Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi tiotrang, 27/6/2013.

  1. cubu1989

    cubu1989 Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    7/9/2012
    Bài viết:
    4,315
    Đã được thích:
    641
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    hic cảm ơn chị đã chia sẻ, nhiều khách hàng quái lắm, nhớ lại thời gian đầu tiên vào nghề, em bán sữa xách tay cho cái chị này nhà ở trung cư chị ý đặt 1 thùng sữa s26 mình mang đến chị ý bảo đợi ở dưới chị lên tầng lấy tiền mình cũng cho chị ý mang sữa lên chứ, đợi tận 15p ko thấy chị ý đâu gọi thì lại ko liên lạc được :(( đó cũng là 1 bài học cho mọi người
     
    Đang tải...


  2. vinhcuuso1

    vinhcuuso1 Thành viên chính thức

    Tham gia:
    6/7/2012
    Bài viết:
    258
    Đã được thích:
    16
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    bác phải cẩn thận chứ. Hàng gì thì cũng nên kiểm tra thật kỹ. Hàng trả lại thì càng kiểm tra kỹ hơn.
     
  3. vi_vi2011

    vi_vi2011 Bôngytế cắt miếng p/vụ bé

    Tham gia:
    19/3/2013
    Bài viết:
    24,284
    Đã được thích:
    5,445
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    hàng hóa trao đổi phải cẩn thận mới đc.Rút kinh nghiệm nhé bạn chứ gian lận.Trộm cắp nh vô kể
     
  4. yoccol

    yoccol

    Tham gia:
    14/1/2013
    Bài viết:
    10,924
    Đã được thích:
    1,787
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Chia sẻ với mẹ nó, đúng là mưu mẹo quá, sao mẹ nó ko cho nick hay đt lên cho các mẹ khác bit đường mà tránh.
     
  5. suachua2006

    suachua2006 Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    11/1/2011
    Bài viết:
    4,731
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Đời lắm loại khốn nạn lắm, em bán hàng cũng mấy năm rồi, thế mà tháng trước còn bị lừa, coi như tháng trước làm k công
     
    sami282 thích bài này.
  6. titen

    titen Hội Rồng76, già và xìtin

    Tham gia:
    28/3/2012
    Bài viết:
    1,627
    Đã được thích:
    419
    Điểm thành tích:
    123
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Nhiều khi mình cũng ngẩn ngơ như thế đấy. Khổ thế cơ chứ.
     
  7. Hongkong.Macau2002

    Hongkong.Macau2002 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    10/4/2013
    Bài viết:
    788
    Đã được thích:
    105
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Cứ theo nguyên tắc, hàng mua rồi miễn đổi lại, đổi lại trả 10% phí cái này là phí CR. Chia bùn với mẹ nó
     
  8. tiotrang

    tiotrang Nguồn hàng Úc ngon-bổ-rẻ

    Tham gia:
    19/7/2011
    Bài viết:
    10,513
    Đã được thích:
    1,893
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    hi,sau lần này thì e cũng dẹp hết rùi ah,c ytâm
     
  9. cindyvn

    cindyvn CubiMart- Make mum life easier

    Tham gia:
    24/11/2012
    Bài viết:
    5,069
    Đã được thích:
    1,000
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Đây cũng là bài học để mình rút kinh nghiệm lần sau chị ạ. Lần sau nhớ kiểm tra kỹ là ok.
     
  10. value_of_the_life

    value_of_the_life Đủ quyền lập Họ

    Tham gia:
    10/4/2012
    Bài viết:
    1,250
    Đã được thích:
    143
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    chia buồn với bác, sao lại có nhiều ng lừa đảo thế nhỉ
     
  11. vongdautam

    vongdautam Cơ sở sản xuất vòng dâu tằm An huy 0909886836

    Tham gia:
    20/4/2012
    Bài viết:
    16,613
    Đã được thích:
    3,126
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    chác phải có ký hiệu riêng của shop mình mwosi dc
     
  12. 187luongthevinh.

    187luongthevinh. Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    10/7/2013
    Bài viết:
    436
    Đã được thích:
    41
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Kinh doanh như làm dâu trăm họ ấy mà mỗi người 1 kiểu mẹ nó ah
     
  13. mekhoithoi08

    mekhoithoi08 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    7/12/2008
    Bài viết:
    8,437
    Đã được thích:
    1,646
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    hic sao lại có lắm loại ng khn ăn chặn miếng cơm của ng khác thế chứ:mad:
     
  14. me_toet_2710

    me_toet_2710 maylocnuoc365.com-RẺ NHẤT

    Tham gia:
    29/6/2009
    Bài viết:
    14,063
    Đã được thích:
    2,319
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Kinh doanh là phải cẩn thận, nói vậy chứ e cũng hay xuề xòa lắm, cứ nghĩ ai cũng như mình. Hichic, cũng bị vài lần rồi mà vẫn còn ngây thơ lắm các mẹ ạ
     
  15. tiotrang

    tiotrang Nguồn hàng Úc ngon-bổ-rẻ

    Tham gia:
    19/7/2011
    Bài viết:
    10,513
    Đã được thích:
    1,893
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    hi, các mẹ vào đây chia sẻ kinh nghiệm bán hàng vừa thuận tiện lại vừa làm vừa lòng klhách ,cho c e khác học tập a
     
  16. hanghieu.xk

    hanghieu.xk Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    30/1/2013
    Bài viết:
    329
    Đã được thích:
    28
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Hờ hờ đúng là bán hàng làm dâu trăm họ , mình cũng mới loe ngoe bán hàng mà gặp nhiều khách củ chuối quá , khách đổi hàng lại còn mắng mình xối xả "hàng của mày như cái l mà . . . " ôi thạt là cảnh bán hàng
     
  17. Vichyhanoi

    Vichyhanoi Thành viên tích cực

    Tham gia:
    9/7/2011
    Bài viết:
    808
    Đã được thích:
    74
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Nhà mình bán hàng lâu năm gặp nhiều kiểu khách hàng củ lắm.

    Kinh nghiệm là không cho đổi hàng. Nói thế chứ nhiều trường hợp không đổi cũng không được, ship tới người ta bảo ko lấy nữa hoặc gọi đt ko liên lạc được thì đành trả tiền shipper cả chiều đi và về chứ biêt làm thế nào.

    Mỗi lần gặp khách kiểu thế mình phát điên lên, mất thời gian cho cả người bán và cả shipper, nhiều khi còn ăn chửi toàn những lời lẽ vô văn hóa coi thường người khác nữa.
     
  18. tiotrang

    tiotrang Nguồn hàng Úc ngon-bổ-rẻ

    Tham gia:
    19/7/2011
    Bài viết:
    10,513
    Đã được thích:
    1,893
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    hi, kiểu này mới đau fai ko a
    mình mất tiền shiper 2 lần liền, thoai giờ ko cho đổi nữa a
     
  19. memimigacon

    memimigacon Vợ của Bố già

    Tham gia:
    13/8/2010
    Bài viết:
    6,111
    Đã được thích:
    540
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    Thấy top của mẹ nó m mơi nhớ lại vụ năm ngoái bán tất, m bán cả mùa nhập bao nhiêu lô tất , bán lẻ chưa bao giờ có vấn đề gì, bán buôn khách chưa từng trả lại vì lỗi này. ấy thế mà có mẹ mua đc 3 đôi mặc cả chán, gọi điện mấy lần m cũng ngại đồng ý bán. kỳ lạ là sau vài ngày cả 3 đôi mua của mình đc phản hồi là lỗi cả 3.
    cả vụ tất có 3 đôi í là bị lỗi, shiper mang đến, họ về giặt rồi, mặc rồi ... thê nhưng m vẫn nhận trả lại.
    Có trời mà biết đc 3 đôi tất í mẹ í mua hàng rẻ ở đâu rồi gán nó cho nhà mình.
    Bít làm sao mà đánh dấu sp nhà mình đc đây cm ơi?
     
  20. tiotrang

    tiotrang Nguồn hàng Úc ngon-bổ-rẻ

    Tham gia:
    19/7/2011
    Bài viết:
    10,513
    Đã được thích:
    1,893
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Hôm nay em chán... Bán hàng, khách đòi trả, rồi hóa ra họ đổi đồ của mình

    trường hợp mẹ nó khá giống em.... đều coi như bị tráo hàng nhỉ
     

Chia sẻ trang này