Toàn quốc: Close

Thảo luận trong 'DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUỐC TẾ' bởi Gotta, 10/8/2013.

  1. meoxinhgai

    meoxinhgai Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    4/10/2013
    Bài viết:
    1,516
    Đã được thích:
    240
    Điểm thành tích:
    103
    c có link bộ đồ thể thao với cân điện tử không cho em nhé :D
     
  2. Gotta

    Gotta :D

    Tham gia:
    8/8/2013
    Bài viết:
    3,591
    Đã được thích:
    549
    Điểm thành tích:
    823
    Chào mẹ biingboong :)

    Dạo này kho nhiều việc quá nên e care lcm không đc chu đáo thành ra reply chậm quá :(

    3 link cùng shop chung ship 10ndt
    - Link 1 59t
    - Link 2 109t
    - Link 3 49t

    => Giá tạm tính = (59+109+49+10)*3550+9000*3=833k

    Mn cọc 833k nhé

    Hàng về đến kho hà nội sẽ cân tổng sp + bao bì tính phí vc từ qc về hn là 55k/kg. Ngoài ra không thêm bất kì chi phi nào khác.
    Lưu ý 1kg đầu luôn làm tròn, >1kg tính lẻ nấc 0,5kg
     
  3. Gotta

    Gotta :D

    Tham gia:
    8/8/2013
    Bài viết:
    3,591
    Đã được thích:
    549
    Điểm thành tích:
    823
  4. funny mommy

    funny mommy Thành viên tích cực

    Tham gia:
    16/3/2012
    Bài viết:
    736
    Đã được thích:
    153
    Điểm thành tích:
    83
  5. cutit1211

    cutit1211 Thành viên mới

    Tham gia:
    6/10/2014
    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    Mình có nhờ bên gotta order giúp cái máy bơm khí nén.giá 980 tệ+ship nội địa 149+phụ phí 49 tệ+ 20kg(1tr tiền vận chuyển QC-HN).
    do không được giải quyết và chịu trách nhiệm thực sự mang tính xây dựng thì bên gotta đã trắng trợn phủi tay,vô trách nhiệm trong việc order,ship hàng của mình bị rơi vỡ từ trên cao vứt xuống hoặc vật nặng đè lên,mà mình đã đóng hết tất cả phụ phí và vận chuyển 1173k.mình nghĩ các bạn order nên cẩn thận hơn khi tìm các shop và cty order,lựa chọn những shop có uy tín và làm ăn đàng hoàng hơn chứ ko thể bát nháo kiểu ôm con bỏ chợ như nhà gotta đã làm
    http://uphinhnhanh.com/view-7141619_11123599_1631832663719.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-5350054_11253870_1631832763719.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-9134075_11208994_1631832757052.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-5479180_11169001_1631832717052.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-7171509_11215942_1631832740386.jpg
     
  6. cutit1211

    cutit1211 Thành viên mới

    Tham gia:
    6/10/2014
    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    đây là những đoạn tin nhắn mà bên mình và gotta.không cả dám nghe điện thoại


    bạn ơi cái bơm máy bị móp méo,gẫy ốc buồng đựng dầu,nứt vỡ nghiêng linh tinh hết.khách bảo máy khả năng bị vật nặng đè lên hoặc do v/c bị rơi,va đập.phải giải quyết thế nào đây b,chính sách bảo hiểm hàng hóa hỏng?lần đầu mình mới thấy bị vậy::)(.xem ảnh bạn gửi cho trước thì đã bị từ lúc về kho hn cái ốc buồng đựng dầu gẫy rồi::):):):)(.mình đang loay hoay chẳng biết phải làm sao đây,mất hết uy tín với khách mà lời lãi chẳng đc nhiêu....Mong sớm có câu trả lời của ng đẹp
    http://s800.photobucket.com/user/siheku142/media/11104318_921354174552809_658780472_n.jpg.html
    http://uphinhnhanh.com/view-7390540_11195386_1577641992488.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-6445625_11121327_1577641932488.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-9770950_11198999_1577641829154.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-4094100_11210227_1577642829154.jpg
    http://uphinhnhanh.com/images/4658341_11165919_1577603855825.jpg
    http://uphinhnhanh.com/view-8713724_11225896_1577603949158.jpg
    p/s: sau b gửi hàng cho mình cứ qua bưu điện với viettel nhé! 4 cái link hàng vừa đặt trong đó có cái máy đo k/c dễ vỡ b bảo bên kia v/c cẩn thận chút nha!
     
  7. cutit1211

    cutit1211 Thành viên mới

    Tham gia:
    6/10/2014
    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    trả lời của gotta

    Chào bạn!

    Bên mình từ chối bồi thường cho bạn dựa trên một số lí do sau đây
    1. sp về đến VN ngày 28/04/2015 bên mình báo cho bạn nhưng bạn ko trực tiếp nhận hàng hoặc gửi địa chỉ để bên mình trả hàng mà yêu cầu bên mình chụp ảnh để bạn kiểm tra và gửi hàng trực tiếp cho khách của bạn. Ngày 29/04/2015 bên mình đã gửi hình ảnh sp theo bạn yêu cầu qua ib LCM. Thời gian từ khi bạn nhận được ảnh chụp sp cho đến khi bên mình gửi sp cho khách của bạn không thấy bạn khiếu nại hay yêu cầu thêm gì, giờ bạn lại bảo là khi nhìn ảnh sản phẩm đã thấy sp có vấn đề, vậy mà bạn không khiếu nại luôn. Bên mình chỉ là dịch vụ vận chuyển nên ko hề có chuyên môn về sp của bạn nên ko thể kiểm tra kĩ mà chỉ kiểm tra bao quát bên ngoài.
    2. giao dịch chấm dứt khi bên mình chuyển máy cho khách của bạn qua chuyển phát nhanh Kerry TTC, hàng đã đc bên mình đóng gói rất cẩn thận bằng xốp và bìa cứng, bảo hiểm bên mình chỉ áp dụng cho hàng hóa trong quá trình từ shop về đến tay khách đặt và "không áp dụng khi qua bên vận chuyển thứ 3" nên bạn sẽ ko nhận được bồi thường từ bảo hiểm hàng hóa.
    3. khách của bạn ko kiểm tra ngay khi nhận sp từ bên vận chuyển thứ 3 là kerry mà ký nhận và mang sp về nhà nên bên mình cũng ko có biên bản hiện trường để giúp bạn khiếu nại trực tiếp vs kerry, trước đây cũng có trường hợp hàng hóa của khách gửi qua kerry và bị vỡ, nhưng khách của mình kiên quyết không nhận hàng và lập biên bản hiện trường nên bên mình đã đòi bồi thường thành công cho khách 100% giá trị sản phẩm.

    Và quan trọng nhất khi báo giá cho bạn, nhà mình đã nói rõ là không chịu trách nhiệm về vấn đề kĩ thuật, sp của bạn khi vận chuyển từ kho Qc về kho Hà Nội đã được bên mình niêm phong là "Hàng Dễ Vỡ" nên không bao giờ có chuyện đè hàng nặng lên trên cả bạn ạ :(

    Mong bạn thông cảm nhé :(
     
  8. cutit1211

    cutit1211 Thành viên mới

    Tham gia:
    6/10/2014
    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    Mình có reply lại như sau

    sao bên bạn phủi tay như vậy đc
    1.
    +sp về đến VN ngày 28/04/2015 bên mình báo cho bạn nhưng bạn ko trực tiếp nhận hàng hoặc gửi địa chỉ để bên mình trả hàng mà yêu cầu bên mình chụp ảnh để bạn kiểm tra và gửi hàng trực tiếp cho khách của bạn====>mình bảo b gửi cho luôn hôm 29 thì bạn xin khất qua nghỉ lễ b nhớ lại xem

    +Ngày 29/04/2015 bên mình đã gửi hình ảnh sp theo bạn yêu cầu qua ib LCM. Thời gian từ khi bạn nhận được ảnh chụp sp cho đến khi bên mình gửi sp cho khách của bạn không thấy bạn khiếu nại hay yêu cầu thêm gì, giờ bạn lại bảo là khi nhìn ảnh sản phẩm đã thấy sp có vấn đề, vậy mà bạn không khiếu nại luôn==>b gửi ảnh chỉ chụp mỗi mặt trên của hàng nhằm che dấu khuyết điểm của máy hỏng và ko dám chụp hoàn toàn cái máy,thứ nữa nhìn bức ảnh chỉ chụp mặt trên thôi cũng biết hàng đã bị gẫy,

    + Bên mình chỉ là dịch vụ vận chuyển nên ko hề có chuyên môn về sp của bạn nên ko thể kiểm tra kĩ mà chỉ kiểm tra bao quát bên ngoài==>đúng là bên bạn làm dv vận chuyển nhưng b hãy xem lại những điều khoản của b đi,tại sao thu tiền phí hết rồi rũ bỏ trách nhiệm"" 6. Đối với hàng đã mua bảo hiểm mà hàng về bị sai màu, sai cỡ, sai mẫu, rách nát, hỏng hóc...sẽ được bồi thường 100% giá trị tiền hàng. Nếu hàng trên 200 tệ không mua bảo hiểm mà về có vấn đề gì sẽ chỉ được bồi thường 10%""
    2.
    +giao dịch chấm dứt khi bên mình chuyển máy cho khách của bạn qua chuyển phát nhanh Kerry TTC, hàng đã đc bên mình đóng gói rất cẩn thận bằng xốp và bìa cứng, bảo hiểm bên mình chỉ áp dụng cho hàng hóa trong quá trình từ shop về đến tay khách đặt và "không áp dụng khi qua bên vận chuyển thứ 3" nên bạn sẽ ko nhận được bồi thường từ bảo hiểm hàng hóa.===> b ko thể đùn đẩy trách nhiệm cho bên kerry đc.vì rõ ràng "từ khi nhận hàng kerry đã vận chuyển hàng bị vỡ,nứt từ đầu"(ảnh b gửi đã chỉ rõ là sp bị hỏng)
    3.
    + khách của bạn ko kiểm tra ngay khi nhận sp từ bên vận chuyển thứ 3 là kerry mà ký nhận và mang sp về nhà nên bên mình cũng ko có biên bản hiện trường để giúp bạn khiếu nại trực tiếp vs kerry, trước đây cũng có trường hợp hàng hóa của khách gửi qua kerry và bị vỡ, nhưng khách của mình kiên quyết không nhận hàng và lập biên bản hiện trường nên bên mình đã đòi bồi thường thành công cho khách 100% giá trị sản phẩm.==>đây là bạn nói nhé...mình xác nhận bên nhận hàng chưa ký,b ra làm việc với bên kerry hỏi thăm xem tình trạng thế nào
    +Và quan trọng nhất khi báo giá cho bạn, nhà mình đã nói rõ là không chịu trách nhiệm về vấn đề kĩ thuật, sp của bạn khi vận chuyển từ kho Qc về kho Hà Nội đã được bên mình niêm phong là "Hàng Dễ Vỡ" nên không bao giờ có chuyện đè hàng nặng lên trên cả bạn ạ==>mình không cần b biết và chịu trachs nhiệm về kỹ thuật,mình chỉ cần biết hàng mình về ko bị móp méo,nứt vỡ
    Mong bạn thông cảm nhé==> ai sẽ thông cảm cho mình khi mà tất cả các khoản phí ship, bảo hiểm đã đóng hoàn toàn mà giờ b ko đứng ra chịu trách nhiệm.20kg hàng+49 tệ bảo hiểm=1173k.giờ khách đòi đổi cho cái khác


    giờ nếu chúng ta còn cùng làm ăn lâu dai và ổn định thì mình và b sẽ cùng nhau nhận trách nhiệm 1 phần.1 tháng mình order ko dưới 20tr và b cũng sẽ về vốn nhanh thôi.b sẽ mất tiền phi v/c với bảo hiểm kia là 1173k mình có trách nhiệm gửi máy bơm đi sửa hoặc gửi tiền cho b nhập phụ tùng thay thế.
     
  9. Gotta

    Gotta :D

    Tham gia:
    8/8/2013
    Bài viết:
    3,591
    Đã được thích:
    549
    Điểm thành tích:
    823
    Hi mẹ funny mommy ^^

    2 link cùng shop nên chung ship nđ là 45t
    - Link 1 giá 14,87t/0,1m => Lấy 4m là 40sp => giá 14,87 x 40 = 594,8t. Link này khổ rộng là 110cm
    - Link 2 giá 14,34t/0,1m => Lấy 3m là 30sp => giá 14,34 x 30 = 430,2t. Link này khổ rộng là 120cm
    Công đặt fix còn 5k/sp

    => Giá tạm tính = (594,8 + 430,2 + 45) x 3550 + 5k x 70sp = 4tr149k

    Hàng về đến kho Hn sẽ đc cân tổng sp + bao bì tính phí vc từ kho qc về hn theo kg là 55k/kg. Ngoài ra không thêm bất kì chi phí nào khác.
    Lưu ý 1 kg đầu luôn làm tròn, >1kg tính lẻ 0.5kg.

    Mn cọc 3tr nhé :) Mn thử tìm xem có shop nào họ bán theo 0,5m để tiết kiệm chi phí công đặt nhé :)
     
    funny mommy thích bài này.
  10. cutit1211

    cutit1211 Thành viên mới

    Tham gia:
    6/10/2014
    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    đừng ham rẻ hơn 1 vài đồng mà đặt niềm tin vào gotta bạn ạ.còn nhiều nhà,cty ship uy tín hơn cao tầng hơn.ship với mấy cái đứa trẻ ranh có ngày nó lại quỵt và bùng ko dám nhận trách nhiệm thì thiệt thân,mất khách.cứ chỗ nào uy tín đàng hoàng mà làm có thế thôi. xin lỗi bạn vì đã làm phiền bạn ạ!
     
  11. Gotta

    Gotta :D

    Tham gia:
    8/8/2013
    Bài viết:
    3,591
    Đã được thích:
    549
    Điểm thành tích:
    823
    Chào bạn :)

    Sao bạn k up nốt tin nhắn trưa nay mình đã reply cho bạn đi, mà chỉ up có từng này???
    Mình không dám nghe điện thoại hồi nào thế? không hề thấy cuộc gọi nhỡ nào của bạn Cutit cả ạ
    :)
    Cần thiết thì bạn nên chụp ảnh màn hình cho thêm tính chân thật nữa nhé :) Hoặc nếu cần thiết hơn nữa thì ra đối chất cũng được.

    Nếu lỗi do nhà mình thì nhà mình đảm bảo chịu trách nhiệm chứ KHÔNG BAO GIỜ CÓ 2 CHỮ "PHỦI TAY" NHƯ BẠN ĐANG TỰ NHẬN ĐỊNH CÁ NHÂN ĐÂU.

    Từ trc đến giờ chưa 1 khách nào nói nhà mình như vậy nhé :)

    Sản phẩm về kho Hà Nội ngày 28/4. Sát kì nghỉ lễ bên cpn Shipchung họ nghỉ, kho nhiều việc nên không thể sai nhân viên vác 1 cục hàng 20kg mang đi gửi được, hơn nữa bạn nói gửi cho khách của bạn ở Nghệ An chứ không phải gửi cho bạn (Tin nhắn sms mình vẫn giữ trong máy đây). Do đó đến ngày 4/5 nhà mình mới mang hàng đi gửi cho khách của bạn và bạn cũng đồng ý với phương án đó.

    Ngày 29/4 bạn xin hình ảnh để up khoe fb. Nhà mình đã đáp ứng yêu cầu dù kho khá là bận, nhân viên kiểm hàng đã bóc tách hàng và chụp gửi bạn ảnh. Tuy nhiên shop bọc rất kĩ, chẳng chịt băng dính và nhét nhiều mút + xốp nên nếu bóc hết ra thì không thể bọc lại được như cũ. Đã nói với bạn ngay ngày 29/4 lúc gửi ảnh qua ib LCM rồi. VÀ NHÂN VIÊN NHÀ "CAM ĐOAN" PHẨM HOÀN TOÀN NGUYÊN VẸN - BẠN CŨNG KHÔNG ĐÒI HỎI KHIẾU NẠI GÌ THÊM.

    VẬY CÂU HỎI QUAN TRỌNG Ở ĐÂY LÀ TẠI SAO TỪ NGÀY 29/4 - 4/5 (tức là 6 ngày) BẠN THẤY QUA HÌNH ẢNH SẢN PHẨM "BỊ VỠ " THÌ SAO KHÔNG KHIẾU NẠI LUÔN ĐỂ BÊN MÌNH CHECK ĐI???? NHÌN HÌNH ẢNH MÌNH VẪN ĐẶT DẤU CHẤM HỎI (?) LÀ BẠN NHÌN KIỂU GÌ MÀ RA ĐƯỢC SP NÓ BỊ VỠ?

    Mà khi qua bên vận chuyển thứ 3 tức là Kerry TTC đến tay khách nhà bạn, hàng bị như thế thì bạn mới nói là DO NHÌN QUA HÌNH ẢNH MÌNH GỬI ĐÃ THẤY BỊ NỨT HỎNG VÀ LỖI 100% LÀ DO BÊN MÌNH?

    HAY THỰC CHẤT LÀ GIỜ KHÁCH NHÀ BẠN ĐÃ KÍ NHẬN HOÀN TOÀN VỚI BÊN KERRY NÊN KHÔNG THỂ KHIẾU NẠI BÊN HỌ ĐC NỮA????


    ĐỂ YÊN LÒNG KHÁCH NHÀ MÌNH ĐÃ CHẤP NHẬN BỒI THƯỜNG 30% PHÍ SHIP HÀNG TỪ QC VỀ HN. TẠI SAO BẠN K UP PHẦN INBOX ĐÓ LÊN????

    PHÍ BẢO HIỂM ĐỐI VỚI HÀNG ĐIỆN TỬ LÀ PHÍ ĐẢM BẢO TỪ KHO QC VỀ KHO HN HÀNG NGUYÊN VẸN, VÀ NHÂN VIÊN NHÀ MÌNH ĐÃ XÁC NHẬN ĐIỀU ĐÓ, HÀNG GIÁ TRỊ CAO KHI ĐEM ĐI GỬI THÌ BÊN CPN CŨNG XÁC NHẬN ĐIỀU ĐÓ.

    VẬN CHUYỂN LỜI LÃI CHẢ BAO NHIÊU NÊN CÁC BÊN ĐỀU PHẢI CỐ GẮNG CẶN KẼ NHẤT ĐỂ KHÔNG XẢY RA SỰ CỐ. CÁI GÌ KHÔNG TRỰC TIẾP KIỂM ĐỊNH THÌ KHÓ NÓI LẮM.

    Giờ hàng khách nhận rồi, bạn quay lại tố ngược nhà mình là "Nhìn ảnh đã thấy bị hỏng bị vỡ" thì bạn tính sao? Ảnh vẫn còn giữ đó! Nếu bạn là bên mình thì bạn giải quyết như nào???

    MÀ TRƯỚC ĐÓ, HÀNG CỦA BẠN ĐÃ ĐƯỢC NHÀ MÌNH NIÊM PHONG LÀ "HÀNG DỄ VỠ" RỒI NÊN KHÔNG BAO GIỜ CÓ CHUYỆN NHÀ MÌNH ĐỂ HÀNG NẶNG ĐÈ LÊN CẢ. ĐÃ DỄ VỠ THÌ P NÂNG NHƯ NÂNG TRỨNG CHỨ SAO NỠ ĐÈ NÉN NÓ RỒI GIỜ BỊ NHƯ THẾ NÀY.

    GIỜ QUYẾT ĐỊNH LÀ Ở BẠN, HỢP TÁC HAY KHÔNG CŨNG LÀ Ở BẠN, BÊN MÌNH ĐÃ RẤT CỐ GẮNG TỎ RA THIỆN TRÍ RỒI :)

     
    Sửa lần cuối: 9/5/2015
  12. Gotta

    Gotta :D

    Tham gia:
    8/8/2013
    Bài viết:
    3,591
    Đã được thích:
    549
    Điểm thành tích:
    823
    Bạn nên suy sét lại xem ai mới là "ĐỨA TRẺ RANH" ở đây nhé.
    Đuối lí sinh ra cùn.
    Cần thiết mời bạn ra Đối Chất, nhà mình không ngán đâu :) Đúng sai phân minh rõ ràng vậy thôi. Sai 1 nhận 1, Sai 2 nhận 2 chứ không phải cái kiểu mịt mờ như này :)

    Còn hợp tác được với ai thì mời bạn cứ tự nhiên :)
    Chào bạn :)
     
    meoxinhgai thích bài này.
  13. nguyenpro88

    nguyenpro88 Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    6/1/2010
    Bài viết:
    3,099
    Đã được thích:
    697
    Điểm thành tích:
    823
  14. mjsakjusakura

    mjsakjusakura GIÁO VIÊN TIỂU HỌC

    Tham gia:
    14/11/2012
    Bài viết:
    14,281
    Đã được thích:
    3,063
    Điểm thành tích:
    2,063
    chị có nhận order máy ảnh hem chị? phí ship tính ntn nhỉ?
     
  15. mjsakjusakura

    mjsakjusakura GIÁO VIÊN TIỂU HỌC

    Tham gia:
    14/11/2012
    Bài viết:
    14,281
    Đã được thích:
    3,063
    Điểm thành tích:
    2,063
  16. BiBobk

    BiBobk Thành viên tập sự

    Tham gia:
    10/5/2015
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    3
  17. mjsakjusakura

    mjsakjusakura GIÁO VIÊN TIỂU HỌC

    Tham gia:
    14/11/2012
    Bài viết:
    14,281
    Đã được thích:
    3,063
    Điểm thành tích:
    2,063
  18. mjsakjusakura

    mjsakjusakura GIÁO VIÊN TIỂU HỌC

    Tham gia:
    14/11/2012
    Bài viết:
    14,281
    Đã được thích:
    3,063
    Điểm thành tích:
    2,063
  19. mjsakjusakura

    mjsakjusakura GIÁO VIÊN TIỂU HỌC

    Tham gia:
    14/11/2012
    Bài viết:
    14,281
    Đã được thích:
    3,063
    Điểm thành tích:
    2,063
  20. mjsakjusakura

    mjsakjusakura GIÁO VIÊN TIỂU HỌC

    Tham gia:
    14/11/2012
    Bài viết:
    14,281
    Đã được thích:
    3,063
    Điểm thành tích:
    2,063

Chia sẻ trang này