Em phải viết lên đây vì bức xúc quá các mn à. Hôm 28 em có đặt hàng trên adayroi, toàn là đồ thực phẩm của Vinmart (mấy khay thịt và mấy bó rau), tổng đơn hàng hết hơn 200k và đã thanh toán luôn bằng thẻ rồi. Thời gian cam kết giao hàng thực phẩm của họ là 6h. Biết là thời gian mới nên có thể giao hàng chậm hơn cam kết nên em cũng đợi. Nhưng đợi mãi không có ai đến giao hàng (đơn hàng vẫn ghi là đang xử lí), nên sáng 30 em gửi ngay 1 email cho bên chăm sóc khách hàng, thì chiều có 1 em gọi điện đến xin lỗi và hứa giao hàng sớm. Một lúc sau em thấy có tin nhắn báo là đơn hàng đã được giao cho bên vận chuyển xử lí, chắc mẩm tối sẽ có người mang qua. Vậy mà đợi mãi ko có. Rồi sang ngày 1.10 em đợi cả ngày cũng ko có gì, bức xúc quá liên gọi điện cho Hotline, nhưng kết quả chỉ nhận được câu xin lỗi suông. Mình có hỏi là đơn hàng mình bao giờ mới được giao đến, em ý lại bảo đơn hàng đã đưa sang bên vận chuyển xử lí nên không biết được, không biết đơn hàng khi nào đến, nói 1 vòng 1 hồi không trả lời được bất cứ điều gì, chỉ 1 câu xin lỗi suông (thậm chí lần này không nói "sẽ cố gắng giao hàng sớm nhất" mà chỉ nói "em xin lỗi do nhiều đơn hàng nên giao muôn, hi vọng lần sau vẫn tin tưởng và mua hàng") Không biết có mn bị như mình chưa, nhưng quả thật là chán với 1 website của 1 tập đoàn to như vậy, làm ăn quá chán
sợ ko có hàng nên nói vòng vo, chứ mua onl, họ thấy đơn, alo xác nhận đơn hàng nhanh lắm, chỉ chực để giao cho nhanh
mua hàng hôm đó mình chọn toàn hàng Vinmart mn à, chạy vèo 2 phút ở siêu thị là lấy được hết hàng rồi. Hôm nay có đứa bạn nhờ mua hàng lấy vé Unilever, đặt hôm 6 rồi mà ko thấy tín hiệu gì là mang đến. Mua đúng mấy em Vin vệ sinh (trong Vinmarrt đầ ko thiếu)
Mới mua 1 đôi Converse trên adayroi cam kết 100% là chính hãng ấy thế mà mình dùng chưa dk 1 tháng keo đã bong ở cả 2 chiếc giày. Hỏi nhân viên adayroi thì bảo sản phẩm không dk bảo hành Bỏ ra 1tr mua đôi giày dùng chưa dk 1 tháng đã hỏng Còn kém hơn cả hàng fake mua 200-300k ý Mn lưu ý khi mua sản phẩm giày converse trên adayroi nhé.
Cũng thỉnh thoáng thấy mọi người phản hồi là Adayroi hay giao hàng chậm so với dự kiến ban đầu. Mà đúng ra thị ở thị trường Việt Nam có vẻ bên nào cũng hay bị giao hàng chậm. Mình cũng mua hàng nhiều lần trên Adayroi rồi mà may là chưa bị lần nào đến mức không giao hàng.
em cũng đã từng đặt hàng trên này và thấy thất vọng, ko biết trên lamchame có ai làm ở adayroi không chứ thấy dịch vụ chán quá
Mình thấy mua hàng trên Adayroi cũng được mà các mẹ, nhiều người đánh giá Adayroi bên bài viết này khá tốt. Mình thấy trang nào cũng có vấn đề để nói. Nhưng rõ ràng buôn bán là vậy, bán 100 cái cũng phải có bị lỗi 1-2 cái à. Nói chung cũng tán thành việc report lên đây của các mẹ để những trang như Adayroi hay Lazada phải cải thiện dịch vụ.
các mẹ gặp phốt nào thì pót lên đây để mọi người có thêm kinh nghiệm cũng là để công ty họ cải thiện chất lượng dịch vụ
Cách là do nhà cung cấp không cung cấp hàng cho adayroi nên mới thế các mn ạ, chứ adayroi là kênh trung gian thôi.
