Kinh nghiệm: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Lão xin phép được mạn đàm về chủ đề này, tuy rằng Lão chưa thực sự là người bán hàng xuất xắc trên LCM. Nhưng Lão biết rõ một số vấn đề khiến chúng ta những ai đang muốn gia tăng doanh số bán hàng online có thể đạt được. Hãy hoàn thiện bản thân cùng với hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của mình, điều đó là nguyên tắc vàng cho bất cứ ai.
1.Trở thành người thân thiện:
- Không chỉ trách, oán trách hay than phiền.
- Thành thật khen ngợi, cảm kích người khác.
- Chân thành quan tâm tới người khác.
- Lắng nghe người khác, khuyến khích người khác nói về họ.
- Thành thật cho người khác thấy sự quan trọng của họ.
2. Để thuyết phục người khác nghe theo mình:
- Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là: đừng để nó xảy ra.
- Tôn trọng ý kiến của người khác, đừng bao giờ nói: “Anh/Chị sai rồi”
- Nếu bạn sai, nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận sai lầm.
- Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác.
- Khơi gợi sự cao thượng ở người khác.
3. Hãy là người lãnh đạo:
- Bắt đầu bằng những lời khen tặng thành thật.
- Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh.
- Nhìn nhận sự nỗ lực đóng góp của người khác một cách công bằng, cho dù đó là những đóng góp nhỏ nhất. Động viên khuyến khích bằng sự chân thành và hưởng ứng nhiệt tình của bạn.
- Khen ngợi để người khác luôn phấn đấu xứng đáng với lời khen đó.
Dale Carnegie

Một điều nữa, đó là nguyên tắc vàng thứ 2: Để tiêu hóa "nguyên tắc vàng thứ 1" thì điều chúng ta cần là có một "tư duy mở" và tinh thần cầu thị cao, nếu không lại là "liều thuốc quá liều". Nào cùng chia sẻ.

.Tại sao phải trở thành người thân thiên: Cụ thể

- Trong 1 bài chia sẻ với trang Businessnewsdaily, Ông Leighton một chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng của Mỹ cho biết: Một trong những yếu tố quyết định việc có bán được hàng hay không phụ thuộc khá nhiều vào ngoại hình và tính cách con người. Ông cũng chia sẻ thêm: Các nhân viên bán hàng thành công nhất cần phải biết cách làm thế nào để tiếp cận, tham dự và chia sẻ với nhiều người, chính điều đó khiến họ cảm thấy thoải mái và tự tin hơn khi làm việc. Còn chúng ta những người đi mua hàng, thử nghĩ xem điều gì sảy ra khi chúng ta gặp một người bán hàng luôn cau có, thờ ơ và không biết nở nụ cười? chẳng khác nào nói câu: “Tiễn khách”.

- Tại sao phải chân thành quan tâm tới người khác (khách hàng), lắng nghe chân thành:
Hầu hết những người bán hàng sẽ đặt ra câu hỏi khi đưa cho khách hàng câu trả lời hoặc tiếp tục nói không ngớt thay vì chờ lời đáp từ phía khách hàng. Những người bán hàng giỏi biết được khách hàng sẽ nói với họ mọi thứ mà họ cần phải biết. Họ biết hỏi những câu thông cảm và lắng nghe câu trả lời của khách hàng một cách cẩn thận và thông thường là note lại vào một cuốn sổ ghi chép, tóm tắt những lời phê bình của khách hàng mà họ còn chưa hiểu. Những người bán hàng giỏi luôn biết được rằng "Im lặng là vàng".

- Tại sao phải thành thật cho người khác thấy sự quan trọng của họ:
Khách hàng: “Tôi không mua sản phẩm. Tôi mua những gì sản phẩm đó mang lại lợi ích cho tôi”
Vậy: Người mua chỉ mua những gì họ MUỐN hoặc CẦN.

Người bán:

Một, xác định được cái gì người mua MUỐN hoặc CẦN.
Hai, trình bày cho người mua biết đề nghị bán hàng của bạn sẽ đáp ứng được cái người mua MUỐN hoặc CẦN.

Vậy người bán hàng luôn luôn cần phải có những hành động suy nghĩ sáng tạo để thổi vào trong sản phẩm dịch vụ của mình một giá trị lợi ích để người mua thấy được lợi ích của việc mua.

Điều này làm cho người bán hàng luôn phải suy nghĩ về cách thức bán sản phẩm dịch vụ như thế nào, làm sao để đưa vào sản phẩm dịch vụ của mình những lợi ích thiết thực thậm chí đối với một sản phẩm nhưng mỗi lần ghé thăm bán hàng phải có một khái niệm mới về lợi ích để cung cấp cho khách hàng.

Để có những suy nghĩ sáng tạo về lợi ích của sản phẩm có thể dựa vào Đặc tính sản phẩm, dựa vào thông tin phản hồi của khách hàng, các khóa tập huấn và tài liệu tập huấn sản phẩm của công ty, các nghiên cứu khoa học có liên quan…Tóm lại, để bán được hàng hóa dịch vụ bạn phải luôn luôn suy nghĩ, suy nghĩ và suy nghĩ vì xét cho cùng kết quả của việc bán hàng được quyết định bởi cách nghĩ chứ không phải cách làm. Điều này chỉ có được nếu chúng ta thực sự đặt người khác (khách hàng) vào vị trí rất quan trọng (cả đối với họ và với chúng ta, những người bán hàng)

“ Nghĩ đúng điều đúng, làm đúng điều đúng là thành công”

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Bác mang Nông Sản đi bán trên diễn đàn sẽ hiệu quả đấy. Chúc bác làm trang trại hiệu quả kinh tế cao

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

chúc bác thành công...........

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Chúc bác thành công. E cũng chỉ tay ngang nên chưa dám có í kiến gì ạ

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Cảm ơn sự chia sẻ hữu ích của bác, phải rút Kn và trả giá rất nhiều mới có được như vậy, phải cố gắng thôi, cảm ơn bác!

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

hihi cảm ơn topic hữu ích của bác

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

cảm ơn bài viết hữu ích của bạn nhé!

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Theo mình nghĩ để trở thành người bán hàng đỉnh cao như tiêu đề của bạn thì có lẽ sẽ hợp hơn ở các tập đoàn cty lớn còn để trở thành người bán hàng OL hay bán trên LCM theo mình thực ra ko cần quá nhiều gạch đầu dòng đâu mà chỉ quan trọng có chữ TÂM- TÍN và mặt hàng chất lượng đảm bảo, giá ko quá đắt ( ngoài ra còn có chút duyên , may mắn) thì sẽ thành công thôi. Tất nhiên những gạch đầu dòng mình nên tham khảo học tập biết đâu khi trở thành CEO mình sẽ cần đến nó.
Chúc bạn thành công trên con đường Kinh doanh của mình.

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Thanks mẹ nó ạ, Lão nghĩ thế này: Việc nhỏ không làm tốt được thì việc lớn chắc không bao giờ làm tốt cả đâu. Chúng ta hãy rèn luyện để việc nhỏ cũng thông và tiến tới lo toan việc lớn hơn.

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Cái Lão chia sẻ thật ra còn lớn hơn mục đích trở thành người bán hàng thành công, đó là trở thành người thành công và hạnh phúc trong cuộc sống

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Công việc chính của chúng ta là bán hàng mà, và thành công trong công việc kinh doanh là thành công trong cuộc sống rồi đúng không bạn? Muốn hấp thụ tốt và tiêu hóa bí quyết này, như lời Lão nói ở "nguyên tắc vàng thứ 2" là: Phải có một "tư duy mở", điều này không phải ai cũng có.

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

chúc bác thành công, e chưa ngẫm nghĩ nhìu như bác

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Em cũng chả biết được các mẹ như nào? chứ em thì sắp phá sản đến nơi rồi.. quần áo thì cứ gọi là vốn quay vòng.. chả để được ra đồng nào

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Lão có ý này, không biết có điều gì bổ ích cho mẹ nó trong công việc hay không. Mẹ nó đang kinh doanh mà cứ nghĩ mình sắp "phá sản" rồi thì chắc chắn mẹ nó sẽ phá sản thật. Cách tốt nhất là hãy thay đổi suy nghĩ và tìm cách thay đổi tình hình sao cho tốt hơn lên. Phương pháp "ám thị" đã nói: Bạn suy nghĩ thế nào thì con người bạn sẽ trở thành như thế.

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Mẹ nó tham khảo bài viết này của Cụ songnhi nhé, Lão thấy rất có ích đấy. Hy vọng sẽ giúp mẹ nó thay đổi được tình hình.
http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/220393-Gia-tăng-giá-trị-cho-khách-hàng

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

CHuẩn đấy ạ, nếu được như thế thì không chỉ là người bán hàng thành công đâu, còn tuyệt vời hơn thế

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Không có gì là không thể, trừ phi chúng ta ngừng cố gắng và không dám ước mơ. Nhân đây Lão cũng muốn chia sẻ bí quyết thành công trong cuộc sống:
1. Dám ước mơ
2. Có tư duy mở
3. Kiên định mục tiêu
4. Có kế hoạch hành động ngay.
Lão sẽ có bài viết về chủ đề này sau. Công thức này đã được nhiều gương mặt điển hình thành công trên thế giới đúc kết. Các Mẹ cứ bình tĩnh.

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Đây chỉ là những kỹ năng giao tiếp hay ứng xử thôi, chứ để trở thành người bán hàng giỏi cần nhiều kỹ năng và yếu tố khác nữa. Dù sao cũng cám ơn chủ thớt

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Thanks mẹ nó. Nhưng mẹ nó mới chỉ nhìn thấy một mặt của vấn đề, người kinh doanh giỏi cần phải có nhân cách tốt (chuyên môn là: Đạo đức kinh doanh) mới có thể đạt đến đỉnh cao công việc này. Mẹ nó có ý kiến hay cứ chia sẻ để cùng thảo luận và cùng thành công.

 

Ðề: Tạo giá trị bản thân – bí quyết trở thành người bán hàng đỉnh cao

Em nó cũng lên 5 sao rồi nhỉ, Lão bái phục đấy. Có kinh nghiệm gì lên sao lên vạch chỉ Lão với.