Hà Nội: Trưởng Nhóm Cskh Công Ty Thời Trang

Mô tả công việc
- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống chính sách chăm sóc khách hàng.
-Lập kế hoạch và triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch chăm sóc khách hàng của công ty;
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng, Giám sát việc thực hiện công việc của đội ngũ CSKH;
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Tham mưu cho cấp Quản lý về các sáng kiến, cải tiến trong công tác quản trị, phát triển sản phẩm mới, quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, bảo hành sản phẩm.
- Hỗ trợ triển khai các chương trình Marketing của phòng.
- Đánh giá và báo cáo trực tiếp kết quả triển khai chính sách khách hàng, các chương trình khuyến mại cho Giám đốc

Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại;
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang;
- Đam mê hoạt động kinh doanh, am hiểu về thời trang;
- Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý vấn đề, giọng nói chuẩn;
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích và đánh giá vấn đề;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng; đặc biệt excel

Quyền lợi
- Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực;
- Công việc ổn định, lâu dài;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng lương và các chế độ đãi ngộ khác theo năng lực và theo quy định của công ty

Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Phòng Hành Chính Nhân Sự
- Địa chỉ liên hệ: Km2 + 500 Phan Trọng Tuệ, Thanh Trì, Hà Nội
- 0366.767.594/ tuyendung@odessa.vn
Chia sẻ In việc làm
NỘP HỒ SƠ

Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng!

Tố cáo

Cho phép tìm kiếm Ẩn tin
Làm mới Hồ sơ đã nộp Gia hạn Chỉnh sửa Xóa

Công Ty TNHH Thời Trang Odessa
Trụ sở: Công ty TNHH Thời trang Odessa - KM2 + 500 Phan Trọng Tuệ - Thanh Liệt - Thanh Trì - Hà Nội
Quy mô công ty: Trên 500 người
Công ty TNHH Thời trang Odessa hoạt động SXKD trong lĩnh vực thời trang, Sản...