Hà Nội: Tuyển Nhân Viên tư vấn và CSKH

Mô tả chi tiết công việc:

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ và thực hiện hoạt động tư vấn bán hàng, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, báo cáo trưc tiếp công việc hàng ngày tới cấp trên phụ trách.

- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng

- Lên kế hoạch theo dõi, thúc đấy và thực hiện kế hoạch mở lớp

- Quản lý đội ngũ trợ giảng

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng cũ/ mới, danh sách kiểm tra trình độ đầu vào, tình hình hoạt động của lớp đang mở và sắp kết thúc.

- Phối hợp với Phòng Marketing , đội trợ giảng và chăm sóc khách hàng thu thập thông tin về dữ liệu và nhu cầu của khách hàng

- phân tích thông tin của khách hàng để đưa ra các hoạt động tư vấn chuyên sâu và chăm sóc khách hàng thường xuyên.

- thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng cáo hình ảnh của trung tâm, phát tờ rơi và hoạt động tiếp cận khách hàng.

- Những việc khác lien quan đến hoạt động tư vấn tại TT khi có yêu cầu.

- Lên các diễn dàn để tư vấn, đăng tải các khóa học ….

- Thu tiền, điểm danh , trợ giảng và làm báo cáo học tập gửi cho học viên.

Đối tượng dự tuyển: Sinh Viên năm cuối, SV mới tốt nghiệp các khoa marketing, kinh tế, quản trị, báo chí.

Hình Thức làm việc : Bán thời gian hoặc toàn thời gian cố đinh

Địa điểm làm việc: Nội thành Hà Nội

Mức lương: 4-8 triệu ( bao gồm lương cơ bản và % doanh số).

Quyền lợi: Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, có nhiều điều kiện phát triển bản thân.

Được đào tạo rất nhiều các kĩ năng và tư duy cần thiết cho công việc, cuộc sống sau này.

Yêu cầu về kỹ năng công việc:

- Trình độ học vấn:Cử nhân

- Mức kinh nghiệm:Được đào tạo

- Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết:

- Có nhiệt huyết, đam mê, mong mỏi học hỏi, tìm tòi, nghiên cứu và gắn bó với nghề Marketing
- Có khả năng sáng tạo cao, có nhiều ý tưởng tâm huyết tinh thấn làm việc độc lập, tự chủ, lên kế hoạch làm việc hiệu quả và năng suất.
- Kinh nghiệm: Từ 2-3 năm kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực tương tự và hiểu biết về marketing cho ngành giáo dục.
- Ưu tiên cho những ứng viên biết sử dụng cở bản Photoshop, làm video và tham gia các hoạt động đoàn, CLB tình nguyện....
- Tiếng Anh trình độ B (hoặc tương đương IELTS 4.0 trở lên) có thể giao tiếp và nghe nói được tiếng Anh.

Có thể gửi CV qua email

Mọi thông tin liên hệ Ms: Thanh
SĐT: 0936 063 616
Email: thanhcambridge@gmail.com