Tâm sự nghề bán hàng online.

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi Từ Hải, 12/5/2015.

  1. Từ Hải

    Từ Hải Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    21/6/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    37
    Điểm thành tích:
    28
    Mình luôn nghĩ mình không hợp nghề bán hàng vì thật thà quá, lại cũng dễ tính quá nữa nên nhiều khi không biết kì kèo, chèo néo, mặc cả hoặc cạnh tranh buôn bán được. Nhưng hoàn cảnh xô đẩy nên lại thử sức bán hàng online. Bán hàng rồi mới thấy thông cảm hơn với mọi người bán hàng ở trên này. Những người tranh thủ hớt váng, lừa đảo thì mình không nói. Nhưng mình tin là số đông đều có tâm, muốn bán hàng tốt và làm hài lòng khách. Cơ mà, đâu có dễ như vậy, vì: cái xã hội này đẩy con người ta đến chỗ dễ nghi ngờ lòng tốt và lại nhẹ dạ tin sự lừa đảo. Vì thường chỉ thích chạy theo hình thức, xem nhẹ nội dung.

    Các mẹ bán hàng trên này, như mình, đặc biệt là bán hàng tươi sống. Ngon đấy, tươi đấy, nhưng nhiều khi phụ thuộc cả vào tay nghề chế biến của khách hàng nữa. Nếu không biết chế biến, không am hiểu thực phẩm thì của ngon có khi cũng thành không ngon. Của tươi cũng thành ôi thiu. Và khi đó thì sao? Đa phần sẽ nghĩ là tại người bán hàng bán đồ không tươi, không ngon…rồi thì comment phàn nàn này nọ. Và, với sức mạnh của công nghệ, của mạng internet như hiện nay, người ta chạy theo phong trào, theo số đông, mà thiếu nghe ngóng, thiếu tìm hiểu hay phân tích thực hư, đúng sai, ai không bản lĩnh có khi dễ bị đám đông xô bồ đó dìm xuống đáy sông ngay lập tức. và rồi thì sao nữa? có khi người tốt biến thành người xấu, làm đúng chuyển sang làm sai cũng theo đó mà phát triển.

    BÁN HÀNG CẦN CÁI TÂM, MUA HÀNG CŨNG CẦN CÁI TÂM. (Cám ơn em rất nhiều vì em cũng là người mua hàng có tâm)

    Vài dòng chia sẻ trong lúc tâm trạng, mời các mẹ vào viết tiếp.
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi Từ Hải
    Đang tải...


  2. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,253
    Điểm thành tích:
    6,063
    Đúng vậy! Mọi người đều nên sống thật. Không chỉ người bán mà cả người mua.
     
    Từ Hải thích bài này.
  3. Từ Hải

    Từ Hải Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    21/6/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    37
    Điểm thành tích:
    28
    Cám ơn bác bkkien ạ.
     
  4. minhngoc0104

    minhngoc0104 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    1/4/2015
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    7
    Điểm thành tích:
    3
    bài viết hay lắm
     
    Từ Hải thích bài này.
  5. Từ Hải

    Từ Hải Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    21/6/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    37
    Điểm thành tích:
    28
    Minh
     
  6. Trần Lê - máy lọc nước

    Trần Lê - máy lọc nước Máy lọc nước tốt 0975 278 214

    Tham gia:
    7/5/2015
    Bài viết:
    130
    Đã được thích:
    20
    Điểm thành tích:
    18
    Em nghĩ không chỉ bán hàng, mua hàng mà làm gì cũng cần cái tâm; nên đặt cái tâm lên đầu, làm kim chỉ nam cho mọi việc.
     
    Từ Hải thích bài này.
  7. trandu30

    trandu30 Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    4/4/2015
    Bài viết:
    89
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    nếu người bán có tâm thì mình là người mua chả lý gì mà làm khó nhau cả
     
  8. Từ Hải

    Từ Hải Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    21/6/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    37
    Điểm thành tích:
    28
    Đúng vậy, Trần Lê, mình không làm gì trái với lương tâm của mình thì cuộc sống sẽ thanh thản.
    Lùi lại 1 bước thấy chân trời rộng mở.

    Mình có 1 khách hàng ruột, mình rất quý bạn ý. Lúc đầu tiên bạn ý mua của mình 2kg mực ống. Mình đã hướng dẫn bạn ý cách làm sạch và xào nấu.
    Bạn nấu xong thấy không ngon, liền nhắn tin hỏi mình hướng dẫn cách nấu món mực xào. Tại sao mẹ bạn ý khen ngon mà bạn ý lại không thấy ngon. Lần nào bạn ý cũng tự nhận là hay do bạn chưa biết nấu nên nó thế. Mình lại hỏi rất kỹ cách bạn sơ chế, chế biến ra sao để hiểu tình hình và tư vấn nhiệt tình, hướng dẫn bạn làm lại. Cứ như vậy mỗi lần, lần sau đều ngon hơn lần trước. Bạn ý cũng rất thích mình vì mua hàng còn được dạy nấu ăn. Điều bạn ý làm mình rất vui là bạn ý không bao giờ đổ là do đồ hải sản của mình không ngon mà đều nghĩ đầu tiên là do tay nghề của bạn ý (vì khi bán mình đều cho bạn ý xem đồ và hướng dẫn cụ thể). Và nhắn tin trao đổi lại với mình, để mình có cơ hội giải thích và chứng minh về chất lượng sản phẩm.

    Cũng lại có 1 khách hàng khác cũng đặt mực. Lúc đầu chê màu mực sao không giống ngoài chợ. Rồi từ chỗ màu mực không giống ngoài chợ, bị áp lực của mọi người xung quanh cho là mực đểu, mực ươn, rồi thì không nấu ăn nữa, chế biến sơ sài, không biết tẩm ướp, gia giảm gia vị làm cho món mực trông không đẹp mắt và mùi tanh. Vậy là mọi người ngồi đó lời ra tiếng vào, nói bạn ý mua mực đểu, bị lừa. Hôm đó họ lại gọi rất nhiều món, từ rất nhiều nơi khác nhau. Có nhiều đồ ăn rồi, không động đến đĩa mực của mình. Và cứ thế nói là nó không ngon nên không thèm ăn. Và rồi mình nhận được phản hồi của khách hàng đó. Dù rất buồn vì mình cảm giác mình bị oan và cũng không biết phải thanh minh như thế nào. Mình vẫn trả lại tiền cho khách, và xin họ cất chỗ mực đó bảo quản trong ngăn đá cho mình để mình đến lấy rồi mang chỗ mực đó về để kiểm tra.
    Hayzzz, kết quả là chỗ mực đó về mình tẩm ướp lại, xào cần tỏi lên ăn ngon lành cả nhà. Giòn, ngon, ngọt.
    Từ những khách hàng như vậy mình kết luận, buôn đồ tươi sống cũng rất rủi ro nếu gặp phải các khách hàng vụng nấu và to mồm.
    Không biết có mẹ nào gặp như mình không?
     
    Capro thích bài này.
  9. congtuhoadao

    congtuhoadao Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    23/4/2014
    Bài viết:
    1,487
    Đã được thích:
    445
    Điểm thành tích:
    173
    like cho mn bài viết rất hay , bây giờ mua bán đều cần cái tâm và cái đức của cả người bán lẫn người mua.
     
    Từ Hải thích bài này.
  10. Zabushop

    Zabushop Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    14/10/2014
    Bài viết:
    110
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    18
    Nhiều khi xem qua Shop lúc online, người mua cũng cảm nhận được phần nào độ uy tín và chất lượng sản phẩm, tuy nhiên để đem lại uy tín thì Shop cần có thời gian.
     
    Từ Hải thích bài này.
  11. Me Huy Long 1

    Me Huy Long 1 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    13/5/2015
    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    Bán đồ thực phẩm cũng khó vì ngoài tuwoi ngon ra lại phải đảm bảo an toàn VSTP nữa nên họ phải tin tưởng người bán. Chúc bạn đắt hàng nhé
     
    Từ Hải thích bài này.
  12. H2Oloveu

    H2Oloveu Thành viên tích cực

    Tham gia:
    28/7/2013
    Bài viết:
    504
    Đã được thích:
    71
    Điểm thành tích:
    28
    Mình thích câu nói của mn" Bán hàng cần cái tâm, mua hàng cũng cần cái tâm". Một cái tâm trong sáng.
     
    Từ Hải thích bài này.
  13. thungabnbg

    thungabnbg

    Tham gia:
    27/8/2013
    Bài viết:
    19,457
    Đã được thích:
    4,066
    Điểm thành tích:
    2,063
    bán hàng cần có cái tâm
    nhiều khi có mẹ bán lấy đc nguy hiểm lắm
    nhưng mình thấy mua online cũng cần có kỹ năng mua dc hàng rẻ chất lượng
     
    Từ Hải thích bài này.
  14. mecubi14

    mecubi14 v**r,zalo 0903290063

    Tham gia:
    17/10/2011
    Bài viết:
    18,771
    Đã được thích:
    3,113
    Điểm thành tích:
    2,113
    kết cái câu của bạn' BÁN HÀNG CẦN CÁI TÂM, MUA HÀNG CŨNG CẦN CÁI TÂM"
     
  15. nguyenthiengiap829276

    nguyenthiengiap829276 Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    19/3/2020
    Bài viết:
    382
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Mình vốn chỉ là dân kỹ thuật, không biết mô tê gì về bán hàng online, marking, đầu tư, làm giàu gì cả. Nhưng khát vọng làm giàu và kinh doanh làm giàu cứ nung nấu mãi trong mình. Vì vậy, mình cũng mất bao nhiêu tiền để tham gia các “khoá học làm giàu”, “khoá học đầu tư tài chính”, “khoá học online”...nhưng hiệu quả lại không được cao cho lắm. Điều này cũng làm cho mình vô cùng thất vọng, vì mất tiền học thì lẽ ra phải thu được giá trị gấp nhiều lần với số tiền bỏ ra mới đúng. Đang trong sự thất vọng tràn trề, lại có nhân duyên đến với mình. Đó là trời xui đất khiến dẫn dắt mình vào nhóm BÍ KÍP BÁN ĐƯỢC TRIỆU ĐƠN HÀNG MỖI NGÀY MÀ KHÔNG CẦN QUẢNG CÁO, rồi liên hệ trực tiếp với quản trị viên fanpage ở đó là GIẢI PHÁP BÁN TRIỆU ĐƠN HÀNG MỖI NGÀY-BÍ TRUYỀN. Bên học có gửi cho mình một cuốn sách rất hay (38 trang thôi- sách điện tử file word). Mình đọc đi đọc lại cẩn thận 9 lần rồi áp dụng theo, và kết quả là mình bán hàng online rất chạy, đầu tư chứng khoán và vàng thắng lớn, may mắn trong công việc đi làm hành chính cũng nhiều hơn…. Sách áp dụng vô cùng dễ, ai cũng có thể làm được. Vì vậy, mình sẽ giới thiệu bạn nơi ấy để xin họ gửi mail sách nhé:
    nhóm: https://www.facebook.com/groups/1787976247887583
    trang web: https://www.facebook.com/BanTrieuDonHangMoiNgayKhongCanQuangCao
     

Chia sẻ trang này