Telefon-Fundraising Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis By: Oliver Steiner Publisher: Springer Gabler Print ISBN: 9783834940988, 3834940984 eText ISBN: 9783834940995, 3834940992 Copyright year: 2013 Format: PDF Available from $ 39.95 USD SKU 9783834940995 Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Allerdings besitzt die Non-Profit-Branche noch kaum Erfahrungswerte mit dieser Form des Direktmarketings. Dieser Praxisleitfaden für den Einsatz des Telefons im Fundraising deckt alle relevanten Themenbereiche ab: Rechtsgrundlagen, Personal, Controlling, Technik, Zielgruppenauswahl, Adressqualifikation sowie Kalkulationsgrundlagen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen – eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon. Download eBook Free: https://ouo.io/ihhX1y
