Buy reviews verified-reviewers.com #TrustPilot #Apple #bewertungen #KundenFeedback #KundenService ** Tại sao các đánh giá của TrustPilot và Apple không đủ vào năm 2024 ** TrustPilot và Apple là hai trong số các nền tảng phổ biến nhất để khách hàng để lại đánh giá của các doanh nghiệp.Tuy nhiên, vào năm 2024, họ có thể không đủ.Dưới đây là một vài lý do tại sao: *** Sự trỗi dậy của phương tiện truyền thông xã hội. ** Ngày càng có nhiều người chuyển sang phương tiện truyền thông xã hội để chia sẻ kinh nghiệm của họ với các doanh nghiệp.Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp cần nhận thức được những gì đang được nói về họ trên các nền tảng như Twitter, Facebook và Instagram. *** Sự cần thiết phải minh bạch hơn. ** Khách hàng đang ngày càng đòi hỏi sự minh bạch từ các doanh nghiệp.Họ muốn biết dữ liệu của họ đang được sử dụng như thế nào và những gì đang được thực hiện để bảo vệ nó.Các doanh nghiệp cần có khả năng chứng minh rằng họ đang thực hiện các bước để bảo vệ dữ liệu khách hàng và họ đang sử dụng nó một cách có trách nhiệm. *** Sự cần thiết phải có kinh nghiệm cá nhân hóa hơn. ** Khách hàng muốn cảm thấy như họ đang được đối xử như những cá nhân.Họ muốn các doanh nghiệp hiểu được nhu cầu của họ và cung cấp cho họ những trải nghiệm được cá nhân hóa.Các doanh nghiệp cần có khả năng thu thập và sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa các tương tác của họ với khách hàng. TrustPilot và Apple có thể giúp các doanh nghiệp giải quyết một số thách thức này, nhưng họ không đủ.Các doanh nghiệp cần áp dụng một cách tiếp cận toàn diện hơn đối với phản hồi của khách hàng bao gồm tất cả các kênh mà khách hàng sử dụng để chia sẻ kinh nghiệm của họ. ** Dưới đây là một số mẹo để thu thập và sử dụng phản hồi của khách hàng vào năm 2024: ** *** Thu thập phản hồi từ nhiều kênh. ** Không chỉ dựa vào các đánh giá của TrustPilot và Apple.Thu thập thông tin phản hồi từ trang web, phương tiện truyền thông xã hội, email và các cuộc gọi điện thoại của bạn. *** giúp khách hàng dễ dàng để lại phản hồi. ** Các mẫu phản hồi của bạn phải ngắn và dễ dàng điền vào.Bạn cũng nên cung cấp nhiều cách để khách hàng để lại phản hồi, chẳng hạn như biểu mẫu trực tuyến, email và các cuộc gọi điện thoại. *** Trả lời phản hồi một cách nhanh chóng và chu đáo. ** Khách hàng muốn biết rằng phản hồi của họ đang được lắng nghe.Hãy chắc chắn trả lời tất cả các phản hồi trong một khung thời gian hợp lý và để giải quyết các mối quan tâm mà khách hàng đã nêu ra. *** Sử dụng phản hồi để cải thiện doanh nghiệp của bạn. ** Đừng chỉ thu thập phản hồi vì lợi ích của việc thu thập nó.Sử dụng phản hồi mà bạn nhận được để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể sử dụng phản hồi của khách hàng để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với khách hàng của bạn và để tạo ra một doanh nghiệp thành công hơn. ** Hashtags: ** * #Phản hồi của khách hàng * #Customerservice * #tăng trưởng kinh doanh * #tiếp thị * #truyền thông xã hội ======================================= #Trustpilot #Apple #Bewertungen #Kundenfeedback #Kundenservice **Why Trustpilot and Apple Reviews Aren't Enough in 2024** Trustpilot and Apple are two of the most popular platforms for customers to leave reviews of businesses. However, in 2024, they may not be enough. Here are a few reasons why: * **The rise of social media.** More and more people are turning to social media to share their experiences with businesses. This means that businesses need to be aware of what is being said about them on platforms like Twitter, Facebook, and Instagram. * **The need for more transparency.** Customers are increasingly demanding transparency from businesses. They want to know how their data is being used and what is being done to protect it. Businesses need to be able to demonstrate that they are taking steps to protect customer data and that they are using it in a responsible way. * **The need for more personalized experiences.** Customers want to feel like they are being treated as individuals. They want businesses to understand their needs and to provide them with personalized experiences. Businesses need to be able to collect and use data to personalize their interactions with customers. Trustpilot and Apple can help businesses to address some of these challenges, but they are not enough on their own. Businesses need to adopt a more holistic approach to customer feedback that includes all of the channels that customers use to share their experiences. **Here are some tips for collecting and using customer feedback in 2024* * **Collect feedback from multiple channels.** Don't just rely on Trustpilot and Apple reviews. Collect feedback from your website, social media, email, and phone calls. * **Make it easy for customers to leave feedback.** Your feedback forms should be short and easy to fill out. You should also offer multiple ways for customers to leave feedback, such as online forms, email, and phone calls. * **Respond to feedback quickly and thoughtfully.** Customers want to know that their feedback is being heard. Make sure to respond to all feedback within a reasonable time frame and to address the concerns that customers have raised. * **Use feedback to improve your business.** Don't just collect feedback for the sake of collecting it. Use the feedback that you receive to make improvements to your products, services, and customer experience. By following these tips, you can use customer feedback to build a stronger relationship with your customers and to create a more successful business. **Hashtags* * #customerfeedback * #customerservice * #businessgrowth * #marketing * #socialmedia View detailsView URL: https://verified-reviewers.com/foru...wertungen-in-2024-nicht-mehr-ausreichen.6299/
