienstleistungsinnovationen zu nutzen sind. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die Leistungsfähigkeit und die praktische Umsetzbarkeit der Smart Services als wesentliche Komponente neuer Geschäftsmodelle.
