https://pictures.abebooks.com/isbn/9783658084806-us.jpg Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken@Die Organisation von Callcenter-Dienstleistungen in Deutschland@By: Jessica Longen@Publisher: @Springer VS@Print ISBN: 9783658084806, 3658084804@eText ISBN: 9783658084813, 3658084812@Copy