Phải nói là thị trường phần mềm bây giờ bão hòa với rất nhiều đơn vị cung cấp nên việc chọn được một phần mềm đáp ứng được, đáp ứng đúng nghiệp vụ của cửa hàng thì không dễ. Mỗi phần mềm lại mạnh về một thứ lựa chọn bên nào, đau đầu đau đầu.... Tuy nhiên nếu chị có nhu cầu sử dụng phần mềm bán hàng chuyên việt có tích hợp kế toán ERP tạo một quy trình quản lý khép kín từ khâu sản xuất, nhập hàng đến quản lý bán hàng. cùng việc hoạch toán các thông số lỗ lãi, bóc tách thuế ra sao thì chị có thể tìm hiểu phần mềm FTS. Một sản phẩm hội tụ các tính năng bán hàng bán lẻ với phần mềm kế toán. Sản phẩm chuyên việt cho quản lý tập trung các chuỗi cửa hàng. Đó là điểm mạnh của FTS...
[Trước tiên, xin phép được xưng hô "mình - các bạn" trong bài chia sẻ dưới đây] Việc sử dụng phần mềm bán hàng trong quản lý cũng là một trong những cách mà rất nhiều các cửa hàng, doanh nghiệp đã và đang áp dụng để quản lý công việc kinh doanh của mình được chuyên nghiệp, chống thất thoát hàng hóa... Hiện nay trên Internet, khi chúng ta gõ "phần mềm quản lý bán hàng" có rất nhiều bên cung cấp phần mềm từ mất phí đến dùng thử, thậm chí là download MIỄN PHÍ. Khiến chúng ta bị choáng ngợp, băn khoăn không biết nên lựa chọn phần mềm của đơn vị nào? Mình kinh doanh mỹ phẩm + bánh xíu páo được 3 năm rồi nhưng mới dùng phần mềm được 6 tháng thôi nên cũng xin chia sẻ ít kinh nghiệm thế này: - Thứ 1: phần mềm quán lý bán hàng hiện giờ ngoài thị trường rất nhiều, tuy nhiên không phải phần mềm nào cũng hoạt động ổn đinh, đáp ứng được nhu cầu quản lý và phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn, cái này còn phụ thuộc rất nhiều vào số lượng hoạt động nghiệp vụ mà bạn cần quản lý. Cái bạn đang thực sự cần và hướng tới là mảng quản lý bán hàng hay chỉ là kế toán bán hàng? v..v.. khi đã xác định được chính xác nhu cầu rồi thì việc chọn lựa phần mềm tương ứng sẽ đơn giản hơn rất nhiều - Thứ 2: Chi phí bạn bỏ ra cho phần mềm là bao nhiêu? Nếu bạn không muốn mất phí, bạn có thể down mấy phần mềm miễn phí về rồi crack là dùng thoải mái. Tuy nhiên, mình cũng đã làm thế rồi, kinh nghiệm là nếu doanh nghiệp, shop của bạn không có quá nhiều nghiệp vụ thì còn dùng được, chứ còn dính đến quản lý kho thì cái này lỗi nhiều lắm nhé... Tốt nhất nên đầu tư 1 cái trả phí phù hợp "đắt sắt ra miếng" - Thứ 3: Nếu có thời gian các bạn nên dành thời gian dùng thử để trải nghiệm các tính năng sản phẩm, sau đó có khó khăn thắc mắc hoặc thiếu tính năng nào thì trao đổi ngay với bên tư vấn phần mềm. Giờ hầu hết các bên đều cho dùng thử 14, 15 ngày rồi "tội gì mà không thử". Trước mình cũng dùng thử Sapo 15 ngày, Kiot Viet 14 ngày, máy bán hàng 7 ngày; chưa trải nghiệm hết mình gửi nhu cầu cho bên Sapo, Sapo lại gia hạn thêm cho mình 1 tuần dùng thử nữa, ok rồi mình mới ký hợp đồng đấy. - Thứ 4: Mình nghĩ các bạn đừng quá tham công nghệ cao, phần mềm nào hiện đại hơn không quan trọng, quan trọng là nó có thực sự phù hợp với kinh doanh của bạn hay không và bạn được hỗ trợ như thế nào sau khi mua phần mềm. Nếu có người hướng dẫn thì "khó cũng thành dễ", còn hiện đại đến đâu mà không ai chỉ bạn cách dùng thì cũng "giống đồ trưng bày" mà thôi. Như mình đang dùng Phần mềm quản lý bán hàng Sapo, tuy các thao tác cũng không nhiều nhưng vì không sành công nghệ nên đối với mình cũng hơi khó khăn khi tiếp xúc, phải mất 2 ngày bạn nhân viên bên đấy khi thì dùng teamview hướng dẫn, khi sang tận cửa hàng để chỉ cho mình mới được đấy.. - Thứ 5: Khi mua bạn nên hỏi rõ các chính sách bảo hành, bảo trì như thế nào,bảo hành trong trường hợp nào, tính năng mới thêm thì có tính phí hay không. Mình cam đoan có nhiều bạn sẽ bỏ qua quyền lợi này khi ký hợp đồng. Đây là những kinh nghiệm của mình, bạn nào có kinh nghiệm thì chia sẻ với mọi người để lựa chọn một phần mềm tốt và phù hợp nhất nhé!
Vì mình thấy đây cũng là nhu cầu của nhiều bạn, chỉ là mình làm rồi, mình biết nên chia sẻ cho m.n thôi )) Nếu bạn có kinh nghiệm gì khác thì chia sẻ cùng nhé.
Em khuyên các mẹ khi lựa chọn phần mềm nên thận trọng, bởi vì lựa chọn phần mềm có thể đồng hành với mình trên suốt chặng đường quản lý là một vấn đề rất khó chứ không phải dễ. -Có thể nói với những người đã sử dụng phần mềm rồi, khi họ lựa chọn phần mềm khác để thay thế phần mềm cũ (do phần mềm cũ không đáp ứng được yêu cầu,....) thì tương đối dễ, vì họ đã có những tiêu trí cụ thể để đặt ra cho phần mềm mới và đồng nghĩa với việc là họ cũng sẽ biết cách để kiểm tra xem với những tiêu trí họ đưa ra phần mềm mới có tính chính xác đc không? (bởi vì có rất nhiều phần mềm có những tính năng chuyên sâu nhưng hình như chỉ có để khi đi giới thiệu phần mềm cho vui thôi hay sao ấy, khi sử dụng lại tính sai loạn hết lên) - Còn đối với người chưa sử dụng bao giờ có thể nói gần như một tờ giấy trắng, tìm hiểu phần mềm nào cũng thấy hay, và có những người còn đơn giản tới mức là tôi chỉ cần những cái này cái kia, (khổ là lại toàn những thứ cơ bản mà không phần mềm nào không có) nhưng đến khi sử dụng phát sinh thêm nhu cầu lúc đó mới bắt đầu soi đến phần mềm, lúc này may mắn có người tìm được phần mềm đáp ứng ngay từ đầu, nhưng có những người không may mắn là phần mềm chọn lúc đầu không thể đáp ứng được, lúc đó lại mất công tìm và thay phần mềm mới => mất tiền và mất công Vì vậy trước khi muốn sử dụng phần mềm để không bị rủi ro phải thay phần mềm, mọi người nên cân nhắc thật kỹ, tốt nhất nên dùng thử trước, vừa có thời gian tự mình test, vừa có thời gian xem bên cung cấp họ hơ trợ mình như thế nào. Như vậy sẽ hạn chế nhất đc vấn đề tiền mất tật mang
Phầm mềm bán hàng đừng nhìn cái mã ngoài, kiotviet mình thấy là chuẩn nhất dễ dùng chứ SAPO khó dùng, mình dùng thử thấy đơ là bỏ luôn.
Mình thì đã dùng thử cả kiot viet và sapo, mình thấy không cái nào đơ cả )) Giao diện Kiot trông đẹp hơn, còn Sapo mình chọn vì Sapo mạnh về bản trên mobile, thêm nữa mình đang dùng website Biz web cung cấp nên có thể đồng bộ luôn giữa web và Sapo, quản lý tiện lắm )
Em thì đang bán quần áo, mỹ phẩm mẹ nó ạ. Trước em cũng sử dụng qua vài phần mềm bán hàng rồi. Nhưng bây giờ em đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet vì có rất nhiều lợi ích, và dễ dàng quản lý, giá thành cũng khá rẻ nữa. Phần mềm này có nhiều phiên bản khác nhau cho từng đặc thù nghành hàng như thời trang, bán sách, bán thuốc tây, mẹ bé, mỹ phẩm,... và có cả quản lý siêu thị mini như mẹ nó nữa. Mẹ nó quan tâm thì vào link này để dùng thử miễn phí nhé. Link
Nếu mẹ đã mở siêu thì mini thì VNUNI của bác Hải ở trên này là thích hợp nhất cho mấy siêu thi mini mẹ nó ạ, nếu cửa hàng nhỏ thì dùng mấy phần mềm online sẽ tiện hơn
Phần mềm là thứ vô hình, khá phức tạp và chọn nó không phải như mua mớ rau. Nếu phần mềm tốt nó sẽ giúp chúng ta kinh doanh hiệu quả hơn. Nếu phần mềm tồi nó làm chúng ta tốn công, mất tiền và mất thời gian. Để chọn mua phần mềm tốt, đừng nên thấy người ta nói nó hay là mua luôn, phải xem có phù hợp với mình không, nó hay ở cái gì, dịch vụ thế nào. Hãy tỉnh táo và tìm lời khuyên từ những người nào hiểu biết về lĩnh vực đó, nếu họ có kiến thức, mà là chuyên gia thì càng tốt hoặc những người thân, người đã dùng thật.
Phải test thử thôi phần mềm bán hàng không dùng lung tung được mình dùng cái Vietpos bản free để hiểu và khai thác hiệu quả của nó cũng mất 2 tháng đấy
Bạn là một người tiêu dùng thông minh. Mình cũng từng thường xuyên hỏi các bạn bán hàng là bạn mua chỉ để bán hàng thôi (quẹt ra giá, in ra hóa đơn, tối về xem doanh thu) hay là mua PM để giúp bạn tăng khả năng quản lý, giúp ra quyết định hiệu quả hơn. Nếu mua PM chỉ để bán hàng thôi thì chỉ cần down mấy cái free hoặc mấy cái phần mềm mà sinh viên làm thực tập cũng được vì nó quá đơn giản. Ví dụ: Khi khách hàng nói: "Tôi cần xem doanh thu hàng ngày". Mình bảo: "Bạn xem doanh thu hàng ngày thì nó có bao nhiêu tác dụng cho bạn kinh doanh?". Nó có giúp bạn tối ưu hàng tồn kho không? Nó có giúp bạn biết mặt hàng nào bán chạy, tốc độ bán như thế nào ko? Nó có giúp bạn biết hàng nào bán quá chậm để bạn ra quyết định "đẩy hàng" đi ko? Nó có giúp bạn đặt hàng tối ưu ko? v.v... Chứ xem tổng tiền bán được mỗi ngày thì thích thật đấy, nhưng thường xem xong để đó chứ chả có giúp được gì nhiều trong việc KD cả. Nhiều khi đào tạo cho khách 1 buổi, một ngày thì ko nói hết được ý nghĩa về mặt quản trị, thường lúc đó khách chỉ quan tâm làm sao đưa được đống hàng này vào máy, và ngày khai trương bán được hàng là được. Và nếu chỉ quan tâm hời hợt như vậy thì mình cá là 95% sau này phải xóa dữ liệu đi để làm lại (và thực tế đã chứng minh). Khi bạn nghe tư vấn từ những người bán hàng, bạn phải xem họ có tư vấn cho bạn hiểu về bản chất của nghiệp vụ KD hay ko, hay chỉ là hướng dẫn các bước dùng thử mà thôi. Nếu chỉ hướng dẫn thao tác mà ko nói về những nguyên lý cơ bản thì chỉ là nói về ngọn, và sau này rất dễ làm sai (vì ko hiểu bản chất nghiệp vụ). Ví dụ phải giải thích cho KH hiểu sửa/xóa chứng từ nó nguy hiểm thế nào và tại sao phải tránh làm vậy. Và nếu làm thì làm như thế nào cho đúng để tránh sai sót. Để hiểu được chuyện đó, thì lại phải giảng về nguyên lý tính số dư, nguyên lý tính giá vốn,... Hoặc ví dụ, thế nào là đơn hàng tối ưu, thế nào là tồn kho tối ưu, chính sách giá bán có bao nhiêu loại, mỗi loại có bao nhiêu biến thể,... Áp dụng từng loại đó trong những tình huống nào,...
Mẹ nó tham khảo bên này xem, em đang dùng phần mềm bên này nên cũng dùng luôn thiết bị, chính hãng, có bảo hành đấy mẹ nó http://shop.sapo.vn/may-in-hoa-don-b1251914.html