Mất vé là trường hợp rủi ro không ai muốn. Nhưng hiện nay vé máy bay được gửi qua nhiều hình thức như vé giấy, gửi qua mã code, email và sms nên xử lý vấn đề này không khó. Nếu bị mất vé giấy thì còn mã code, sms… Còn nếu mất cả, bạn cần thông báo cho nơi đặt mua về sự cố mất vé, đồng thời cung cấp cho họ số vé bị mất, tên người bay, số điện thoại, email, ngày đặt vé họ sẽ cấp lại cho bạn mã code vé. Nếu bạn mua vé điện tử thì không cần lo lắng. Đến sân bay, bạn chỉ cần đọc chính xác họ tên, chuyến bay, giờ bay là đủ. Hiện các hành trình nội địa đều áp dụng hình thức này
Quy định về hành lý ký gửi của các hãng hàng không nội địa như sau: VietJet Air : VietJet Air quy định, hành lý ký gửi có trọng lượng không quá 32kg, kích thước không quá : 119cm x 119cm x 81cm. Quý khách mua hành lý trả trước theo các gói cước ưu đãi trả trước tại website, phòng vé, đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của VietJet. Jetstar Pacific: Ba loại giá Starter, Starter Plus và Starter Max chưa bao gồm dịch vụ hành lý ký gửi. Hành khách sẽ phải trả thêm phí ngoài giá vé nếu phát sinh nhu cầu mang theo hành lý ký gửi. Tại thời điểm đặt chỗ: Mức phí được tính thấp nhất. Dịch vụ hành lý ký gửi cung cấp nhiều mức cân (từ 15kg – 40kg) cho phép hành khách lựa chọn phù hợp với nhu cầu thực tế. Sau khi kết thúc đặt chỗ: Mức phí được tính cao hơn. Hành khách có thể lựa chọn nhiều mức cân khác nhau (từ 5kg – 40kg). Những hành khách chưa lựa chọn dịch vụ hành lý ký gửi tại thời điểm đặt chỗ thì mức cân thấp nhất được áp dụng là 15kg. Tại sân bay: Mức phí được tính cao nhất. Những hành khách chưa lựa chọn dịch vụ hành lý ký gửi thì mức cân thấp nhất được áp dụng là 15kg. Hiện tại, Jetstar Pacific chỉ chấp nhận chuyên chở mức hành lý ký gửi với trọng lượng tối đa không vượt quá 40kg/khách. Vietnam Airlines: Đối với hành trình trong châu Á (trừ vé xuất tại Nhật Bản và Việt Nam): Hạng thương gia được phép mang theo tối đa 30kg hành lý, hạng phổ thông được phép mang theo 20kg hành lý. Đối với hành trình đi/đến châu Âu, Trung Đông, châu Phi, châu Úc, Niu-Di-Lân: Hạng thương gia và phổ thông đặc biệt được phép mang theo 40kg hành lý, hạng phổ thông được phép mang theo 30kg hành lý. Đối với hành trình giữa Nhật Bản và Việt Nam, giữa Nhật Bản và châu Á/Úc qua Việt Nam: Hạng thương gia được phép mang theo 60kg hành lý, hạng phổ thông được phép mang theo 40kg hành lý. Đối với hành trình đi/đến châu Mỹ: Hạng thương gia được phép mang theo 23kg với tối đa 2 kiện hành lý, tổng kích thước 3 chiều là 158cm/kiện. Hạng phổ thông được phép mang theo tối đa 23kg với 2 kiện hành lý có tổng kích thước 3 chiều là 158cm/kiện. Giới hạn về trọng lượng, kích thước kiện hành lý ký gửi được vận chuyển trên Vietnam Airlines: Nếu không có quy định gì khác, hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa cho phép là 32kg, với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 203cm. Trong mọi trường hợp, trọng lượng và kích thước vượt quá mức cho phép, hành khách cần đặt dịch vụ trước tại các phòng vé, đại lý vé máy bay Vietnam Airlines.
Để phân biệt vé thật, vé giả rất đơn giản. Quý khách chỉ cần gọi điện đến tổng đài của chính hãng hàng không mình sẽ bay để kiểm tra. Bạn chỉ cần cung cấp cho nhân viên Tổng đài mã CODE (các ký tự ngẫu nhiên in trên vé điện tử), nhân viên sẽ kiểm tra và xác nhận ngay với bạn đó là vé thật hay vé giả chỉ trong vòng 30 giây. Tổng đài liên hệ của các hãng hàng không vé máy bay nội địa cụ thể như sau : Vietnam Airlines : (08) 38 320 320 Jetstar Pacific : 1900 1550 Vietjet Air : 1900 1886
Thông tin hãng hàng không, vé máy bay giá rẻ đến Nga Tại Việt Nam có 2 sân bay quốc tế là Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (TP HCM) phục vụ đường bay giữa Việt Nam và Nga. Các hãng hàng không khai thác chặng bay này gồm có: Aeroflot Russian, Vietnam Airlines, Turkish Airlines, China Southern Airlines, Thai Airways, Qatar Airways, Dragon Air... Hiện tại ở Nga có 144 sân bay đang hoạt động, trong đó có 5 sân bay chính: - Sân bay quốc tế Sheremetyevo - Sân bay Pulkovo - Sân bay quốc tế Domodedovo - Sân bay Kaliningrad - Sân bay Ekaterinburg Giới thiệu sơ lược về nước Nga Nước Nga nằm trên lục địa châu Âu, giữa vùng Đông Âu và lục địa châu Á, nơi có dãy núi Ural trở thành ranh giới giữa hai châu lục. Chuyến du lịch Nga sẽ là một trải nghiệm khó quên đối với bất kỳ du khách nào đặt chân tới xứ sở Bạch Dương này. Điểm du lịch ở Nga Đặt vé máy bay đi Nga, du khách sẽ không thể bỏ qua những điểm du lịch sau: - Điện Kremlin: Điện Kremlin là một pháo đài lịch sử ở trung tâm Moscow, được xây dựng hoàn toàn bằng gạch vào thế kỷ 15. Điện Kremlin có 20 tháp, nổi tiếng nhất trong số đó là tháp Spasskaya đường kính 6 mét. Trong điện Kremlin có một nhà thờ cổ. Ngoài ra còn có một phòng lớn lưu giữ các vật dụng cổ như xe ngựa, quần áo, đồ trang sức, vũ khí… từ thời Sa hoàng. Điện Kremlin từng là nơi cư trú của các chiến lược gia Nga, hiện tại là văn phòng của Tổng thống Nga. - St. Petersburg - thành phố cảng nằm bên bờ sông Neva và Finskiy vùng Vịnh, là trung tâm công nghiệp, khoa học, văn hóa của nước Nga. Thành phố có một hệ thống tàu điện ngầm từ năm 1955. Nơi đây cũng được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới. - Quảng trường Đỏ: Nằm bên cạnh điện Kremlin, Quảng trường Đỏ là nơi đặt Lăng Lenin, Bảo tàng Lịch sử Liên Xô, nhà thờ St Basil được xây dựng vào thế kỷ 19… Quảng trường Đỏ cũng là nơi tổ chức các buổi lễ, lễ kỷ niệm trang trọng và những cuộc diễu hành quân sự của Liên Xô trong quá khứ và của nước Nga ngày nay. - Nhà hát Bolshoi - một trong những nhà hát lâu đời của Nga. Nơi đây vinh dự là địa điểm diễn ra những vở Opera và Ballet nổi tiếng, đồng thời cũng là trung tâm đào tạo Opera và Ballet nổi tiếng ở Nga. - Núi Altai: Núi Altai là những dãy núi trải dài trên khắp Trung Á và qua các tiểu bang giáp Nga, Trung Quốc, Mông Cổ và Kazakhstan. Núi Altai trở thành đầu nguồn của các dòng sông như sông Irtysh, Obi và sông Yenisei. Ngoài ra núi Altai cũng được biết đến như là chiếc nôi của tổ tiên quốc gia Thổ Nhĩ Kỳ. - Cung điện mùa đông là điểm du lịch nổi tiếng của nước Nga. Cung điện được xây dựng từ những năm 1753 bằng đá hoa cương gồm hơn 700 căn phòng được trang hoàng lộng lẫy. - Nhà thờ Alexander Nevsky Cathedral là nhà thờ Chính thống của Nga, đã trải qua một thời gian dài bị phá hủy. Nơi đây từng là nơi chăm sóc y tế, nơi cầu nguyện của người dân trong thời kỳ chiến tranh. Một số thông tin hữu ích Những điều cần chú ý khi du khách đặt vé máy bay đi Nga: - Các cửa hàng ở Nga mở cửa trong thời gian khá dài, từ 9 giờ sáng đến 10 giờ đêm. Một số cửa hàng ở khu ngoại ô có thể đóng cửa lúc 18 giờ, còn các trung tâm, siêu thị có thể mở cửa đến 23 giờ đêm. Các cửa hàng thuốc cũng có giờ mở cửa tương tự. - Các cửa hàng Nga không bán rượu vào ban đêm, từ 23 giờ đến 8 giờ sáng hôm sau. - Tại Nga, người ta sử dụng rất ít tiếng Anh. Bởi vậy, khi cần mua sắm, trao đổi thông tin, du khách nên biết một vài từ tiếng Nga để thuận tiện cho mục đich của mình. Trong trường hợp không có hướng dẫn viên, du khách có thể ghi danh sách những thông tin cần biết và nhờ một người biết tiếng Anh ở khách sạn/nhà nghỉ nơi du khách ở. Thời điểm tốt nhất đặt vé máy bay đi Nga - Vào mỗi mùa khí hậu Nga, quốc gia này lại có những hoạt động hấp dẫn đa dạng khác nhau. Để chuyến đi được thoải mái hơn cả, bạn nên chọn dịp hè từ tháng 6 đến tháng 9 hoặc mùa đông từ tháng 12 đến tháng 3, đẹp nhất là tầm tháng 5, tháng 6, tháng 9 hoặc tháng 12. Bên cạnh những bữa tiệc đầy ắp cocktail và đồ ăn Nga đặc sản, bạn có thể tham gia thêm vào nhiều sự kiện, triển lãm thường niên. - Bạn không nên tới Nga vào tháng 11 bởi đây là khoảng thời gian mà khí hậu Nga trở nên khủng khiếp nhất, đâu đâu cũng có mưa và lạnh thấu xương.