Toàn quốc: Tầng 2 - DBSHOP: ĐÓNG CỬA TẦNG 2, MỜI CẢ NHÀ QUA TẦNG 3 SHOPPING...

Thảo luận trong 'DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUỐC TẾ' bởi Me Dat, 13/9/2013.

Trạng thái đề tài:
Không mở để có thể tiếp tục trả lời.
  1. mecubon

    mecubon Thành viên chính thức

    Tham gia:
    21/3/2009
    Bài viết:
    203
    Đã được thích:
    40
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Đường link hàng dư dưới chữ ký ko mở đc bạn ơi
     
  2. xubongyk

    xubongyk Thành viên mới

    Tham gia:
    10/6/2009
    Bài viết:
    28
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Mẹ đạt ơi! mình đặt cái này về VN giá bao nhiêu nhỉ? cảm ơn mẹ đạt http://www.uniqlo.com/jp/store/goods/07882700001
     
  3. mẹ Diễm Trang

    mẹ Diễm Trang Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    18/11/2008
    Bài viết:
    2,730
    Đã được thích:
    1,522
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Lý ơi chị vừa ck 2tr655 clear tk, update giúp chị nhé!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
    Me Dat thích bài này.
  4. tomyeu1109

    tomyeu1109 Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    9/7/2007
    Bài viết:
    459
    Đã được thích:
    165
    Điểm thành tích:
    43
    Re: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Tiep oi sua lai công trong tk cua chi di nhe. Toan tinh cong 5%. May cai giu nhiet free cong ma.
     
  5. mid.night

    mid.night Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    20/1/2013
    Bài viết:
    2,675
    Đã được thích:
    599
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    ngày nào tớ cũng check file nhưng áo chưa bôi màu mà giá tiền vẫn còn nguyên nên tớ k biết là bạn đã remove.
    Tớ lại tưởng vì hàng chưa về nên bạn chưa cộng vào.
    Tớ nhầm. tớ sorry nhé. Tớ sẽ pm dc gửi bra.
     
    Me Dat thích bài này.
  6. tsuki1981

    tsuki1981 Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    17/1/2010
    Bài viết:
    2,343
    Đã được thích:
    428
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Hôm trước có nhờ team chuyển cái áo phông của Tsuki1981 về Thiền Quang rồi mà ko bít đã chuyển chưa ạ? Có ai confirm em phát để em sang lấy với :(
     
  7. Flower Corner

    Flower Corner Hoa lụa trang trí siêu rẻ

    Tham gia:
    1/7/2012
    Bài viết:
    1,882
    Đã được thích:
    304
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Chị ơi, hôm nay em đến lấy tại số 11 Thiền Quang nhưng cảm thấy rất không hài lòng với dịch vụ của bên chị. Em tự thấy em mua hàng bên chị không phải là nhiều nhưng cũng không ít, không đến nỗi để có cảm giác như đi xin hay đi mua đồ sale off.

    Em lựa chọn order bên chị không phải vì giá rẻ (vì có nhiều shop còn rẻ hơn nhiều) mà vì tin tưởng do thấy các mẹ trên forum mua nhiều. Em là khách mới nhưng cũng đã tìm hiểu kĩ quy định của shop và thậm chí còn giới thiệu cho rất nhiều bạn bè mua hàng bên mình dù biết là hàng về rất chậm. Cái này em thông cảm được vì chị đông khách và hàng nhiều.

    Mua hàng bên chị các chị không có thời gian giải thích nhiều - em biết và thông cảm nên cũng cố dành thời gian tìm hiểu quy định của shop. Thời gian chờ đợi thì lâu, em mua hộ bạn bè mà đến phát ngại, đến giờ gần 2 tháng em chưa có áo, em cũng cố chờ không ý kiến.

    Em mua áo, đợi hơn 1 tháng. Trên topic có nói nếu không thể chờ thì quá 1 tháng sẽ refund lại tiền cho em. Chờ hơn 1 tháng em báo lại: Không chờ được nữa, chị refund cho em. Thì lại bảo áo của em về rồi, chị không refund được. Em có cần thì chị pass HỘ em. Em cũng ok không ý kiến gì, dù đáng ra theo cam kết các chị phải có TRÁCH NHIỆM refund lại cho em.

    Nhưng đến hôm nay thì em rất bực mình vì vụ việc như sau:

    Ngày 18/12 em có đặt chị Lý (qua Viber) 2 áo heattech nam và chuyển khoản đầy đủ 100% tiền áo + công luôn. Sáng 19/12 chị Lý xác nhận đã đặt áo cho em và đã cập nhật vào tài khoản.

    Em chờ đến Tết cũng không thấy có áo. Ra Tết các chị thông báo có file hàng dư, mọi người xem trong file hàng dư nếu thấy có hàng của mình thì báo lại. Ngày 8/2, em đã báo trên Facebook nhận áo của em. Admin Facebook shop mẹ đạt có trả lời và báo em chọn thêm hàng sẽ được ƯU TIÊN vì của em còn thiếu hàng. Em thiết nghĩ em đã mua hàng thì em phải có QUYỀN được lấy hàng chứ không phải là ƯU TIÊN như các chị nói. Tuy nhiên em vẫn không ý kiến gì vì kiểm tra file hàng dư đã thấy ghi tên em tại dòng thông tin của sản phẩm đó.

    Ngày 11/2, em có hỏi admin Facebook Shop mẹ đạt: Áo của em có ở 11 Thiền Quang không? thì không thấy có trả lời.

    Em lên forum và topic thấy có thông báo: "Hàng cần pass được đăng tại link này là hàng đã có sẵn tại Thiền Quang, và chính thức đăng bán sau sự cố tháng 1 vừa qua, sẽ update liên tục, Khách lấy số lượng lớn vui lòng Call: 0972.565785, chi tiết hàng hóa còn/hết SMS Ms. Lương 0906.979111 -> Em tự hiểu là: Áo của em có trong link nghĩa là đang có mặt tại Thiền Quang. Áo đã được note là của em nghĩa là em không lo là áo bị bán cho người khác, không sợ còn hay hết nên không phải gọi điện cho Ms. Lương trong thông báo.

    Đinh ninh như vậy, chiều hôm nay 14/2, em đến số 11 Thiền Quang lấy áo. Như bình thường khi vào, Ms. Lương hỏi em: Em cần gì? Em nói: Em đến lấy áo. Và thế là Ms. Lương cho em 1 tràng phủ đầu về việc em không hẹn trước thì làm gì có áo, ở đây chẳng có cái gì của em đâu với thái độ rất HÁCH DỊCH. Em nói thật là em không cần gì cái áo đấy, em đã trả tiền rồi thì em đến lấy đồ CỦA EM. Ms Lương cư xử giống như em đến lấy đồ phát chẩn làm em thấy rất khó chịu.

    Ms Lương nói rất khó chịu với em và lập luận của Ms Lương như sau:

    Em đến lấy áo thì phải nhắn hẹn trước với chị. Tự dưng em mò đến chị không chuẩn bị được: Em tìm mỏi mắt trên topic không có chỗ nào nói là phải hẹn trước với chị cả. Bên chị cũng nhiều yêu cầu, trước đồ ở bên chị Hà thì nói không gọi điện, cứ đến sau 6h là được. Giờ lại nói em phải hẹn trước.

    Toàn bộ hàng chưa chia đã được chuyển sang đường Láng. Em PHẢI biết điều đó nên việc em đến đây chị mắng em là ĐÚNG: Em chỉ nhìn thấy trên Facebook và trang 1 topic nói hàng đang ở 11 Thiền Quang. Còn cái thông báo hàng chuyển sang đường Láng chị đưa vào cái sheet khác thì em chẳng có nhiều thời gian để đi ngắm nghía săm soi từng sheet một của bên chị.

    Hàng ở file hàng dư em phải liên hệ với chị, em liên hệ với bạn trên Facebook, chị không biết là ai nên em mất áo em phải chịu: Em thiết nghĩ Các chị là một team, việc trong team liên hệ với nhau để đảm bảo khách mua hàng đúng là trách nhiệm của các chị. Em là khách hàng chỉ biết đã báo với SHOP MẸ ĐẠT là hàng của em, em đã cẩn thận check file hàng dư đã ghi tên em. Còn chuyện team chị làm việc với nhau như nào thì em chịu. Bạn admin Facebook không nói với em về việc em phải liên lạc với ai, trên topic cũng không đề cập. Chị nói không biết bạn admin trên Facebook là ai, chối bay trách nhiệm của bên chị thì em bó tay rồi!

    Sau khi tìm lại thì Ms Lương phát hiện ra tên em đã được ghi trong file hàng dư, vì một lý do nào đó mà tên em bị xóa đi, và chiếc áo thì Ms Lương đang tìm lại xem đã bán cho ai. Ms Lương thì nhất định không xin lỗi em vì việc thất lạc mất áo của em. Mà chị nói tỉnh bơ: "Giờ không có áo đấy do lỗi của em thì em phải chịu thôi, em cho số tài khoản chị refund tiền cho em."

    Em cũng không muốn ngồi lại cãi nhau nhiều vì cảm thấy rất bực mình. Em không cần cái áo đến mức phải nghe Ms Lương nói kiểu đó. Điều em muốn thấy là thái độ phục vụ khách hàng của shop. Dù khách có mua sản phẩm chỉ 10 nghìn hay tới 10 triệu, 100 triệu thì cũng là người đóng góp cho sự phát triển của shop, vì vậy em mong muốn phải nhận được sự tôn trọng. Em thấy rất tiếc vì đã tin tưởng mua sắm quá nhiều ở shop và giới thiệu cho nhiều bạn bè đến vậy.

    Em cũng làm trong ngành dịch vụ và bản thân cũng có tự kinh doanh nên đủ hiểu về việc kinh doanh buôn bán và phục vụ khách hàng như nào cho phải. Sau sự kiện này em sẽ không bao giờ quay trở lại với shop mình nữa. Chỉ muốn nhắn lại một vài lời để các chị biết và rút kinh nghiệm với các khách hàng sau (nếu các chị muốn). Cảm ơn các chị.
     
    Sửa lần cuối: 14/2/2014
  8. Meyeubabocon

    Meyeubabocon Thành viên chính thức

    Tham gia:
    19/8/2012
    Bài viết:
    202
    Đã được thích:
    50
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Lương nhắn tin cho chị chuyển áo gile LV nam hàng dư đến Đào Tấn từ hôm kia mà hôm nay vẫn chưa có hàng, em kiểm tra lại bao giờ chuyển được cho chị.
     
  9. bomeyeucon

    bomeyeucon Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    5/2/2009
    Bài viết:
    4,446
    Đã được thích:
    1,517
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Chị Hà ơi, Lý ơi, cho em hỏi với, hàng của em gồm hàng dư và hàng đặt đã ở nhà chị chưa ạ, hay đang ở đâu? nếu ở đường láng thì em qua lấy, nếu ở chỗ khác thì gọi ship giúp em với ạ
     
  10. Kitty.

    Kitty. Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    15/5/2012
    Bài viết:
    2,072
    Đã được thích:
    983
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Đạt ơi ...............................................
     
  11. Me Dat

    Me Dat http://dbshop.com.vn

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    25,392
    Đã được thích:
    7,946
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...


    Chị thật sự xin lỗi em vì việc này, Cho dù vì lý do gì cũng không biện minh được việc xảy ra ngày hôm nay, còn việc hôm nay bạn Lương có thái độ không đúng với em, cũng vì đợt này quá nhiều việc và bạn ấy mất kiểm soát?? Chị sẽ có nhắc nhở bạn ấy để không xảy ra tình trạng như vậy nữa!

    Cảm ơn em đã góp ý với shop!



    Chị cho bạn ấy SĐT giúp em vì em ko thấy tên chị trong list mua hàng dư nên đoán là chị đã mua qua SMS ạ!



    Nàng ơi, hàng dư nếu không ship thì đều ở nhà chị Hà nhé!


    Váy hoa của chị ngày mai về và chị đến Láng nhận giúp em ạ! https://docs.google.com/spreadsheet...dRemdXcXhOMnJxZVhkWmJ4eXc&usp=drive_web#gid=2 Link hàng dư đây ạ!


    Ui, tớ nhận lệnh rồi nàng ạ!! Cả ngày hôm nay ko được cầm máy tính, giờ mới mò vào, lát tớ CK cho nàng nhé!!
     
  12. Me Dat

    Me Dat http://dbshop.com.vn

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    25,392
    Đã được thích:
    7,946
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...


    Hic hic... tớ check lại thì TK của cậu ko dư đồng nào, ko biết có sót món CK nào ko nữa! :(
     
  13. Kitty.

    Kitty. Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    15/5/2012
    Bài viết:
    2,072
    Đã được thích:
    983
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Thì không dư nếu cậu ship đủ cho tớ 3 cái áo giữ nhiệt, nhưng hôm nay tớ chỉ nhận được 2 cái như trên đã nói rồi mà.
     
  14. Me Dat

    Me Dat http://dbshop.com.vn

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    25,392
    Đã được thích:
    7,946
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...


    Nhé, tớ vừa vào thì file của ấy là có 3 món, 1 món 1077K, 1 món 550K và 1 món 31K Nếu để cái áo thứ 3 thì tớ thấy âm 220K chứ ko dư?! vậy nên tớ muốn hỏi là còn thiếu món nào ko ý!! Check giúp tớ trong file ý nhé! :)
     
  15. Ba vi moc chau

    Ba vi moc chau Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    10/3/2013
    Bài viết:
    2,823
    Đã được thích:
    2,030
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Có rồi bạn uiuiuiui. Hàng đã cập bến ở thiền quang rồi
     
    tsuki1981 thích bài này.
  16. Me Dat

    Me Dat http://dbshop.com.vn

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    25,392
    Đã được thích:
    7,946
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...


    100K/C nhé chị!


    http://ow.ly/tqcVV đây nhé bạn


    1058K, nhưng chị đang tạm nhgưng nhận khách mới em ơi! (u)
     
  17. Ba vi moc chau

    Ba vi moc chau Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    10/3/2013
    Bài viết:
    2,823
    Đã được thích:
    2,030
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    chị ui, có fai là cái LV gile nam M57 đúng k chị, hic,,,,, cậu ship k biết thế là cho đi 1 vòng về nhà e mất tiêu rồi. Mai e ship trả chị ngay ah
     
  18. Me Dat

    Me Dat http://dbshop.com.vn

    Tham gia:
    7/10/2008
    Bài viết:
    25,392
    Đã được thích:
    7,946
    Điểm thành tích:
    3,063
    RosaMoon thích bài này.
  19. ptmyly

    ptmyly Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    23/5/2008
    Bài viết:
    2,924
    Đã được thích:
    1,162
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Stt39, s08 c qua Láng lấy nhé. .
     
    Me Dat thích bài này.
  20. Kitty.

    Kitty. Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    15/5/2012
    Bài viết:
    2,072
    Đã được thích:
    983
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Tầng 2 - DBSHOP: NEW UPDATE HÀNG DƯ, HÀNG CÓ SẴN 13/2.... SỐ LƯỢNG CỰC LỚN...

    Giời ạ, cái món số 2 ấy , số lượng của nó là 02(hai) chiếc mà mụ. Nhưng mụ chỉ gửi có 1 chiếc ở món số 2 ( áo không cổ) cho tui thôi.
     
Trạng thái đề tài:
Không mở để có thể tiếp tục trả lời.

Chia sẻ trang này