Kinh nghiệm: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

thực sự ra ko hẳn là sa thải nhân viên, có thể với những cơ chế, chính sách hiện tại nhân viên đó chưa thực sự tạo nên đc kết quả tốt, nhưng thay đổi 1 chút sẽ đc, còn nếu như trong thời gian khủng hoảng mà đào tạo thì quả là ko dễ,

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

một kinh nghiệm đáng học hỏi. Nhưng mà cũng nên kết hợp phương pháp động viên nhân viên, đào tạo lại nữa ạ

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

cảm ơn mẹ sorido, chắc chắn là có rồi, trước khi ra quyết định cuối cùng là cho nhân viên đó rời khỏi cty/ doanh nghiệp thì luôn chọn phương pháp khác, ko đc a, thì chọn b, ko đc cả C nữa thì chọn cách kết hợp của a,b,c sẽ ra kết quả tốt nhất
đối với các doanh nghiệp làm tư vấn thì nhân viên đại đa số là những người thực sự phải có tâm huyết lâu dài thì mới tồn tại đc ạ, sản xuất sản phẩm thì có thể chuyển đổi dễ hơn, còn dịch vụ tư vấn thì cạnh tranh rất cao ạ

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

em thấy vấn đề thứ 3 thường đc gộp làm 1 ở nhiều nơi rùi mn ạ

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

3. Chuyển bộ phận bán hàng thành bộ phận quản lý khách hàng

thực tế thì rất nhiều doanh nghiệp, nhân viên chăm sóc chả nhớ là cty mình đã làm gì vs khách hàng: như là khách mua sản phẩm gì, hay sử dụng dịch vụ gì
mà chỉ gọi điện thoại hỏi thăm, như thế thì thật là ko hay,
khi gộp 2 bộ phận lại làm 1 đương nhiên kỹ năng của nhân viên cũng có những yêu cầu cao hơn là khi tách rời, lượng công việc cũng dồn lên mà
bộ phận Quản lý khách hàng và bộ phận Chăm sóc khách hàng theo mình thì có thể gộp nữa cũng đc, vì thường sale là những người nhớ nhiều nhất về khách hàng
Đặc biệt đối với nghề tư vấn thì càng nên, vừa làm sale, vừa làm tư vấn, yêu cầu về khả năng nhớ là cực tốt, đấy là 1 lợi thế ăn điểm trong nghề luôn

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

Topic của bạn hay đấy, đúng cái tớ thích !

Đối với tớ, 1 nhân viên sale hay tư vấn thì trước tiên là phải HIỂU VỀ SẢN PHẨM.. Sale là gì?--> là bán hàng. Bán cái gì? --> Bán sản phẩm tôi có. Tôi có cái gì ? ---> Tôi chẳng biết tôi có cái gì. Thế thì bán làm sao được hàng nhỉ?

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

Khách hàng tìm đến nhân viên sales là cần để biết thêm thông tin để so sánh, chọn lọc, để có thể tìm đến 1 lựa chọn tốt nhất hơn cho mình nhưng gần nhưhiện nay tớ thấy đại đa số là : khách tìm đến nhân viên sales là chỉ để : Mua cái tôi đang muốn. Và nhân viên sales tìm đến khách là chỉ để : Bán cái mà khách đang cần chứ không phải là bán cái mà tôi đang có. Rât ít nhân viên sales có kỹ năng thuyết phục khách hàng. Như vậy thì làm sao mà bán được nhiều hàng nhỉ?

Quan điểm của tớ cũng giống chủ topic : ko cần quá nhiều nhân viên. Quan trọng là tuyển được người làm được việc kể cả mức lương cao cũng chấp nhận.

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

Câu ở trên rất đúng mà mọi người làm kinh doanh đều đã nghe và phải thuộc lòng. Tuy nhiên, một khi là nhà tư vấn bán hàng chuyên nghiệp thì cũng phải biết ứng xử cái "cần" của KH như thế nào, bởi vì:

- Nhu cầu, mong muốn (cần) của KH là vô cùng lớn. Chỉ một câu nói thôi là nhà cung cấp làm nhòe ra rồi mà chưa chắc đã đáp ứng được, cũng có khi cái cần đó nó ko hợp với cái đầu tư mà KH sẽ bỏ ra thì cũng chịu (ví dụ: Tôi cần mua 1 cái nhà với điều kiện a,b,c... thế này nhưng họ chỉ có tưng đây tiền thôi thì có bán được ko?). Và khi cái KH cần những điều mà mình ko có, chắc chắn là chưa sẵn sang thì nhà tư vấn phải làm gì?

- Trong nhiều lĩnh vực cụ thể, nhiều khi cái KH "cần" chưa được rõ ràng, logic cho lắm (vì có khi KH chưa tìm hiểu chuyên sâu về cái mà họ "cần"). Vì thế nhà tư vấn bán hàng cần làm rõ lại nhu cầu, mong muốn ("cần") của KH để sao cho phù hợp với chuẩn chung, với những gì là logic, là chuẩn mực, là đúng đắn ở trong lĩnh vực đó. Khi đó, nhà tư vấn cần phải là chuyên gia về lĩnh vực (sản phẩm/dịch vụ) mà họ đang tư vấn.

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

tôi đồng ý với bài viết trên của bác, nhưng bác hiểu lầm bài viết trên của tôi rồi.. Tôi có nói thế đâu,, tôi đang nói các bạn sales hiện nay chỉ bán cái khách cần thôi, mà 1 người sales giỏi thì phải tư vấn để bán cái tôi đang có.

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

nói thì vậy nhưng đôi khi giữ đc nhân viên tốt là đi đôi với luơng lậu

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

"thứ bạn nhận đc sẽ luôn tỷ lệ với những gì bạn cống hiến cho xã hội"
thế nên cứ theo năng lực của nhân viên mẹ na na ạ

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

Chuẩn đấy bạn! Cao thủ nữa là tạo nên thị trường (như Apples, như Flappy Bird,...)

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

theo em nghĩ việc sa thải nhân viên yếu kém là điều bình thường, vì m đã đào tạo và cho họ time thể hiện n vẫn k được thì có lẽ họ k hợp với nghề kd này. Và nếu có tiền thì tuyển người có kinh nghiệm, am hiểu marketing 1 chút thì việc bán hàng đạt doanh số cao cũng đơn giản hơn

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

xét 1 cách đơn giản thì thế, nhưng nhiều người chưa thể bộc lộ đc hết bạn ạ, tùy theo đặc thù của từng nghề đấy bạn

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

@@!, trãi nghiệm mới được, lý thuyết thì cũng đâu lam được j. Việc nhân viên kém là do nghiệp vụ không tốt hoặc đào tạo chưa đến nơi. 1 phần do khách hàng nữa, nếu nhân viên không bán được mà sa thải thì thôi, nhân viên đâu mà làm

 

Ðề: Ít nhân viên vẫn bán được nhiều hàng

Rất mong mọi người chia sẻ nhiều hơn nữa về chủ đề này ạ, xin cảm ơn các ba mẹ đã đang và mong tiếp tục đóng góp ý kiến ạ