Toàn Quốc: Mô Tả Công Việc Trong Cv Nhân Viên Kinh Doanh Bđs Theo Cấp Độ

Trong ngành bất động sản (BĐS), nhà tuyển dụng không chỉ xem bạn “đã làm bao lâu”, mà còn quan tâm bạn phù hợp với cấp độ nào và đã đạt được những chỉ số gì.

Một lỗi cực phổ biến là tất cả ứng viên—từ fresher đến senior—đều viết mô tả công việc giống nhau:

• Gọi điện
• Tư vấn
• Dẫn khách xem nhà
• Chốt cọc

Nhưng thực tế: mỗi cấp độ nên có cách mô tả hoàn toàn khác nhau, từ phạm vi công việc, vai trò, tỉ lệ chuyển đổi đến mức độ chịu trách nhiệm.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn viết mô tả kinh nghiệm đúng cấp độ, giúp CV thuyết phục và được gọi phỏng vấn nhanh hơn.

1. Fresher – Mô tả công việc nên tập trung vào tiềm năng + nỗ lực + quy trình
Đặc điểm của Fresher BĐS

• Ít hoặc chưa có giao dịch
• Chưa có khả năng chốt độc lập
• Chủ yếu làm việc theo hướng dẫn
• Tập trung nhiều vào gọi điện, tìm kiếm khách và dẫn tour

Do đó, CV Fresher không cần khoe doanh số, mà cần thể hiện quy trình và sự tiến bộ.

Cách mô tả kinh nghiệm cho Fresher (Chuẩn và Ấn tượng)
1. Công việc đã làm (hành động cụ thể)

• Tìm kiếm và sàng lọc khách hàng theo phân khúc (đất nền / căn hộ / nhà phố).
• Gọi tư vấn theo kịch bản, cung cấp thông tin pháp lý và tiến độ dự án.
• Hỗ trợ dẫn khách xem dự án cùng team leader.
• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ, bảng giá, chính sách ưu đãi.

2. Số liệu phù hợp cấp độ Fresher

• Số lượng cuộc gọi/ngày
• Số lead chăm mỗi tuần
• Số khách dẫn tour
• Tỉ lệ chuyển đổi cơ bản (nếu có)

Ví dụ mô tả kinh nghiệm (Fresher) – TỐI ƯU
Nhân viên Kinh doanh BĐS – Công ty ABC (2023 – 2024)

• Gọi 60–80 khách/ngày, đạt tỷ lệ kết nối trung bình 35%.
• Hẹn lịch và dẫn tour dự án cho 20+ khách/tháng cùng trưởng nhóm.
• Học và áp dụng quy trình tư vấn 5 bước, tăng tỷ lệ khách đồng ý đi tour từ 8% → 15% sau 2 tháng.
• Cập nhật bảng giá, pháp lý và ưu đãi cho 5 dự án căn hộ khu Đông TP.HCM.

Với Fresher, điều quan trọng nhất là chứng minh bạn chăm chỉ, hiểu quy trình và tiến bộ nhanh.

2. Sales BĐS 1–3 năm – Mô tả công việc tập trung vào kết quả + tệp khách + phân khúc
Đặc điểm của Sales 1–3 năm

• Bắt đầu có giao dịch ổn định
• Biết tự tư vấn và dẫn tour độc lập
• Bắt đầu biết chọn tệp khách phù hợp
• Có chiến lược chuyển đổi lead
• Có KPI đo lường được

Đây là cấp độ mà nhà tuyển dụng kỳ vọng bạn chứng minh mình tạo ra kết quả thật, không phải mô tả tác vụ.

Cách mô tả kinh nghiệm cho Sales 1–3 năm
1. Nhấn mạnh phân khúc đã bán

• Căn hộ trung cấp/cao cấp
• Shophouse
• Đất nền
• BĐS nghỉ dưỡng
• Cho thuê…

2. Nhấn mạnh tệp khách

• Nhà đầu tư (F0/F1)
• Khách mua ở
• Khách tài chính yếu → cần tư vấn vay
• Khách khó tính, thận trọng

3. Dùng số liệu minh chứng rõ ràng

• Số tour thành công/tháng
• Tỷ lệ tour → booking
• Booking → cọc
• Doanh thu quý
• Số dự án phụ trách
• Tỷ lệ khách quay lại
• Tỷ lệ khách giới thiệu (referral)

Ví dụ mô tả kinh nghiệm (1–3 năm) – TỐI ƯU
Chuyên viên Tư vấn BĐS – Công ty XYZ (2021 – 2024)

• Phụ trách phân khúc căn hộ cao cấp khu Đông, tệp khách: người đi làm thu nhập 25–40 triệu.
• Tự dẫn tour 15–20 khách/tháng, tỷ lệ tour → booking đạt 18–25%.
• Tỷ lệ booking → cọc đạt 40–55%, trung bình 2–3 giao dịch/tháng.
• Đóng góp doanh thu 1.8 – 2.5 tỷ/quý cho team.
• Tăng tỷ lệ khách giới thiệu từ 5% lên 18% nhờ chăm sóc sau bán chuyên nghiệp.
• Nắm vững pháp lý dự án, tiến độ thanh toán, quy trình ký kết hợp đồng.

Ở cấp độ này, hãy chứng minh bạn có khả năng bán thật – trong phân khúc thật – với khách thật.

3. Senior BĐS – Mô tả công việc cần cho thấy tầm nhìn + tư duy tư vấn chiến lược
Đặc điểm của Senior BĐS

• Tự chốt giao dịch lớn
• Chăm khách VIP/người đầu tư có tài chính mạnh
• Có khả năng phân tích dự án, thị trường
• Chịu trách nhiệm kết quả theo quý
• Có thể dẫn team hoặc đào tạo newcomer

Nhà tuyển dụng quan tâm đến 3 thứ chính:

1. Ticket size từng giao dịch
2. Tỷ lệ chốt ổn định
3. Khả năng tư vấn đầu tư / pháp lý / phân tích sinh lời

Cách mô tả kinh nghiệm Senior
1. Nhấn mạnh giao dịch chất lượng, không phải số lượng

• Giao dịch 3–10 tỷ
• Giao dịch 10–20 tỷ
• Giao dịch cao cấp: biệt thự – penthouse – shophouse

2. Nhấn mạnh chuyên môn sâu

• Đọc pháp lý dự án
• Tư vấn dòng tiền
• Phân tích ROI, dòng tiền cho thuê
• Phân tích rủi ro đầu tư
• Thiết kế danh mục đầu tư

3. Nhấn mạnh vai trò dẫn dắt

• Đào tạo kỹ năng chốt cọc
• Build đội nhóm
• Kèm cặp 2–5 sales mới

Ví dụ mô tả kinh nghiệm (Senior) – TỐI ƯU
Senior Consultant – Công ty BĐS Premium Homes (2019 – 2024)

• Chuyên gia phân khúc BĐS cao cấp: căn hộ hạng A, shophouse, villa ven sông (giá trị giao dịch 6–25 tỷ).
• Tỷ lệ tour → offer đạt 30–40%, tỷ lệ offer → đặt cọc ổn định 45–60%.
• Doanh thu trung bình 3.5–5 tỷ/quý, đóng góp 25–30% doanh thu team.
• Tư vấn dòng tiền & pháp lý cho khách đầu tư, giúp 12+ khách đạt lợi nhuận 15–25%/năm.
• Đào tạo 6 sales mới, tăng tỷ lệ chốt cọc nhóm từ 11% lên 22%.
• Làm việc trực tiếp với chủ đầu tư để cập nhật chính sách bán hàng, giỏ hàng VIP.

Senior là cấp độ phải cho thấy tầm nhìn – chiến lược – giao dịch lớn – tư duy dẫn dắt.

>>> Tham khảo ngay: Mẫu CV nhân viên kinh doanh bất động sản chuẩn, chuyên nghiệp

Một mô tả công việc Sales BĐS chuẩn không chỉ cho thấy bạn đã làm gì mà phải thể hiện bạn phù hợp cấp độ nào và có thể tạo ra kết quả gì.