Toàn quốc: Cách Reset Camera: Hướng Dẫn Cài Đặt Lại Camera Viettel

Nếu các giải pháp thông thường không hiệu quả, bạn có thể tìm đến các dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp. Các chuyên gia có thể giúp lấy lại dữ liệu camera bị mất do xóa nhầm, lỗi hệ thống hoặc sự cố ổ cứng. Vậy camera bị xóa có khôi phục được không? Câu trả lời là có nếu bạn chọn đúng phương pháp và dịch vụ phù hợp.


Vì sao cần reset camera?
Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải nhiều sự cố kỹ thuật khiến camera không còn hoạt động. Những vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như kết nối wifi gặp sự cố, lỗi ở cổng nguồn, hoặc thẻ nhớ bị hỏng. Chính vì vậy, reset camera thường được lựa chọn như một giải pháp tức thời và hiệu quả để khắc phục những tình trạng này.
Ngoài ra, nếu bạn thấy có một hoặc nhiều tài khoản lạ có quyền truy cập vào camera mà không thể kiểm soát, việc thực hiện reset thiết bị là điều cần thiết. Thao tác này sẽ giúp bảo vệ an toàn cho khu vực giám sát và bảo đảm thông tin cá nhân của bạn.

Khi nào nên reset camera?
Cụ thể, người dùng nên thực hiện việc reset camera khi nhận thấy các tình huống sau:

• Đèn đỏ trên camera phát sáng và nhấp nháy liên tục, cho thấy camera đang gặp sự cố kết nối với đường truyền internet.
  
  
• Khi chuyển đổi mạng wifi cho camera, việc reset là cần thiết để camera có thể làm việc với mạng wifi mới.
  
  
• Người dùng không thể xem hình ảnh và video được ghi lại từ ứng dụng quản lý, hình ảnh bị mờ hoặc không xuất hiện.
  
  
• Trên ứng dụng quản lý không thể tìm thấy camera cần theo dõi.
  
  
• Khi có quá nhiều tài khoản được cấp quyền truy cập vào camera, người dùng có thể lựa chọn xóa từng quyền truy cập hoặc thực hiện reset lại thiết bị.
  

Cách reset camera Viettel
Đối với người dùng camera Viettel, có hai phương pháp để thực hiện reset camera như sau:

Sử dụng phần mềm trên điện thoại
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Viettel Home
Bạn cần có tài khoản Viettel Home để thực hiện đăng nhập trên điện thoại và bắt đầu quy trình reset camera. Nếu chưa có tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn nhanh như sau:

• Truy cập App Store hoặc CH Play → Tìm kiếm ứng dụng Viettel Home → Tải về và cài đặt trên điện thoại.
  
  
• Chọn “Đăng ký ngay” → Nhập tên người dùng, số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận mật khẩu theo hướng dẫn trên ứng dụng.
  
  
• Kết nối với camera hoặc yêu cầu quyền truy cập camera từ tài khoản chính.
  

Bước 2: Sau khi đã đăng nhập, tại màn hình Liveview → Chọn biểu tượng “Cài đặt”
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng mũi tên “>” bên phải tên camera cần reset.
Bước 4: Chọn “Khởi động lại camera”
Bước 5: Nhấn “Xác nhận”

Sử dụng nút reset trên camera wifi
Bước 1: Tìm nút Reset trên thân camera

• Nút Reset thường nằm cách ống kính khoảng 2-3cm, có ký hiệu “Reset” hoặc chữ “R”.
  
  
• Các model khác nhau sẽ có thiết kế nút Reset khác nhau:
  
  
  • Nút Reset trên model camera HC23 là loại nút ẩn, cần dùng que lấy sim để nhấn.
    
    
  • Nút Reset trên hầu hết các model còn lại có dạng nút tròn, nổi, nhỏ.
    

Bước 2: Nhấn và giữ nút “Reset” khoảng 4 giây, cho đến khi nghe thấy tín hiệu từ camera.

Những lưu ý khi reset camera
Khi thực hiện reset camera, người dùng cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Khi nhấn nút reset, đèn LED trên camera sẽ chuyển từ màu đỏ sang màu xanh và nhấp nháy liên tục cho đến khi quá trình reset hoàn tất.
  
  
• Thao tác reset camera bằng nút reset trên thân máy nên được thực hiện trong các trường hợp lỗi kỹ thuật không quá nghiêm trọng, như camera ghi hình mờ hoặc bị ngắt quãng.
  
  
• Nếu việc sử dụng nút reset trên thân camera không cải thiện tình trạng lỗi, người dùng nên thử cách reset qua ứng dụng, xóa thiết bị và thêm lại như ban đầu.
  
  
• Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thực hiện hoặc đã thử cả hai cách reset nhưng vẫn không thành công, vui lòng gọi đến số hotline 1800 8168