Một số bạn thắc mắc là vì sao mà tin nhắn của mình đã gửi thành công nhưng không còn được lưu lại trong mục Tin đã gửi. Nguyên nhân của vấn đề này là do bạn tắt chức năng tự động lưu tin đã gửi. Để bật lại tính năng này bạn cần làm như sau: 1. Chọn menu Xử lý và chọn mục Thay đổi tuỳ chọn 2. Đánh dấu vào ô "Tự động lưu tin..." 3. Click vào nút Đã sửa xong để lưu lại thay đổi Và như vậy là từ sau đó trở đi là mọi tin nhắn bạn gửi đi đều được lưu lại vào mục Tin đã gửi (Sent items)